一、店鋪特色及分布1、建築形態主要店鋪街道、幹道的建築及建築高度,新大樓與舊式建築的分布目前的改建情況城市1—3年內可能改建的趨勢,與城市規劃局建立關。
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店鋪管理流程:店鋪日常管理流程[朗讀]
店面管理制度「時刻保持整潔的店面形象和定期更換店內的布置是留住客戶的一大法寶」為了有效地保持店面的清潔衛生,設備的完好無損,為客戶創建一個良好的購物環。
第一章xx品牌介紹一、xx公司發展狀況二、「xx」品牌文化三、「xx」品牌價值四、公司使命五、展望未來第二章專賣店管理制度一、專賣店管理架構二、專賣。
1)目標管理:設立業績目標,沒有目標就相當於自然經營,做的好不好,全憑感覺,科學的設定目標,才能落地執行.2)晨會管理:一日之計在於晨,晨會相當於一台推土機,一推士氣,二推業績,是決定營業目標的關鍵,早會上把員工激情調動起來,工作才能有一個良好的狀態.3)流程管理:一流的流程可以武裝三流的員工,流程對於店長來說,就是複製的工具,便利店人員按照服務流程進行客戶服務,就能確保了服務質量.4)投訴應對技巧:顧客到店進行投訴時,首先是對品牌認可的,希望能得到重視並且能得到解決。
轉載以下資料供參考門店管理制度一、店面員工工作程序1.更換工作服,佩戴工牌,打卡簽到;2.參加班前會,了解公司的規章,信息以及面臨的問題;3.進入工作現場。