簡化業務流程:簡化審批流程的好處[朗讀]

一個優秀的工單系統需要有自定義的商業規則來滿足各行各業的企業流程,同時簡化工作流程,提升服務效率.triggers(觸發器)基於事件的商業規則.automations(自動化)基於時間的商業規則views(查看分類視圖)工單篩選列表macros(cannedresponse預設回復模板)工單預設回應模板。