實習周報 16篇[朗讀]

這個星期是人力資源部的培訓，培訓內容：酒店願景。
傑出的酒店。
在酒店員工通道及員工電梯里貼了一個標語：greathotelguestlove，提醒員工把酒店做好，讓客人滿意。做傑出的酒店，不僅有員工的努力，還要有一整套完備的運作行程，就是酒店方向之輪和行動之輪，方向之輪規定了每個月的目標，行動之輪是核對本月是否達標，哪裡欠缺，要改進，並找到解決方案。
傑出的員工。
在這裡員工要各盡其職，竭盡其能，並且希望員工與時俱進，不斷充電，為客人提供更好的服務儲備知識。
傑出的服務。
細節決定成敗，服務水平的好壞，在服務細節中體現出來，要學會換位思考，讓客人在海景酒店中體會到家一樣的感覺。
傑出的管理。
嚴格執行方向之輪與行動之輪的管理策略，使酒店的運行更為穩定和順利。
這個培訓傳達了總部的精神，目的是使員工更加團結，鑄就xx的輝煌。