一、網格管理員的工作責任。
(一)嚴格遵守各網格管理規章制度,認真履行網格管理各項責任。
(2)對網格管理負責,是網格管理的第一責任人。
(3)發揮領導指揮作用,虛心接受網格監督員的監督和指導,引導網格監督員開展網格管理工作。
(四)簽字審定網格協管員採集、調查的各種信息並報告信息系統。
(五)積極調查和解決不和諧因素,努力自己解決一般不和諧因素。
(六)對網格自行解決的提交關閉操作,認真確認街道科(部門)提交的關閉信息。
(七)積極配合、全力協助街道科室(部門)調處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,確保網格內突出的不和諧因素得到及時有效的化解。
(八)會同網格協管員和網格督導員認真研究分析網格內的各種不和諧因素產生的原因,及時採取有效的穩控措施。
(九)通過工作例會向承包領導和社會居住(村)委員會主任報告網格工作開展的情況和問題,提出改善意見。
(十)完成分包領導和社會居住(村)委員會主任提出的其他工作任務。
二、網格管理員的工作責任。
(一)嚴格遵守各項網格管理規章制度,認真履行各項網格管理職責。
(二)對網格管理員負責,為網格管理直接責任人。
(三)在網格管理員的帶領下,在網格督導員的監督指導下,積極主動地開展網格管理各項工作。
(四)宣傳國家、省、市相關法律、法規和政策,落實上級部門各項工作部署。
(五)採集網格內租賃住宅、計生、民政、城管等各種基礎信息,實現實時採集、實時更新、信息全面、準確、及時。
(6)進行每日網格巡邏,填寫巡邏日誌,通過巡邏等各種途徑,調查各種不協調因素,報告網格管理員審定後報告應急指揮中心。
(7)做好不和諧因素的前期調整和穩定控制工作,確保矛盾糾紛不升級和擴大,努力使一般不和諧因素髮生。
化解在網格內。
(八)積極協助街道科室(部門)調處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,確保網格內突出的不和諧因素得到及時有效的化解。
(九)接受各相關職能部門的檢查和考核,對檢查中提出的問題及時整改。
(十)完成網格管理員交辦的其它工作任務。
三、網格警務員工作職責
(一)嚴格遵守各項網格管理規章制度,認真履行各項網格管理職責。
(二)深入群眾之中,傾聽群眾意見,了解群眾疾苦,盡力為群眾排憂解難,切實做好服務群眾、組織群眾、宣傳群眾的有關工作;及時受理報警求助,在規定時限內辦理群眾申辦事項;積極參與排查調處民間矛盾糾紛,努力把不穩定因素化解在基層、化解在萌芽狀態。
(三)及時收集、上報網格內社會政治穩定和治安穩定的各類信息;定期排查、分析社情動態和突出治安問題;將收集、掌握的各類情況信息進行積累、分析、比對,切實做到基礎工作信息化。
(四)全面準確地登記轄區實有人口,了解、掌握基本情況;熟悉可能違法犯罪的高危人群,重點掌握列管的重點人口和監管對象的現實表現,開展對重點人口、監管對象和有輕微違法人員的監督管理和幫教工作,落實工作措施;重點掌握出租房屋和暫住人口的動態情況。
(五)組織安全防範:充分依靠基層組織,大力開展安全防範宣傳教育,增強群眾的自我防範意識和能力;指導治保會、保安隊、義務巡邏隊等群防群治力量的治安巡邏和鄰里守望活動,形成嚴密的群防群治網絡;廣泛利用轄區資源,動員群眾使用技防、物防設施,提高治安防範水平。
(六)嚴格轄區公共場所、娛樂場所、特種行業、商貿市場、出租房屋和危險物品的治安管理,開展經常性的治安檢查;督促、指導轄區治安保衛重點單位建立健全安全防範制度,落實安全防範措施,預防、減少各類案件和治安災害事故的發生;協助辦理轄區各類治安行政案件,為偵破刑事案件提供線索。
四、網格督導員工作職責
(一)模範遵守各項網格管理規章制度,認真履行各項網格管理職責。
(二)要發揮督促、指導、協調作用,確保網格管理員和網格協管員順利開展日常網格管理工作。
(三)每周不少於一次或每月不少於四次到網格開展督導工作,並按規定進行雙簽到考勤。
(四)每次到社區要檢查網格管理台帳,對之前完成上報的信息採集表進行逐一簽名確認,切實掌握網格排查情況。
(五)不定期會同網格管理員和網格協管員進行巡查、上戶登記、主動參與化解一般性的不和諧因素。
(六)積極協調街道科室(部門)調處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,確保網格內突出的不和諧因素得到及時有效的化解。
(七)督促網格管理員和網格協管員將網格管理中存在的問題和薄弱環節及時解決。
(八)完成分包領導和分包科室負責人(督導組長)交辦的其它工作任務。
五、社區信息員工作職責
(一)嚴格遵守各項規章制度,認真履行社區信息員工作職責。
(二)對網格協管員填寫並經網格管理員簽名確認的信息採集表進行審核,確保上報應急指揮中心的各類信息完整準確。
(三)負責信息報送、台賬建立和檔案管理工作,做到信息處理及時,台賬明晰規範,確保能夠客觀真實反映本社區各網格動態管理情況。
(四)及時查閱信息系統中相關文件、通知、通報等其它動態信息,及時向社居(村)委主任彙報,並將相關情況通報各網格工作人員。
(五)做好「一格四員」例會記錄,填寫例會記錄本,並做好存檔工作,以備查驗。
(六)定期參加培訓,不斷提高綜合素質和業務水平。
(七)完成分包領導和社居(村)委主任交辦的其它工作任務。
六、社區工作站站長網格管理職責
(一)嚴格執行「一格四員」管理規章制度,確保「一格四員」管理工作機制落實到位。
(二)對分包社區領導負責,為社區「一格四員」管理直接責任人。
(三)科學劃分網格範圍,安排網格工作人員,確保網格管理責任明晰。
(四)負責指導、監督、檢查社區網格工作人員的工作,幫助網格工作人員解決在工作過程中遇到的各種困難和問題。
(五)積極調動社區各方力量,力爭將一般性的不和諧因素化解在社區,對社區難以解決的問題及時向街道辦事處報告。
(六)積極配合、全力協助街道職能科室(部門)調處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患,最大限度減少社區不和諧因素。
(七)負責組織召開每周「一格四員」管理工作例會,總結上一周轄區各網格工作運行情況,研究部署本周,並組織實施。
(八)認真完成分包領導交辦的其它工作任務。
七、分包領導網格管理職責
(一)帶頭執行「一格四員」管理規章制度,負責督促、指導、協調分包社區的網格管理工作,確保「一格四員』』管理工作機制落實到位。
(二)對社區『『一格四員』』管理負總責,為社區『『一格四員」管理第一責任人。
(三)定期或不定期到分包社區參與網格巡查,檢查台賬,調處各類矛盾糾紛,整治各類問題隱患。
(四)參加分包社區每周召開的『『一格四員』』管理例會,聽取上一周各網格工作開展情況的彙報,了解不和諧因素化解過程中存在的困難和問題,並對下一步工作進行部署和安排。
(五)每季度向街道黨工委報告掛點社區『『一格四員』』管理例會召開情況,反饋『『一格四員』』管理及不和諧因素動態治理工作中存在的突出問題,並提出意見和建議。
(六)認真完成街道黨工委交辦的其它任務。
社區網格管理員工作職責。
社區網格管理員要全面熟悉掌握辦事處各項服務工作流程,認真履行「十大員」工作職責:
1、認真履行「聯絡員」工作職責。網格管理員是網格化管理的具體實施者,承擔著上達社區、辦事處,下聯社區居民群眾的工作任務,當好社區居民與辦事處、社區的聯絡員。
2、認真履行「信息員」工作職責。網格管理員要熟悉和掌握所轄網格區域內的戶籍人口、常住人口、流動人口、商業網點等基本信息的基本概況。經常性地、及時地將網格內的基本信息報社區網站管理員,確保數據信息庫基本信息真實、準確,當好社區工作的信息員。
3、認真履行「服務員」工作職責。網格管理員在接到電話後,要將各項服務工作的流程、需要準備的材料一次性告知居民,並及時受理居民群眾所需的計生服務辦證、申請低保、困難救助、申請經濟適用房、申請廉租房、民政優撫、殘疾人服務、下崗失業、年檢辦證、安全生產、隱患排查、社會治安綜合治理、園林綠化、環境整治、衛生防疫、戶籍服務、流動人口等各項工作業務。辦理結束後,網格管理員要及時將辦好的各種服務證件送達居民手中,當好社區居民的服務員和辦事員。
4、認真履行「採集員」工作職責。網格管理員要按照真實性、準確性、全面性、時效性的原則,對所轄區域的部件、事件數據信息進行採集匯總,全面掌握所轄區域的部件分部和現狀情況,當好網格化管理數據信息的採集員。
5、認真履行「安全員」工作職責。網格管理員要將所轄區域內的機關、企業、單位、商業門店的安全生產工作抓在手上,隨時排查、隨時掌握安全隱患,做好督促整改工作,當好社區工作的安全員。
6、認真履行 「監督員」工作職責。網格管理員要對所轄區域的環境衛生做好督導,要經常性地督促轄區單位和機關商業店鋪,按照「門前三包」的要求做好督促檢查,同時要對責任區內的「牛皮癬」、小廣告隨時清理,當好環境衛生整治的監督員。
7、認真履行 「監管員」工作職責。網格管理員要積極協助社區民警做好轄區秩序的維護工作,發現危害社會穩定的行為要在及時上報社區和派出所的同時,做好勸告、引導教育工作,當好社會秩序的監管員。
8、 認真履行「接待員」工作職責。網格管理員要掌握所轄區域內的社情民意,記好民情日記,做好信訪穩定工作,並要及時向社區、辦事處反饋區域內的重大社情民意,當好信訪穩定工作的接待員。
9、認真履行「傳播員」 工作職責。網格管理員要將文明創建工作當作經常性的工作任務,引導社區居民開展移風移俗,提倡一對夫婦只生一個孩子,積極落實計劃生育工作目標,提倡積極健康的生活方式,把創建文明社區、文明樓棟、五好家庭活動作為自覺行動,當好文明創建的傳播員。
10、 認真履行「宣傳員」工作職責。網格管理員要及時把中央、省、地、市的路線、方針、政策等重大決策,宣傳到所轄居民群眾中,引導居民把上級的決策、決定變為居民的自覺行動,架起市委、市政府、辦事處、社區聯繫居民的連心橋,為實現「加速再造一個新介休」、構建和諧西南的宏偉目標,當好落實黨的路線方針政策的宣傳員。
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網格化管理網格員工作職責 9篇[朗讀]
一、網格員的責任:
1.信息收集更新。全面訪問本網內村民,及時收集網內人口、房屋、地理、物品事件(事件)等基礎信息,及時更新,確保各種信息全面、準確、真實。
2.開展政策宣傳。積極向村民宣傳黨的惠民利民政策、法律法規、社會管理、安全建設知識。
3.調查矛盾的危險性。及時調查、解決網格內發生的矛盾糾紛、治安、安全危險和不穩定因素,本人無法解決的,向村委會報告解決。
4.協助民生服務。根據網格管理機構的統一安排,協助網格內與民生有關的特殊人群、勞動就業、社會保障、醫療衛生、計劃生育、消防安全、食品藥品安全等信息收集、收集、報告和服務。
二、網格信息管理員的責任:
輸入、更新網格員收集報告的各種信息,管理維護村級網絡信息平台,處理村級服務窗口相關事項。
1.信息收集更新。全面訪問本網內村民,及時收集網內人口、房屋、地理、物品事件(事件)等基礎信息,及時更新,確保各種信息全面、準確、真實。
2.開展政策宣傳。積極向村民宣傳黨的惠民利民政策、法律法規、社會管理、安全建設知識。
3.調查矛盾的危險性。及時調查、解決網格內發生的矛盾糾紛、治安、安全危險和不穩定因素,本人無法解決的,向村委會報告解決。
4.協助民生服務。根據網格管理機構的統一安排,協助網格內與民生有關的特殊人群、勞動就業、社會保障、醫療衛生、計劃生育、消防安全、食品藥品安全等信息收集、收集、報告和服務。
二、網格信息管理員的責任:
輸入、更新網格員收集報告的各種信息,管理維護村級網絡信息平台,處理村級服務窗口相關事項。
20xx年,在街道黨工委精準領導下,在區格柵管理辦公的具體指導下,街道社區格柵管理中心帶領社區格柵工作人員認真貫徹中央、省、市及區加強社會建設、創新社會治理精神,緊緊圍繞上級工作部署,結合街道實際,建立健全各項規章制度,積極推進各項社區格柵管理工作,及時反映社區格柵工作存在問題。目前,各社區工作站的網格管理正在有序開展。
一、以宣傳訓練為線索,牢固的樹網管理改革意識。
1、社區網格管理是一種全新的管理模式。今年,網格管理中心積極組織社區網格工作人員參加各種業務培訓。市網格工作培訓2次,共18人,區網格工作培訓1次,共24人,區計劃生育信息收集業務培訓1次,共135人,區安全生產網格檢查業務培訓1次,共122人,組織管轄區建築物經理培訓1次,共3人,居住證業務培訓1次,共8人。
2、加強業務指導,格柵管理中心每周定期到各社區工作站現場了解工作實際情況,對社區格柵人員遇到的工作問題現場進行指導。同時,收集各社區相關工作意見和向上級主管部門提出建議。
反映。
3、指導各社區工作站開展社區網格化管理宣傳,統一設計印發《溫馨提示》2萬張、宣傳海報200份,印製懸掛宣傳橫幅40條,聯合東門派出所設計定製轄區《工作信息欄》、指導社區工作站開展《深圳經濟特區居住證條例》普法宣傳,派發《條例》及宣傳單張2700多份。
二、以制度規範為抓手,穩建網格管理長效機制
1、結合街道社區網格管理工作實際情況,制定了《關於社區網格信息員績效考核辦法的實施意見(暫行)》、《東門街道社區網格「業務包干」實施辦法》等管理辦法,建立了社區網格員月度績效考核、每周走訪社區以及定期召開網格長業務工作會議等長效管理機制。
2、統一定製全街道社區網格員工作制服、協調完善各類工作設備、樹立社區網格員良好的工作形象。
3、通過月度績效考核實時監督社區網格員網格信息採集工作狀況,並將考核情況通過oa系統通報街道主要領導及各社區工作站站長,及時對存在問題的社區網格提出相關意見建議,即時督導整改。
4、組織社區網格員積極開展「網格服務之星」評選活動,從今年4月至今,已在街道社區網格員中評定上報區網格辦:立新社區高雪輝、螺嶺社區廖新華以及湖容社區李麗婷等3名同志為4、5、6月份的「網格服務之星」。
5、創新設立《社區網格管理工作動態》內刊,定期刊登社區網格管理重點工作、管理動態、社區風采等內容,實時通報近期社區網格管理重點工作、社區網格信息採集工作情況、績效考核情況通報、社區網格工作亮點等,對存在問題、工作不到位的社區網格及時通報指正,對表現突出的社區網格員及時通報表彰。
6、聯合東門派出所創新設立社區網格管理工作聯席會議機制,定期(每月不少於1次)組織社區網格長以及轄區警長召開社區網格管理業務工作聯席會議,由各社區網格長及轄區警務室警長輪流彙報近階段工作情況,總結實有人口信息採集工作經驗,並就如何加強日常工作配合、銜接交換了意見,有效地推動了社區網格管理工作有序開展。
三、以「四實」行動為抓手,力保網格管理出成
積極落實市、區「四實」信息採集春季專項行動工作,及時制定《東門街道「四實」信息採集春季專項行動》,行動期間與東門派出所緊密配合,組織公安民警及社區網格員對轄區不配合採集登記、居住人員複雜以及存在治安隱患的房屋,定期開展聯合清查大行動。
(一)工作成效。
統計截止至20xx年6月30日,街道社區網格員共走訪人口修改信息85894條,採集實有人口信息47647條(其中pda機採集44502條),其中採集實有法人(機構)信息9724條,註銷信息46210條(其中pda機註銷31372條)。走訪實有法人修改信息9001條,採集信息7729條,註銷信息1272條。社區網格員人均採集信息量517.5條,人均註銷信息量443.8條,pda機使用率為80.8%。其中,自主申報信息3226條,自主申報註銷信息:2236條。
「四實」信息採集春季專項行動(4月1日至5月31日)共開展聯合清查大行動6次,共出動網格員190人次、派出所出動警力100人次、走訪核對房屋1093間套、核查實有人口信息3240條、採集居住人員信息738條、註銷人口信息596條、通報實有事件7條、公安民警帶回涉嫌嫖娼賣淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人,另有33人被帶回警務室進行指紋採集備案。最終,圓滿完成「四實」信息採集春季專項行動工作任務目標,成效顯著。
(二)社區亮點。
各社區網格長、副網格長積極落實各項社區網格管理工作,以全新的制度來管理促進社區網格員的工作,效果明顯。期間湧現了許多社區網格員的突出事跡,如:花場社區副網格長周岳煥在東悅名軒大廈走訪登記及時為居民群眾排除火險;立新社區網格員「巾幗不讓鬚眉」,高雪輝、李美香、楊德娟、張嫦子等人,充分利用以往工作中與社區居民建立的良好關係,積極投入到社區網格的「四實」信息採集工作中,緣於居民的信任,工作成績出色;螺嶺社區網格員接連查獲制假、翻新手機窩點,涉案金額十多萬元;城東社區網格員協助抓獲涉嫌吸毒人員等。
一、以宣傳訓練為線索,牢固的樹網管理改革意識。
1、社區網格管理是一種全新的管理模式。今年,網格管理中心積極組織社區網格工作人員參加各種業務培訓。市網格工作培訓2次,共18人,區網格工作培訓1次,共24人,區計劃生育信息收集業務培訓1次,共135人,區安全生產網格檢查業務培訓1次,共122人,組織管轄區建築物經理培訓1次,共3人,居住證業務培訓1次,共8人。
2、加強業務指導,格柵管理中心每周定期到各社區工作站現場了解工作實際情況,對社區格柵人員遇到的工作問題現場進行指導。同時,收集各社區相關工作意見和向上級主管部門提出建議。
反映。
3、指導各社區工作站開展社區網格化管理宣傳,統一設計印發《溫馨提示》2萬張、宣傳海報200份,印製懸掛宣傳橫幅40條,聯合東門派出所設計定製轄區《工作信息欄》、指導社區工作站開展《深圳經濟特區居住證條例》普法宣傳,派發《條例》及宣傳單張2700多份。
二、以制度規範為抓手,穩建網格管理長效機制
1、結合街道社區網格管理工作實際情況,制定了《關於社區網格信息員績效考核辦法的實施意見(暫行)》、《東門街道社區網格「業務包干」實施辦法》等管理辦法,建立了社區網格員月度績效考核、每周走訪社區以及定期召開網格長業務工作會議等長效管理機制。
2、統一定製全街道社區網格員工作制服、協調完善各類工作設備、樹立社區網格員良好的工作形象。
3、通過月度績效考核實時監督社區網格員網格信息採集工作狀況,並將考核情況通過oa系統通報街道主要領導及各社區工作站站長,及時對存在問題的社區網格提出相關意見建議,即時督導整改。
4、組織社區網格員積極開展「網格服務之星」評選活動,從今年4月至今,已在街道社區網格員中評定上報區網格辦:立新社區高雪輝、螺嶺社區廖新華以及湖容社區李麗婷等3名同志為4、5、6月份的「網格服務之星」。
5、創新設立《社區網格管理工作動態》內刊,定期刊登社區網格管理重點工作、管理動態、社區風采等內容,實時通報近期社區網格管理重點工作、社區網格信息採集工作情況、績效考核情況通報、社區網格工作亮點等,對存在問題、工作不到位的社區網格及時通報指正,對表現突出的社區網格員及時通報表彰。
6、聯合東門派出所創新設立社區網格管理工作聯席會議機制,定期(每月不少於1次)組織社區網格長以及轄區警長召開社區網格管理業務工作聯席會議,由各社區網格長及轄區警務室警長輪流彙報近階段工作情況,總結實有人口信息採集工作經驗,並就如何加強日常工作配合、銜接交換了意見,有效地推動了社區網格管理工作有序開展。
三、以「四實」行動為抓手,力保網格管理出成
積極落實市、區「四實」信息採集春季專項行動工作,及時制定《東門街道「四實」信息採集春季專項行動》,行動期間與東門派出所緊密配合,組織公安民警及社區網格員對轄區不配合採集登記、居住人員複雜以及存在治安隱患的房屋,定期開展聯合清查大行動。
(一)工作成效。
統計截止至20xx年6月30日,街道社區網格員共走訪人口修改信息85894條,採集實有人口信息47647條(其中pda機採集44502條),其中採集實有法人(機構)信息9724條,註銷信息46210條(其中pda機註銷31372條)。走訪實有法人修改信息9001條,採集信息7729條,註銷信息1272條。社區網格員人均採集信息量517.5條,人均註銷信息量443.8條,pda機使用率為80.8%。其中,自主申報信息3226條,自主申報註銷信息:2236條。
「四實」信息採集春季專項行動(4月1日至5月31日)共開展聯合清查大行動6次,共出動網格員190人次、派出所出動警力100人次、走訪核對房屋1093間套、核查實有人口信息3240條、採集居住人員信息738條、註銷人口信息596條、通報實有事件7條、公安民警帶回涉嫌嫖娼賣淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人,另有33人被帶回警務室進行指紋採集備案。最終,圓滿完成「四實」信息採集春季專項行動工作任務目標,成效顯著。
(二)社區亮點。
各社區網格長、副網格長積極落實各項社區網格管理工作,以全新的制度來管理促進社區網格員的工作,效果明顯。期間湧現了許多社區網格員的突出事跡,如:花場社區副網格長周岳煥在東悅名軒大廈走訪登記及時為居民群眾排除火險;立新社區網格員「巾幗不讓鬚眉」,高雪輝、李美香、楊德娟、張嫦子等人,充分利用以往工作中與社區居民建立的良好關係,積極投入到社區網格的「四實」信息採集工作中,緣於居民的信任,工作成績出色;螺嶺社區網格員接連查獲制假、翻新手機窩點,涉案金額十多萬元;城東社區網格員協助抓獲涉嫌吸毒人員等。
從今年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺。
一、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄範圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的.情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人__人,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,並為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加服務站的「三查」。申報轄區內企業退休人員的「獨生子女」獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。
網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺。
一、信息採集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄範圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的.情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人__人,並對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門面進行流動人口清查,並為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加服務站的「三查」。申報轄區內企業退休人員的「獨生子女」獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。
網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
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