為切實做好我區校外培訓（託管）機構復工複課疫情防控工作，保障人民群眾身體健康和生命安全，根據新冠肺炎疫情防控工作有關通知精神和規定要求，結合我區實際，制定本指引。
一、復工複課前
1.什麼時候可以復工複課？
即日起至今年6月1日（第一批，繼後批次申請約每周一次），校外培訓（託管）機構做好相關準備工作後，向主管部門申請復工複課驗收。驗收合格後，由主管部門通知復工複課。未經主管部門公示通知，校外培訓（託管）機構一律不得擅自線下復工複課。
2.如何保證疫情防控措施落實到位。
校外培訓（託管）機構要在主管部門的指導下制定好復工複課工作方案、應急處置預案；工作方案要明確復工複課前的準備工作和復工複課後一日的常規管理流程，應急處置預案要全面考慮到出現發燒、嘔吐、乾咳和其他疾病狀況時，學生隔離、送醫等程序，要細化各項防控措施，責任到人。組織教職員工進行培訓、演練操作，確保每個細節、每個關鍵步驟落實到位。
3.哪些人群需要重點排查。
校外培訓（託管）機構要建立個人健康檔案，精準掌握每名師生員工返校前重點疫情地區旅居史和接觸史情況。對28日內從境外（含港澳台）、疫情較嚴重地區返回師生員工，要提交7日內核酸檢測陰性報告，其中託管機構所有工作人員須核酸檢測陰性後才能上崗，相關人員可到就近醫療機構預約採樣進行檢測。
校外培訓（託管）機構經公示同意後開始運營，原則上只招收我區學校、幼兒園已返校上課的學生（憑學校、幼兒園返校復學健康證明招收），沒有學校、幼兒園證明的，要提前報主管部門審核後才能招收。
4.需要配備哪些物資和設施。
校外培訓（託管）機構要配備體溫計、醫用外科口罩、一次性乳膠手套、工作服、鞋套、碘伏、洗手液、紫外線燈、空氣消毒機、消毒液等防護用品，以及感冒藥等藥品，並儲備一定數量，其中消耗品儲備量不低於正常使用3天的用量。託管機構要配備足夠水龍頭和設置1個相對獨立的健康觀察室（區），並做好通風、消毒。
5.家長要配合完成什麼工作？
家長要根據公布已驗收合格的培訓（託管）機構目錄，選擇適合的機構參加培訓（託管），不能參加目錄外機構。要主動為培訓機構提供學生已返校復學證明，未返校復學的學生要提交健康申報卡，如實說明「兩史」情況。
二、復工複課後
6.如何做好場室清潔消毒管理。
校外培訓（託管）機構開始運營後，要定期開展物體表面消毒，特別是用餐場所、休息室、衛生間的清潔消毒。其中課桌椅、床圍欄、窗台、角櫥、門窗把手、樓梯扶手、電話機、開關、洗手盆、坐便器、台面等高頻接觸的物體表面，每天至少早午各消毒一次。休息室內學生枕巾、被褥等每周換洗一次。要保持室內空氣流通，首選自然通風，並確保排氣扇運轉正常。無法採用自然通風的，必須採用機械通風。如使用機械通風（集中空調通風系統），應當保證空調系統供風安全，保證充足的新風輸入，所有排風直接排到室外。
7.校外培訓（託管）機構學生接送車輛應如何管理。
無空調的車輛應開窗通風，有空調的車輛到終點後應開窗通風；車內座椅、扶手等表面可參考上述第6點對物體表面進行消毒；車內空調濾網每周清潔消毒一次，濾網可浸泡於有效氯濃度為250mg/l～500mg/l的消毒劑30分鐘後用清水沖凈晾乾後使用；無窗密閉的車輛，可在人員清空後用移動紫外線燈照射消毒1小時，或可用有效氯濃度為250mg/l～500mg/l的消毒劑噴霧消毒，作用30分鐘後，開啟空調外循環通風換氣。
8.如何實行封閉式管理。
校外培訓（託管）機構要安排專人負責，把好入口關，除從業人員和學生外，無關人員無特殊情況一律不准進入機構。還要嚴格落實進入機構檢測體溫制度，做到逢進必測，體溫正常方可進入，發現有發熱（測量體溫37.3℃以上，下同）、乾咳、乏力等異常症狀的人員，立即隔離觀察並按要求送醫就診。
9.校外培訓（託管）機構提供用餐、午休服務時，如何有效分隔分散學生。
根據實際實施分批分餐單向進食，人與人之間保持1米距離；就寢場所人均面積符合要求，就寢時人與人頭部之間距離儘量保持1米距離，儘量避免人員聚集，減少人員交叉。提供用餐的託管機構，廚房要嚴格執行餐飲服務食品安全操作規範，保證食品採購、加工過程符合規範要求，並健全食品安全管理制度，落實食品成品留樣制度。
10.校外培訓（託管）機構要如何落實員工健康管理。
要加強全體員工晨檢午檢和體溫監測登記，做好因病缺勤登記、追蹤、報告工作，實行「日報告、零報告」制度，並向主管部門報告。若有員工出現發熱、乾咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉及胸悶等症狀，應儘快到正規醫院（或發熱門診）就醫，禁止帶病上班。要加強員工疫情防範教育，所有員工上班前自覺實行體溫晨檢午檢，上班期間及上下班途中均要佩戴口罩，避免出入人員密集場所。進入機構時須進行體溫檢測、手消毒，更換工作服、鞋帽、手套、口罩等。疫情期間，下班後儘量不外出，不得參與聚餐、聚會等聚集活動。
11.校外培訓（託管）機構如何合理確定招收學生人數。
要根據培訓（託管）場所面積合理確定招收人員的上限，嚴格防範人員高度聚集造成的疫情傳染風險。要求所有校外培訓（託管）機構學生人均室內面積不得低於3平方米，其中託管機構睡室人均面積不少於1.5平方米。
12.如何落實機構內學生健康管理。
校外培訓（託管）機構要掌握每一個學生的身體健康狀況，及時登記、跟進和通報有關信息。疫情期間，中小學生進入機構，必須接受體溫檢測和佩戴好口罩，並注意個人衛生健康；嚴格落實衛生措施，學生在進入機構後、離開機構前、餐前、便前便後、接觸垃圾後、使用公用物品後、觸摸眼睛等「易感」部位之前，均要洗手。洗手時應當使用洗手液，在流動水下按照正確洗手法（七步洗手法）徹底洗凈雙手，也可使用速干手消毒劑揉搓雙手；發現有發熱、乾咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉及胸悶等症狀的學生，先行將其安置在健康觀察室，立即送轄區定點醫院就醫，同時通知家長，並協同家長通報至學生所在學校，登記好有關信息；做好學生因病缺勤及病因登記追蹤制度，發現呼吸道傳染病病例異常增多要及時報告主管部門。
13.如何確保食品安全。
提供用餐的培訓（託管）機構，廚房要嚴格執行餐飲服務食品安全操作規範，保證食品採購、加工過程符合規範要求。健全食品安全管理制度，落實食品成品留樣制度。每餐工作後，用清潔劑清潔各種廚具餐具表面，並用清水沖洗乾淨，保持衛生；廚房地面可用有效氯濃度為250mg/l～500mg/l的消毒劑拖拭，作用30分鐘後，再用清水洗凈。加強餐（飲）具的清潔消毒，餐（飲）具應當一人一具一用一消毒，建議學生自帶餐（飲）具。餐（飲）具去殘渣、清洗後，要用紫外線臭氧消毒碗櫃或高溫加熱消毒碗櫃等消毒，按照操作說明書使用；餐（飲）具消毒後要注意保潔。
14.怎樣做好健康教育宣傳。
校外培訓（託管）機構要設置醒目直觀的宣傳欄，或印發相應宣傳資料，宣傳新冠肺炎等傳染病防控知識，多渠道多形式讓從業人員、學生及學生家長掌握基本的衛生防病知識和防護技術。學校幼兒園要配合教育部門做好宣傳教育工作，引導學生到有資質的培訓機構培訓託管，教育學生要配合培訓機構的健康管理。
15.校外培訓（託管）機構應當如何落實消防工作要求。
校外培訓(託管)機構應按要求配備消防器材，場室機構符合消防標準，不符合標準的，不能復工複課。對員工開展消防安全培訓，掌握撲滅初期火災及逃生技能。
一、復工複課前
1.什麼時候可以復工複課？
即日起至今年6月1日（第一批，繼後批次申請約每周一次），校外培訓（託管）機構做好相關準備工作後，向主管部門申請復工複課驗收。驗收合格後，由主管部門通知復工複課。未經主管部門公示通知，校外培訓（託管）機構一律不得擅自線下復工複課。
2.如何保證疫情防控措施落實到位。
校外培訓（託管）機構要在主管部門的指導下制定好復工複課工作方案、應急處置預案；工作方案要明確復工複課前的準備工作和復工複課後一日的常規管理流程，應急處置預案要全面考慮到出現發燒、嘔吐、乾咳和其他疾病狀況時，學生隔離、送醫等程序，要細化各項防控措施，責任到人。組織教職員工進行培訓、演練操作，確保每個細節、每個關鍵步驟落實到位。
3.哪些人群需要重點排查。
校外培訓（託管）機構要建立個人健康檔案，精準掌握每名師生員工返校前重點疫情地區旅居史和接觸史情況。對28日內從境外（含港澳台）、疫情較嚴重地區返回師生員工，要提交7日內核酸檢測陰性報告，其中託管機構所有工作人員須核酸檢測陰性後才能上崗，相關人員可到就近醫療機構預約採樣進行檢測。
校外培訓（託管）機構經公示同意後開始運營，原則上只招收我區學校、幼兒園已返校上課的學生（憑學校、幼兒園返校復學健康證明招收），沒有學校、幼兒園證明的，要提前報主管部門審核後才能招收。
4.需要配備哪些物資和設施。
校外培訓（託管）機構要配備體溫計、醫用外科口罩、一次性乳膠手套、工作服、鞋套、碘伏、洗手液、紫外線燈、空氣消毒機、消毒液等防護用品，以及感冒藥等藥品，並儲備一定數量，其中消耗品儲備量不低於正常使用3天的用量。託管機構要配備足夠水龍頭和設置1個相對獨立的健康觀察室（區），並做好通風、消毒。
5.家長要配合完成什麼工作？
家長要根據公布已驗收合格的培訓（託管）機構目錄，選擇適合的機構參加培訓（託管），不能參加目錄外機構。要主動為培訓機構提供學生已返校復學證明，未返校復學的學生要提交健康申報卡，如實說明「兩史」情況。
二、復工複課後
6.如何做好場室清潔消毒管理。
校外培訓（託管）機構開始運營後，要定期開展物體表面消毒，特別是用餐場所、休息室、衛生間的清潔消毒。其中課桌椅、床圍欄、窗台、角櫥、門窗把手、樓梯扶手、電話機、開關、洗手盆、坐便器、台面等高頻接觸的物體表面，每天至少早午各消毒一次。休息室內學生枕巾、被褥等每周換洗一次。要保持室內空氣流通，首選自然通風，並確保排氣扇運轉正常。無法採用自然通風的，必須採用機械通風。如使用機械通風（集中空調通風系統），應當保證空調系統供風安全，保證充足的新風輸入，所有排風直接排到室外。
7.校外培訓（託管）機構學生接送車輛應如何管理。
無空調的車輛應開窗通風，有空調的車輛到終點後應開窗通風；車內座椅、扶手等表面可參考上述第6點對物體表面進行消毒；車內空調濾網每周清潔消毒一次，濾網可浸泡於有效氯濃度為250mg/l～500mg/l的消毒劑30分鐘後用清水沖凈晾乾後使用；無窗密閉的車輛，可在人員清空後用移動紫外線燈照射消毒1小時，或可用有效氯濃度為250mg/l～500mg/l的消毒劑噴霧消毒，作用30分鐘後，開啟空調外循環通風換氣。
8.如何實行封閉式管理。
校外培訓（託管）機構要安排專人負責，把好入口關，除從業人員和學生外，無關人員無特殊情況一律不准進入機構。還要嚴格落實進入機構檢測體溫制度，做到逢進必測，體溫正常方可進入，發現有發熱（測量體溫37.3℃以上，下同）、乾咳、乏力等異常症狀的人員，立即隔離觀察並按要求送醫就診。
9.校外培訓（託管）機構提供用餐、午休服務時，如何有效分隔分散學生。
根據實際實施分批分餐單向進食，人與人之間保持1米距離；就寢場所人均面積符合要求，就寢時人與人頭部之間距離儘量保持1米距離，儘量避免人員聚集，減少人員交叉。提供用餐的託管機構，廚房要嚴格執行餐飲服務食品安全操作規範，保證食品採購、加工過程符合規範要求，並健全食品安全管理制度，落實食品成品留樣制度。
10.校外培訓（託管）機構要如何落實員工健康管理。
要加強全體員工晨檢午檢和體溫監測登記，做好因病缺勤登記、追蹤、報告工作，實行「日報告、零報告」制度，並向主管部門報告。若有員工出現發熱、乾咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉及胸悶等症狀，應儘快到正規醫院（或發熱門診）就醫，禁止帶病上班。要加強員工疫情防範教育，所有員工上班前自覺實行體溫晨檢午檢，上班期間及上下班途中均要佩戴口罩，避免出入人員密集場所。進入機構時須進行體溫檢測、手消毒，更換工作服、鞋帽、手套、口罩等。疫情期間，下班後儘量不外出，不得參與聚餐、聚會等聚集活動。
11.校外培訓（託管）機構如何合理確定招收學生人數。
要根據培訓（託管）場所面積合理確定招收人員的上限，嚴格防範人員高度聚集造成的疫情傳染風險。要求所有校外培訓（託管）機構學生人均室內面積不得低於3平方米，其中託管機構睡室人均面積不少於1.5平方米。
12.如何落實機構內學生健康管理。
校外培訓（託管）機構要掌握每一個學生的身體健康狀況，及時登記、跟進和通報有關信息。疫情期間，中小學生進入機構，必須接受體溫檢測和佩戴好口罩，並注意個人衛生健康；嚴格落實衛生措施，學生在進入機構後、離開機構前、餐前、便前便後、接觸垃圾後、使用公用物品後、觸摸眼睛等「易感」部位之前，均要洗手。洗手時應當使用洗手液，在流動水下按照正確洗手法（七步洗手法）徹底洗凈雙手，也可使用速干手消毒劑揉搓雙手；發現有發熱、乾咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉及胸悶等症狀的學生，先行將其安置在健康觀察室，立即送轄區定點醫院就醫，同時通知家長，並協同家長通報至學生所在學校，登記好有關信息；做好學生因病缺勤及病因登記追蹤制度，發現呼吸道傳染病病例異常增多要及時報告主管部門。
13.如何確保食品安全。
提供用餐的培訓（託管）機構，廚房要嚴格執行餐飲服務食品安全操作規範，保證食品採購、加工過程符合規範要求。健全食品安全管理制度，落實食品成品留樣制度。每餐工作後，用清潔劑清潔各種廚具餐具表面，並用清水沖洗乾淨，保持衛生；廚房地面可用有效氯濃度為250mg/l～500mg/l的消毒劑拖拭，作用30分鐘後，再用清水洗凈。加強餐（飲）具的清潔消毒，餐（飲）具應當一人一具一用一消毒，建議學生自帶餐（飲）具。餐（飲）具去殘渣、清洗後，要用紫外線臭氧消毒碗櫃或高溫加熱消毒碗櫃等消毒，按照操作說明書使用；餐（飲）具消毒後要注意保潔。
14.怎樣做好健康教育宣傳。
校外培訓（託管）機構要設置醒目直觀的宣傳欄，或印發相應宣傳資料，宣傳新冠肺炎等傳染病防控知識，多渠道多形式讓從業人員、學生及學生家長掌握基本的衛生防病知識和防護技術。學校幼兒園要配合教育部門做好宣傳教育工作，引導學生到有資質的培訓機構培訓託管，教育學生要配合培訓機構的健康管理。
15.校外培訓（託管）機構應當如何落實消防工作要求。
校外培訓(託管)機構應按要求配備消防器材，場室機構符合消防標準，不符合標準的，不能復工複課。對員工開展消防安全培訓，掌握撲滅初期火災及逃生技能。