起訴美容院侵犯肖像權的程序如下：
1、當事人應提交起訴書，並按對方當事人人數提交相應份數的副本。
2、根據"誰主張誰舉證"原則，原告向法院起訴應提交原告主體資格的材料、證明美容院退款問題主張的證據。
3、當事人向法院提交書證，應填寫一式兩份證據清單，詳細列明提交證據的名稱、頁數。
4、立案庭在當事人履行必須的手續和交齊有關證據材料之後，在七天內，對符合立案條件的，辦理立案手續;對不符合立案條件的，依法裁定不予受理。
5、當事人應在收到受理通知書之日起七天內預交案件受理費和其他訴訟費用。
6、立案手續後，案件由法院排期開庭，當事人應服從法院的各項工作安排，並於結案後到財務室結算訴訟費用，多退少補。
民事訴訟，就是打民事官司。民事訴訟的主要程序，包括當事人起訴、人民法院受理、開庭審理、判決，當事人提起上訴、二審法院審理、判決以及再審程序和執行程序。
當事人起訴是指公民、法人和其他組織在其民事權益受到侵害或與他人發生爭議時，向人民法院提起訴訟。人民法院對當事人的起訴進行審查後，認為符合法律規定的起訴條件，予以接受並決定立案受理的，應在7日內通知原告。人民法院受理案件後，在完成審理前的調查、準備工作後，應當按法定程序開庭審理。法院適用普通程序的案件,應當在立案之日起6個月內審結，有特殊情況的，按法定程序申請延長。
如何投訴美容院退款流程
起訴美容院退款的流程：
1、需要準備好自己權利受到損害的證據。
2、向有管轄權的法院遞交訴狀、副本及相關的證據材料。
3、法院會根據當事人提交的材料進行審查，決定是否受理。
4、法院受理之後，原告預交訴訟費。
5、當事人等待開庭審理。法律依據 《民事訴訟法》第一百二十二條。
起訴必須符合下列條件：
（一）原告是與本案有直接利害關係的公民、法人和其他組織。
（二）有明確的被告。
（三）有具體的訴訟請求和事實、理由。
（四）屬於人民法院受理民事訴訟的範圍和受訴人民法院管轄。
第一百二十三條
起訴應當向人民法院遞交起訴狀，並按照被告人數提出副本。
書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，並告知對方當事人。
美容院不退款在哪投訴
12315或者96315315消費者的投訴電話是專門為廣大消費者所設立的，所以當我們投訴美容院的時候，可以直接撥打以上的號碼，進行維權。
不過要注意的是，投訴電話不能亂撥打，以下的情況才適用：
1、在美容院消費過程中，出現了經濟的糾紛，自身權益受到侵害。
2、在美容院使用了劣質產品，導致皮膚出現過敏甚至毀容現象。
3、美容院存在虛假的廣告，體驗之後發現上當受騙。
4、發現自己受騙之後，美容院一方不願意退款。
如果你遇到了上述的問題，就可以立刻撥打維權電話了哦。
撥通之後，只需要按照工作人員的提示回答問題即可。
怎麼投訴美容院退款2022
投訴美容院退款的方式如下：
1、保留在美容院消費的證據，包括付款憑證、微信聊天記錄，以及參與提供服務的人員信息，必要時候對溝通過程進行錄音錄像。消費者在維護自身合法權益時，一定要注重證據的搜集，只有證據確鑿充分，才有理由提起訴訟，通過舉證維護合法權利。
2、可以協商退款，如果遇到身體受損的，需要治療，及時與美容院老闆溝通先支付醫療費用。患者在診療活動中受到損害，醫療機構或者其醫務人員有過錯的，由醫療機構承擔賠償責任。按照實際的花費要求賠償。一般受害人遭受人身損害，因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。
3、如果協商不成，可以向美容院所在地的衛生監督所投訴舉報美容院未取得醫療機構資質和醫師資質而非法提供醫療美容行為，也可以向工商部門投訴美容院存在欺詐、虛假宣傳的違法行為。注意：美容院確實存在非法行為是方可舉報，不得虛假舉報。
4、還可以向法院起訴，要求美容院承擔相應的賠償責任。向人民法院起訴美容院流程：
（1）當事人向具有管轄權的人民法院遞交起訴狀和相關證據。
（2）人民法院自收到起訴狀七日內以決定是否予以受理。
（3）人民法院決定受理的，依法審理、判決、執行。當庭宣判的，應當在十日內發送判決書；定期宣判的，宣判後立即發給判決書。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解。
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。
（三）向有關行政部門投訴。
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
（五）向人民法院提起訴訟。