各位領導、同志們：大家好。
今年以來，我雖然做了一些工作,但與上級要求和職工期望還有一些差距，現結合本次民主生活批評與自我批評這一主題，對今年的思想生活、工作情況進行了全面的總結，發現自己還存在知識水平、工作能力等諸多方面的不足，具體總結如下，請領導和同志們批評指正。
一、自己存在的一些問題：
1、學習上還不夠堅持。有時只顧忙於一些具體工作，忙時學的少，對理論上的一些問題，尤其是一些新問題理解還不深。
2、政治理論方面的內容看的少，在思想上需要加強政治認識。
3、工作方法有時不夠恰當，售後服務方面的溝通技巧不夠。
4、工作的標準要求不夠高，幹些工作就有滿足感的傾向。
5、在工作創新上不夠積極，滿足於領導叫幹啥就幹啥，缺乏靈活機動。
6、協調能力不強，與部分群眾溝通少，有時工作不細緻。在平時工作中，只管工作，很少與人交流，特別是與領導及部分同志的溝通太少。
二、今後努力的方向：
一是要加強學習，特別關於厲行節約反對浪費、走群眾路線等方面的重要思想理論學習，進一改造自己的人生觀、世界觀，堅定社會主義信念。同時，要努力學習現代科學文化、採煤機系列知識和售後服務技巧，提高自身素質，不斷提高工作水平。
二是要嚴格要求自己，嚴厲約束自己，時刻警示自己。在充分認識到自己的缺點的基礎上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細緻等問題，化劣勢、失敗為前進的動力，保持旺盛的戰鬥力，永遠保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮鬥的優點。
三是要多與領導和群眾溝通，實現相互理解、相互幫助、相互支持與合作，做一名合格的共產黨員。
總之，在今後工作中，我願和大家一起在開拓、前進，保持積極進取的良好精神狀態，以前所未有的工作熱情投入到各項工作中。
今年以來，我雖然做了一些工作,但與上級要求和職工期望還有一些差距，現結合本次民主生活批評與自我批評這一主題，對今年的思想生活、工作情況進行了全面的總結，發現自己還存在知識水平、工作能力等諸多方面的不足，具體總結如下，請領導和同志們批評指正。
一、自己存在的一些問題：
1、學習上還不夠堅持。有時只顧忙於一些具體工作，忙時學的少，對理論上的一些問題，尤其是一些新問題理解還不深。
2、政治理論方面的內容看的少，在思想上需要加強政治認識。
3、工作方法有時不夠恰當，售後服務方面的溝通技巧不夠。
4、工作的標準要求不夠高，幹些工作就有滿足感的傾向。
5、在工作創新上不夠積極，滿足於領導叫幹啥就幹啥，缺乏靈活機動。
6、協調能力不強，與部分群眾溝通少，有時工作不細緻。在平時工作中，只管工作，很少與人交流，特別是與領導及部分同志的溝通太少。
二、今後努力的方向：
一是要加強學習，特別關於厲行節約反對浪費、走群眾路線等方面的重要思想理論學習，進一改造自己的人生觀、世界觀，堅定社會主義信念。同時，要努力學習現代科學文化、採煤機系列知識和售後服務技巧，提高自身素質，不斷提高工作水平。
二是要嚴格要求自己，嚴厲約束自己，時刻警示自己。在充分認識到自己的缺點的基礎上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細緻等問題，化劣勢、失敗為前進的動力，保持旺盛的戰鬥力，永遠保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮鬥的優點。
三是要多與領導和群眾溝通，實現相互理解、相互幫助、相互支持與合作，做一名合格的共產黨員。
總之，在今後工作中，我願和大家一起在開拓、前進，保持積極進取的良好精神狀態，以前所未有的工作熱情投入到各項工作中。