1、熟知展會期間各個主要流程的安排,及時掌握相關會議變動等情況,以便提供諮詢.2、掌握賓客人數、報到和入住的時間、房間、電話、就餐安排以及會後離開的時間.3、根據承辦單位的要求、標準,對參與接待的保障人員進行動員和禮節禮貌專項培訓.4、對賓客及時提醒安全注意事項,提醒參加展會時間、地點、人員、內容等相關事項.5、著裝大方、語言得體,增強服務意識,提高服務質量,參與接待的場所保持乾淨整潔。
禮儀接待流程:接待禮儀的基本流程[朗讀]
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