1)目標管理:設立業績目標,沒有目標就相當於自然經營,做的好不好,全憑感覺,科學的設定目標,才能落地執行.2)晨會管理:一日之計在於晨,晨會相當於一台推土機,一推士氣,二推業績,是決定營業目標的關鍵,早會上把員工激情調動起來,工作才能有一個良好的狀態.3)流程管理:一流的流程可以武裝三流的員工,流程對於店長來說,就是複製的工具,便利店人員按照服務流程進行客戶服務,就能確保了服務質量.4)投訴應對技巧:顧客到店進行投訴時,首先是對品牌認可的,希望能得到重視並且能得到解決。
- 歷史問答
- 答案列表
門店運營流程:門店運營管理方案[朗讀]
天貓店鋪運營的整體思路如下:1.準備爆款:梳理現有產品的數據,結合其他店鋪產品後台數據,初步來分析主推極致爆款產品和準備下一個極致爆款產品;2.數據分析:根據梳理出來的產品,針對每個產品進行全面的行業競爭分析;3.視覺優化:店鋪視覺優化一定要和同行差異化,詳情頁面邏輯性排版,突出產品自身的賣點,解決客服的問題,增加服務保障;4.標題優化:基本的標題可以根據品填寫屬性關鍵詞;5.找到流量:店鋪每個產品都需要在有流量的情況下存活。
你好,我是做網店運營的,個人感覺作為店鋪運營並沒有一個統一的標準和流程,因為不同品牌、不同店鋪都有不同的定位,很難說用一個統一的標準去衡量,不過店鋪運。
第一,最基本的是店面衛生,一定要保持店面乾淨明亮,給顧客一個好的購物環境,即使有的顧客進店不想買東西,但要是有一個好的環境,她也是很願意去的,一旦進您。
首先你得申請專賣店,需要了解具體得工作細則,包括開店得一些扶持政策等等,第二在正式運營得時候,你要了解主要的工作內容,比如店鋪得推廣活動啊,調整得工具啊,經銷款補貨等等,第三,全店經銷的過渡方案,比如清倉計劃等,計劃書的基礎是你要分為幾個階段,儘量簡單化,條理化,個人意見,望採納,謝謝。