ec流程:ec是什麼工作[朗讀]

你說的是電商crm與傳統crm系統的區別嗎?電商行業是近幾年新興的行業,依託網際網路進行業務開展,但是最終面向的還是客戶群體.只是營銷方式與傳統企業不相同.電商crm系統功能側重與電商平台的對接,客戶信息、客戶訂單的管理.傳統crm系統主要是跟單管理、銷售管理客戶信息、客戶訂單的管理。