1.COMPAQ公司正將"按任意鍵"這一計算機指令改為"按回車鍵".因為公司每天都接到無數顧客打來的電話,詢問"任意鍵"在計算機的什麼地方？
2.AST技術服務部接到一位顧客的投訴,說好無論如何也無法使用那個有防塵罩的MOUSE,原來這個所謂的"防塵罩"就是指MOUSE的塑料包裝會袋。
3.COMPAQ的一位技術服務員接到一位男性顧客的電話,說李的計算機無法READ他的舊磁碟上的文字處理文件,查找原因時,既未發現磁碟受過強磁場,也沒有受過熱.原來這位先生曾經給這張磁碟貼了個標籤,然後用將其卷到打字機的滾筒上打上幾個字,認為做了LABEL
4.一位DELL公司的顧客說他的計算機無法發FAX,公司的技術人員花了40分鐘檢查了他的計算機,但沒發現任何問題,當問及這位顧客如何發FAX時,他說:"我先要發的那張紙舉到計算機的SCREEN前,然後按鍵盤上的'發送'鍵"。
5.DELL公司的一位顧客說他計算機的鍵盤無法工作了,原來他將鍵盤放入肥皂水中泡了一天,然後將所有鍵折了,一個一個洗了一遍.他是一位機械修理工。
6.一位怒氣衝天的女士給DELL公司打電話說,好新買的