全渠道零售的基本條件是什麼:全渠道零售名詞解釋[朗讀]

多渠道零售指就是超過一種零售渠道的零售方式.通過官方網上商城、平台商城專賣店、社區商城等多渠道全網覆蓋,與網購人群無縫對接,實現商品、促銷、資訊同步管理,從而建立全網集控體系.全渠道零售是多渠道的一種提升和完善.企業為了滿足消費者任何時候、任何地點、任何方式購買的需求,採取實體渠道、電子商務渠道和移動電子商務渠道整合的方式銷售商品或服務,提供給顧客無差別的購買體驗.全渠道零售,強調的是客戶可以選取自己認為最方便的模式在該公司下任意渠道之間獲取信息,進行採購,並且最終取得商品的無縫連接的過程多渠道零售強調的是採用多個渠道同時作為銷售和訂單完成的途徑,不強調各個渠道之間的聯繫和顧客在渠道之間轉換的可能性。