迎賓接待流程:領導來了怎麼接待話術[朗讀]

崗位職責:1.使用服務敬語,笑臉迎賓,主動詢問客人位數,客人離開酒店時應微笑道謝.2.當有電話訂座或來人訂座時,應準確的填寫預定本,並複述給客人聽.3.盡。