據《赫芬頓郵報》報導，在美國新澤西州執業的耳鼻喉科醫生奧喬（rosemary ojo）表示，耳垢的顏色、黏稠度和數量因人而異。正常的耳垢可以是深棕色、淡棕色、橘色、黃色或灰白色。
賓州大學醫院（hospital of the university of pennsylvania）耳鼻喉科學助理教授布蘭特（jason a.brant）說：「對大多數人而言，耳垢一點都不會引發問題，沒有必要清理。」
從各方面來說，耳垢並不意味著你的耳朵很髒。事實上，它是耳道發揮正常功能的一個重要部分。
紐約西奈山眼耳醫院（new york eye and ear infirmary of mount sinai）的耳科主任科塞蒂（maura cosetti）說，耳垢有很多很棒的屬性。它具有潤滑作用，也有抗菌的屬性。就整體而言，它有助於促進耳朵的健康。
然而，有些人的耳垢可能會比較多，這有幾個原因：
1.有些人天生就有比較多的耳垢
科塞蒂說，每個人的基因不同，有些人天生就有比較多的耳垢。
2.年長者的耳垢可能比較多
科塞蒂說，你可能會注意到，隨著年齡的增長，你的耳垢越來越多，尤其是當你老了的時候。
她解釋說，會分泌耳垢的外耳道會隨著年齡的增加而變軟。事實上，它開始凹陷。當外耳道凹陷，它會越來越窄，進而把耳垢卡在裡面。
因此，年長者並非分泌比較多的耳垢，而是他們注意到變窄的外耳道內有比較多的耳垢。
3.有耳朵問題的人可能會有比較多的耳垢
奧喬提到，如果你的耳朵長期感染，你可能會有比較多的耳垢，這是因為人體在耳朵感染後會分泌比較多的耳垢來恢復耳朵的平衡。
反過來說，有些人的耳垢太多，有阻塞外耳道的傾向，進而造成經常性的耳朵感染。
4.有特定耳朵特性的人 耳垢可能比較多
奧喬說，外耳道長了很多毛或外耳道比較窄的人，也可能有比較多的耳垢。
科塞蒂補充說，外耳道比較窄的人可能不會分泌比較多耳垢，而是耳垢比較容易堆積在外耳道內，進而讓人感覺耳垢變多了。
5.皮膚病可能讓人有比較多的耳垢
科塞蒂說，濕疹和牛皮癬之類的皮膚病也可能出現在耳朵里，而且很常見。這可能導致比較多的耳垢。
6.經常戴耳塞的人 耳垢可能比較多
科塞蒂說，經常戴助聽器、耳塞和耳塞式耳機的人，可能會有比較多的耳垢，容易阻塞外耳道。
7.耳垢太多容易阻塞外耳道
奧喬說，耳垢太多的人會有外耳道阻塞的風險。外耳道阻塞會使聽力變差，而且使耳朵容易感染。如果你的外耳道阻塞，你的耳朵里可能會有搔癢或飽脹的感覺，你也可能出現耳鳴或頭暈目眩的情況。
如果你有這些問題的話，你應該去看醫生。