轉載以下資料供參考維護老客戶的方法一、目的要明確1、維護老客戶的目的要明確,是讓大家熱情呢,還是收取一定的費用呢?還是提高滿意度呢?還是提高知名度呢?
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維護客戶流程:公司接待客戶的基本流程[朗讀]
一、做好客戶關係維護,首先需要建立自己的客戶資料庫.客戶資料庫的建立方式可以是手機的通訊錄,也可是電腦上的excel表格,也可以是筆記本上的一條條手抄號碼。
內容簡介:怎麼維護好老客戶?本文世界工廠網小編為您分享一套有關老客戶維護的方案,該方案全面詳細介紹了產品出了問題的應對策略、客戶對產品提出意見該怎麼辦?
一、關注客戶關係管理的三個境界對於客戶關係管理的三個境界,從淺到深依次為供應商型、朋友型、合作夥伴型.供應商型即在商言商,我們與客戶之間就是商業上的互。
客戶關係管理(customerrelationshipmanagement,crm)是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,並不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連。