【案情簡介】。
2018年7月11日上午，80歲的陸某步履蹣跚來到重慶市南川區某鎮某村人民調解委員會（以下簡稱調委會），申請調解他們夫妻倆同三個兄弟之間發生的糾紛。
陸甲兄弟五個，他是老大，五弟陸戊自幼患重度癲癇病，沒有成家，也沒有子女，多年來，由他們夫妻倆和三個兄弟一起照顧陸戊。前不久，陸戊因意外溺水身亡，留下一處房產以及社會養老保險金等資產共計6萬餘元。由於父母已經過世，他們兄弟四人便協商繼承陸戊遺產相關事宜。陸甲的妻子王某幼時被陸甲父母領養，作為童養媳，在陸家生活，成年後，嫁給了陸甲。陸甲認為王某應當作為陸戊的姐姐，和他們兄弟四個一樣，繼承並平均分配陸戊的遺產。但是，陸乙、陸丙、陸丁堅決反對，三人認為王某雖然被父母領養，但她已經嫁給陸甲，她是他們的嫂子，不是自家姐妹，沒有權利繼承和分配兄弟的遺產。雙方互不相讓，爭吵不休，糾紛由此產生。
【調解過程】。
聽完陸甲的講述，調解員重新梳理了一下案件。這起糾紛的爭議焦點很明確，就是王某能否作為繼承人，和陸氏兄弟平均分配陸戊的遺產。
但根據法律法規，我們國家沒有關於童養媳繼承遺產的相關法律規定，調解員一時不好妄下定論。調解員對陸甲進行了勸慰，告訴他要請他的三個兄弟一道前來，詳細了解糾紛的具體情況，聽聽他們各自的意見和想法，然後再組織調解。陸甲聽了調解員的話，便先行離去。
送走陸甲，調解員馬上去查閱法律書籍，並上網進行搜尋，沒有找到相關的法律依據。又向一名律師請教，幫忙查找有關資料，但仍是一無所獲。因為童養媳是舊社會的一種封建陋習，並不受現有法律的保護，調解員對這個問題深入細緻地進行分析：從法律的角度講，王某要與其他兄弟平均分配陸戊的遺產於法無據，但從「情」和「理」的角度講，王某確實是陸甲父母收養的孩子，對已故父母履行贍養義務，對陸戊也盡心照顧，應當可以適當分得陸戊一定的遺產。但是，她要與其他兄弟平均分配陸戊的遺產，也不合情理，有失公平。調解員初步制定了調解方案：即通過與陸氏兄弟溝通協商，引導他們從陸戊遺產中分出一小部分給王某，然後兄弟四人平均分配剩下的遺產，這樣能夠儘可能實現雙方的利益平衡，及時有效化解糾紛。現在關鍵還是要了解陸乙、陸丙、陸丁的想法和態度。
經調查，調解員對陸氏兄弟的性格特點有了大致的了解。於是調解員決定分別上門到各自家中做工作，逐一進行引導勸解。調解員先到性格比較溫和、有一定文化素養的陸乙家，與他進行溝通，陸乙表示可以分配王某一定的遺產，但她不能享有與兄弟四人平均繼承遺產的權利。之後，調解員又去陸丙家，經過耐心細緻的勸說疏導，陸丙也表示願意按照陸乙的想法處理糾紛。調解員接著去陸丁家做工作，陸丁堅持不肯讓步，調解員不厭其煩地與之進行溝通，儘量利用幾兄弟對王某都認可的一些優點和行為進行重點分析，講述王某對他們陸家所做的貢獻，她在他們父母生前能做到孝敬雙親，並在陸戊離世前盡心盡力加以照顧，同一般的兒媳婦或嫂子相比，她付出了更多的心血，建議他念在兄弟、叔嫂的情份上適度做出讓步。陸丁經過反覆思考，最後接受了調解員的建議。
7月15日下午，調解員再次把陸氏兄弟召集到調委會。先從「親情」入手引導他們，告訴兄弟四人金錢換不來親情，不能因為陸戊的遺產使原本和睦的兄弟之情產生裂痕。如果裂痕一旦產生，破鏡都難重圓，希望各方都退讓一步，為對方多考慮考慮，這樣九泉之下的父母和弟弟也能得到安息。兄弟四人在調解員的引導勸說下，互相商量一番，最終達成一致意見。
【調解結果】。
兄弟四人一致同意從陸戊的遺產中一次性支出5千元錢給王某，然後再平均分配剩下的房產和其他資產。這起因遺產分配引發的矛盾糾紛，最終在和諧友好的氛圍中，圓滿妥善化解。
【案例點評】。
在人民調解工作中，每次調解所遇到的當事人性格各異，引起糾紛的緣由不一，這就要求我們人民調解員要在把握糾紛事實真相的情況下，注重調解方法和技巧的運用，充分發揮人民調解靈活多變的特點和優勢，有針對性地開展調解工作。本案中，當事人年歲都比較大，事件的來龍去脈等信息全靠調解員與當事人交流過程中引導和收集。為此，調解員不怕麻煩，不辭辛苦，採取主動到當事人家中的方式，聽取每一位當事人的意見，並給予適當的勸解，取得初步共識的基礎上，組織各方當事人面對面進行調解，並順利達成調解協議，圓滿解決家庭糾紛。
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2018年7月11日上午，80歲的陸某步履蹣跚來到重慶市南川區某鎮某村人民調解委員會（以下簡稱調委會），申請調解他們夫妻倆同三個兄弟之間發生的糾紛。
陸甲兄弟五個，他是老大，五弟陸戊自幼患重度癲癇病，沒有成家，也沒有子女，多年來，由他們夫妻倆和三個兄弟一起照顧陸戊。前不久，陸戊因意外溺水身亡，留下一處房產以及社會養老保險金等資產共計6萬餘元。由於父母已經過世，他們兄弟四人便協商繼承陸戊遺產相關事宜。陸甲的妻子王某幼時被陸甲父母領養，作為童養媳，在陸家生活，成年後，嫁給了陸甲。陸甲認為王某應當作為陸戊的姐姐，和他們兄弟四個一樣，繼承並平均分配陸戊的遺產。但是，陸乙、陸丙、陸丁堅決反對，三人認為王某雖然被父母領養，但她已經嫁給陸甲，她是他們的嫂子，不是自家姐妹，沒有權利繼承和分配兄弟的遺產。雙方互不相讓，爭吵不休，糾紛由此產生。
【調解過程】。
聽完陸甲的講述，調解員重新梳理了一下案件。這起糾紛的爭議焦點很明確，就是王某能否作為繼承人，和陸氏兄弟平均分配陸戊的遺產。
但根據法律法規，我們國家沒有關於童養媳繼承遺產的相關法律規定，調解員一時不好妄下定論。調解員對陸甲進行了勸慰，告訴他要請他的三個兄弟一道前來，詳細了解糾紛的具體情況，聽聽他們各自的意見和想法，然後再組織調解。陸甲聽了調解員的話，便先行離去。
送走陸甲，調解員馬上去查閱法律書籍，並上網進行搜尋，沒有找到相關的法律依據。又向一名律師請教，幫忙查找有關資料，但仍是一無所獲。因為童養媳是舊社會的一種封建陋習，並不受現有法律的保護，調解員對這個問題深入細緻地進行分析：從法律的角度講，王某要與其他兄弟平均分配陸戊的遺產於法無據，但從「情」和「理」的角度講，王某確實是陸甲父母收養的孩子，對已故父母履行贍養義務，對陸戊也盡心照顧，應當可以適當分得陸戊一定的遺產。但是，她要與其他兄弟平均分配陸戊的遺產，也不合情理，有失公平。調解員初步制定了調解方案：即通過與陸氏兄弟溝通協商，引導他們從陸戊遺產中分出一小部分給王某，然後兄弟四人平均分配剩下的遺產，這樣能夠儘可能實現雙方的利益平衡，及時有效化解糾紛。現在關鍵還是要了解陸乙、陸丙、陸丁的想法和態度。
經調查，調解員對陸氏兄弟的性格特點有了大致的了解。於是調解員決定分別上門到各自家中做工作，逐一進行引導勸解。調解員先到性格比較溫和、有一定文化素養的陸乙家，與他進行溝通，陸乙表示可以分配王某一定的遺產，但她不能享有與兄弟四人平均繼承遺產的權利。之後，調解員又去陸丙家，經過耐心細緻的勸說疏導，陸丙也表示願意按照陸乙的想法處理糾紛。調解員接著去陸丁家做工作，陸丁堅持不肯讓步，調解員不厭其煩地與之進行溝通，儘量利用幾兄弟對王某都認可的一些優點和行為進行重點分析，講述王某對他們陸家所做的貢獻，她在他們父母生前能做到孝敬雙親，並在陸戊離世前盡心盡力加以照顧，同一般的兒媳婦或嫂子相比，她付出了更多的心血，建議他念在兄弟、叔嫂的情份上適度做出讓步。陸丁經過反覆思考，最後接受了調解員的建議。
7月15日下午，調解員再次把陸氏兄弟召集到調委會。先從「親情」入手引導他們，告訴兄弟四人金錢換不來親情，不能因為陸戊的遺產使原本和睦的兄弟之情產生裂痕。如果裂痕一旦產生，破鏡都難重圓，希望各方都退讓一步，為對方多考慮考慮，這樣九泉之下的父母和弟弟也能得到安息。兄弟四人在調解員的引導勸說下，互相商量一番，最終達成一致意見。
【調解結果】。
兄弟四人一致同意從陸戊的遺產中一次性支出5千元錢給王某，然後再平均分配剩下的房產和其他資產。這起因遺產分配引發的矛盾糾紛，最終在和諧友好的氛圍中，圓滿妥善化解。
【案例點評】。
在人民調解工作中，每次調解所遇到的當事人性格各異，引起糾紛的緣由不一，這就要求我們人民調解員要在把握糾紛事實真相的情況下，注重調解方法和技巧的運用，充分發揮人民調解靈活多變的特點和優勢，有針對性地開展調解工作。本案中，當事人年歲都比較大，事件的來龍去脈等信息全靠調解員與當事人交流過程中引導和收集。為此，調解員不怕麻煩，不辭辛苦，採取主動到當事人家中的方式，聽取每一位當事人的意見，並給予適當的勸解，取得初步共識的基礎上，組織各方當事人面對面進行調解，並順利達成調解協議，圓滿解決家庭糾紛。
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