我為群眾辦實事 活動方案19篇[朗讀]

一、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，樹牢「四個意識」，堅定「四個自信」，做到「兩個維護」，全面落實習近平總書記對政法工作作出的重要指示精神，築牢宗旨意識，踐行群眾路線，增強服務意識，強化內部管理，優化服務水平，提高辦事效率，充分發揮行政執法、刑事執行、公共法律服務職能作用，為群眾提供「貼身、貼心、周到、周全」的法律服務，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，千方百計提升廣大人民群眾的獲得感幸福感安全感，不斷用司法行政機關全心全意為人民服務的「初心」贏得人民群眾擁護黨領導的「民心」。
二、組織領導
我局成立「我為群眾辦實事活動」工作領導小組：
組長：xx區司法局局長。
xx區司法局黨組書記。
副組長：xx區司法局副局長。
xx區司法局副局長。
xx區司法局副局長。
xx區司法局政治處主任。
成員：xx辦公室主任。
xx政工科科長。
xx綜合業務科科長。
xx公證處負責人。
xx法律援助負責人。
xx司法所所長。
xx司法所負責人。
xx司法所所長。
三、活動內容
（一）重發展、重管理、重創業，著力打造「三帶四亮」黨員隊伍。強化黨員教育管理，多形式、多載體發揮黨員先鋒模範作用，真正打造一支亮身份、亮承諾、亮業績、亮形象，帶頭服務群眾、帶領群眾致富、帶動經濟發展的黨員隊伍。
（二）制定「八五」普法規劃，大力加強《民法典》宣傳。結合規劃和此次活動，以「3.8」婦女節、「3.15」消費者權益保障日、「5.15」政務公開日、「6.26」全國禁毒日、廣場文化月法治宣傳周、12.4憲法日等為著力點，開展多種形式的宣傳活動，以此實現法律「進企業、進社區、進村屯、進學校、進單位、進家庭」的目標，擴大法治宣傳覆蓋面、實現普惠效應。
（三）深化「一村屯（社區）一法律顧問」工作，提高公共法律服務的水平。組織法律顧問開展法律授課、法律諮詢、法律援助等法律服務活動。從線對線到面對面轉變，提升村（社區）法律顧問的專業水平，同時使專業知識直白化，讓法律服務更䁔心、貼心、舒心。發揮公共法律服務中心，公共法律服務站、公共法律服務室法律服務效能作用，提升公共法律服務的質量和水平。加大法律援助的力度，拓寬法律援助服務渠道，降低法律援助的門檻，開通法律援助的綠色通道，以持續優化營商環境建設為重點開展好各項法律援助服務工作。開展公證進社區、進鄉村等活動，廣泛宣傳《公證法》，讓群眾了解公證業務和辦理程序，自覺運用公證手段，實現和維護自身的合法權益。深入實施「陽光便民」行動，對老弱病殘等出行不便的群眾，實行預約上門公證，切實建設成為優質高效快捷的服務窗口。
（四）深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保安全穩定。組織發揮村民評理說事點的作用，深入到鄉間地頭，了解村情民意，向群眾學習，向群眾求教、向群眾問策，解決群眾急需解決的法律難題。充分發揮行業調解委員會職能，提高交通、醫患、勞動爭議、物業、塑料協會等人民調解組織人員專業素質，同時不斷擴大調委會工作範圍，完善聯動體系，深入基層開展摸排工作，積極防範可能出現的矛盾糾紛，化解已產生的矛盾糾紛，避免矛盾升級。
（五）加強重點人的管控，健全相關制度。加強社區矯正人員管控，健全社區矯正人員執行的各項制度，嚴格落實審前調查，請銷假、手機定位等日常管理制度，切實做到多走訪、多調查、多疏導，預防和減少重新違法犯罪，增強矯正教育的實效。加強與監所銜接，及時掌握刑滿釋放人員出監後的行蹤動向。開展重點人員幫扶教育工作，積極做好刑滿釋放人員安置幫教工作，對刑滿釋放人員進行一次集中排查，積極協調區民政部門、村（社區）解決生活困難刑滿釋放人員幫扶工作。開展服刑在教人員未成年子女摸排幫扶活動，把政府的關愛送進服刑在教人員家庭，以更好地鞏固幫教成果，引導他們順利融入社會，重新做人。
（六）集中開展行政執法人員資格專項清理，加強行政執法證件監管，強化行政執法監督。加強規範性文件管理工作，簡化全區行政執法部門執法和辦事流程。進一步規範行政複議工作職責，確保組織形式和運行機制更加高效，作用得到充分發揮，為群眾服務高效、有力、便捷、到位。
（七）大力推行「雙隨機、一公開」監管制度，強化司法行政機關執法執業監管。集中開展司法行政機關規範執法執業建設活動，大力度整治損害企業利益的行為，查擺整改各級司法行政機關在「規範執法執業、優化營商環境」建設中的突出問題，嚴格落實整改措施，全面實施「一單」、「兩庫」管理，推進執法執業在陽光下運行。
四、活動要求
一是提高認識。要樹立「一盤棋」思想，教育引導全體黨員幹部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此為契機提升服務群眾能力，提高工作效率。局定期召開調度會議，對工作進展情況進行有針對性地調度。要加強工作調研，局領導到群眾中去調研要隨時聽取各地開展活動進展情況，及時幫助群眾解決遇到的難點問題。
二是抓住重點。在活動開展過程中，要按照方案規定的相關要求完成好相應的規定內容，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業特色的服務群眾措施，不斷增強服務群眾的針對性。要建立定期回訪制度，及時了解群眾對活動開展的滿意度情況，及時改進工作，確保活動取得實效。
三是搞好結合。要與政法隊伍教育整頓有關內容相結合，把為群眾做好事作為檢驗政治隊伍教育整頓成果的有力抓手，切實提升人民群眾活動參與度。要與推送選樹先進典型相結合，真正地把為群眾辦好事辦實事的先進典型選樹起來，營造良好的為群眾辦實事的活動氛圍，各單位要把好做法和經驗及時組織整理，上報政治處。

一向以來，堅持群眾路線，做好群眾工作是我黨十分重視的一項基本性工作。新形勢下，群眾日益增長的新期盼也給我們的工作提出了新的更高要求，群眾工作呈現出資料多樣化、環境嚴峻化、糾紛複雜化、成因多樣化等特點，沿用老辦法做群眾工作已經明顯不適應時代發展的要求，務必要有所創新。
一、要堅定信念，加強職責感。隨著社會的不斷發展與進步，擁有更多機遇的同時，相應的矛盾也逐漸凸顯出來，而群眾工作作為反映群眾呼聲和願望的重要渠道在此時就顯得尤為重要。黨員幹部應時刻牢記我黨「執政為民」的根本理念，從根本上認清脫離群眾的危險性，本著對黨負責、對群眾負責、對自己負責的態度，透過群眾工作把群眾引導到以理性合法的方式表達利益訴求、解決利益矛盾的軌道上來，有效地化解社會矛盾，從而更好地維護廣大人民群眾的根本利益，更好地推進和諧社會建設;另一方面能夠暢通群眾提出意見和推薦的民主渠道，廣開言路，彙集實用的意見和推薦，真正的做到「問計於民」，推動決策的科學化、民主化，增強決策的活力，實現經濟社會又好又快發展。
二、要掌握關鍵，實現新跨越。加大聯繫群眾力度，進一步了解民情：在群眾工作中，黨員幹部不應只是喊喊口號、做做樣貌、走走過場。而是就應「天天向下」，深入基層、深入群眾，為群眾「把好脈，治好病」。唯有帶著感情貼近群眾，取信於群眾，方能掌握重點、突出關鍵，群眾工作才具有針對性和實用性;加大問題解決力度，進一步化解民怨：鄧小平以前說過：「就怕聽不到人民的聲音，最可怕的是鴉雀無聲」。漠視民意，必將招致民怨。化解民怨，必會贏得民心。所以，黨員幹部要爭做群眾的「好朋友，親兄妹」，善於傾聽他們的呼聲，找到群眾的怨氣所在，有針對性地一一化解掉;加大宣傳引導力度，進一步凝聚民心：群眾工作有時會遇到阻礙，完全是因為很多與群眾不了解或不完全了解黨委政府的政策、主張及所做的工作有關。究其原因，在於宣傳引導不到位。為此，我們要準確把握群眾的思想脈搏，學會用群眾的語言宣傳群眾、引導群眾。
三、要創新機制，用心探索新路徑。做好新形勢下的群眾工作，重點是抓好社會管理創新工作，因此，我們既要繼承傳統，又要勇於創新。要認真研究群眾工作的規律和特點，用心探索社會管理創新工作的新路子，努力提高群眾工作的整體水平。信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分，是最直接、最現實的群眾工作。因此，我們需要牢固樹立信訪工作是黨的群眾工作重要組成部分的理念，把群眾工作的理念和要求貫穿到信訪工作的各個方面，認真落實領導信訪接待日制度，完善領導幹部包鄉聯點下訪制度，繼續開展各種專項整治活動，從源頭預防，力爭事事要解決，不留「隔夜仇」。
做好群眾工作，密切聯繫群眾，與群眾「同呼吸，共命運」是我黨前進道路上最有力的支援與武器，任何時候都丟不得。唯有和群眾打成一片，不斷創新，才能從容應對當前複雜多變的社會形勢，國家方能長治久安，不斷進步。

為認真貫徹落實《中共中央關於開展全國政法隊伍教育整頓的意見》（中發〔2021〕7號）和《遼寧省政法隊伍教育整頓實施方案》，按照中央、省、市、區教整辦統一安排，結合司法行政工作實際，現就在全區司法行政系統開展「我為群眾辦實事」活動，制定如下方案。
一、總體要求
人民群眾的擁護和支持是黨和國家事業發展最可靠的力量，習近平總書記強調，民心是最大的政治。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，是我們黨始終得到人民擁護和愛戴的根本源泉。司法行政機關是黨的政法機關的重要組成部分，是具有鮮明政治屬性的政治機關，必須旗幟鮮明講政治，堅持不懈做好為人民服務工作。全區司法行政機關要緊扣民心這個最大政治，堅持以人民為中心的發展思想，堅持把人民放在心中最高的位置，堅持發揚黨的優良傳統，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，紮實推進「我為群眾辦實事」活動，深入踐行司法為民理念，全面增強司法為民意識，大力提升為民服務的能力和本領。
開展「我為群眾辦實事」要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強「四個意識」，堅定「四個自信」、做到「兩個維護」，增強服務意識，強化內部管理，優化服務水平，提高辦事效率，充分發揮行政執法、刑事執行、公共服務等職能作用，從解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益入手，把黨的為民宗旨變成每一天的努力，變成在每一件事情上的實踐，為群眾提供「貼身、貼心、周到、周全」的服務，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，時刻感受到人身和財產的安全保障。要嚴格落實中央關於開展政法隊伍教育整頓的部署要求，把「我為群眾辦實事」作為政法隊伍教育整頓的重要內容，貫穿教育整頓全過程，並長期持續堅持下去。要把「我為群眾辦實事」活動與「做人民群眾法律貼心人」活動和中國共產黨成立100周年慶祝活動結合起來，不斷用全區司法行政系統全心全意為人民服務的「初心」贏得人民群眾擁護黨的領導的「民心」。
二、活動原則
全區司法行政系統開展好「我為群眾辦實事」活動，要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。
一是注重真心真情。在服務人民群眾過程中，要堅持真心真意、真情投入，把熱心、誠信、耐心擺在服務工作首位，對每名群眾都要堅持微笑服務，熱情接待，認真聆聽群眾心聲，及時回應群眾訴求，有效解決群眾困難。要規範所有服務行為，全力整改對群眾不理睬、不耐煩，語氣生硬、態度蠻橫等問題，堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現象。
二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結、急事急辦、特事特辦等工作機制，對受理的業務在承諾時間內辦結，對手續不齊全的一次性告知群眾應補充的材料，不讓群眾多跑路。推行延時服務、預約服務、上門服務，最大程度提高工作效率，堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復、回復不及時，對辦事群眾不一次性告知等現象，讓工作提速減少群眾等待，讓主動服務減少群眾跑腿，讓提高服務質量減少群眾煩憂。
三是注重舒適舒心。全面優化司法行政機關特別是窗口單位硬體環境，設置「首問責任崗」「業務辦理引導員」等，引導群眾辦事。使用led屏、業務流程板等為群眾解讀相關政策，同時要準備筆、紙、水、休息椅等便民設施，給群眾辦事營造舒適的環境。通過向廣大人民群眾廣泛徵求意見，向先進省、市司法行政機關看齊，做到群眾需要什麼便民設施，我們就添置什麼便民設施，充分體現個性、人文特點，努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機關形象？
四是注重公平公正。堅持「效率即公正」原則，努力在為民辦事效率上下功夫，有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀律和規矩挺在前面，定期開展廉潔作風整治，持之以恆糾正「四風」，深化運用監督執紀「四種形態」，引導司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴肅查處各類違紀行為，強力推進全系統黨員幹部作風根本好轉，堅決杜絕「吃、拿、卡、要」等損害群眾利益問題發生。始終保持高壓態勢，嚴厲懲治和預防在基層易發生的有損於司法行政機關形象的「微腐敗」問題。
三、活動內容
全區司法行政隊伍要樹立「為群眾辦實事就是黨員幹部最主要的政治能力」理念，全面提升服務人民群眾的能力和水平。
1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強黨史學習教育，依託主題黨日、「三會一課」等，組織全系統黨員幹部學習黨史，引導廣大黨員、幹部發揚黨的優良傳統。
2.按照「場所便民、設施完善、業務規範、服務專業」的要求，不斷完善公共法律服務線上線下平台建設，為人民群眾提供快捷、優質、高效的公共法律服務。
3.積極推進「法援惠民生關愛特殊群體」專項活動，針對農民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體，建立法律援助律師團隊，降低困難標準，不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務需求。
4.強化對法律服務人員培訓和規範管理，切實做到主動服務、熱情服務、服務。
5.行政複議機構要探索建立「網際網路+行政複議」的便民新措施，開通網絡申請渠道，充分傾聽人民群眾的訴求。
6.提升人民調解員服務能力，主動上門發現、排查矛盾糾紛，特別是要深入到群眾家中、炕頭，用真心真情化解矛盾糾紛。
7.法律服務工作者要積極熱情，語言規範，將禮貌的接待方式和標準用語作為從業日常習慣。
8.確保監管安全前提下，不斷簡化社區矯正對象請假程序，為社區矯正對象提供更多經營活動便利，對就業困難的社區矯正對象進行職業技能培訓和就業指導，把溫暖傳遞給社區矯正對象。
9.組織普法工作者和志願者廣泛開展法律進鄉村、進學校、進企業、進社區、進網絡等送法活動，利用國家憲法日等時間節點，開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。
10.深入民營企業開展法治體檢活動，助力企業防風險、解難題、保經營、穩發展。
11.行政機關領導幹部要不斷轉作風，做好深入基層調研工作，真心實意接觸群眾，切實有效幫助困難群眾。
四、方法步驟
開展好「我為群眾辦實事」活動，應注重五個步驟：
一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會徵求意見，主動向社會公眾徵求為民服務意見及惠民措施。
二要制定清單式具體措施。創新工作舉措，充分發揮基層單位和每名黨員幹部的積極性、主動性，在「我為群眾辦實事」上集全司法行政隊伍智慧，列出符合基層實際的措施清單。
三要專項整治突出問題。組織全區司法行政機關進行自檢自查，對群眾不滿意的事項落實清單管理，制定整改方案，落實整改責任，確保取得實效。
四要建立長效工作機制。實行常態化管理，將活動效果直接列入年終績效評價，真正使間政於民、問需於民、問計於民成為司法行政機關各項工作的出發點和落腳點。
五要總結先進典型。在活動中，大力挖掘司法行政隊伍中的先進典型，加大對先進典型的力度和表彰力度，激勵司法隊伍全體工作人員和法律服務工作人員幹事創業、擔當作為，更好展現司法隊伍新風貌、新形象，全力營造司法行政為民服務切實為群眾辦實事、辦好事的良好氛圍和環境。
五、組織保障
一是加強組織領導。成立「我為群眾辦實事」活動領導小組，由區司法局局長任組長，黨組班子成員任副組長，各科室主要負責同志為成員。領導小組辦公室設在局辦公室，承擔組織協調工作。
二是堅持下上聯動。樹立「一盤棋」思想，堅持上下聯動，同頻共振，教育引導黨員幹部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此契機提升服務群眾能力，提高工作效率。
三是注重工作創新。在活動開展過程中，在完成「規定動作」的同時，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業特色的服務群眾措施，不斷增強為群眾辦實事的針對性。
四是強化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政「為群眾辦實事」活動，切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進情況及有關經驗做法，以報告形式報區活動領導小組，區領導小組將擇優在全區進行推廣宣傳，活動開展情況作為年底評價的重要依據。

在即將迎來建黨100周年之際，根據中央，省委，市委和縣委關於黨史學習教育的有關要求，結合xx實際，聚焦「學黨史、踐宗旨、辦實事」主題，堅持實事辦好、好事辦實的原則，既緊盯群眾訴求集中、社會廣泛關注的急事難事聚力攻堅，又注重群眾身邊的煩心小事切實解決，圍繞全市生態環境、安全生產、文明創建、政務服務、鄉村振興、基本公共服務等重點領域，認真梳理群眾反映的突出問題，並推動形成各級領導帶頭示範、職能部門履職盡責、黨員幹部共同參與的問題整改工作格局。現就在黨史學習教育中開展「我為群眾辦實事」實踐活動，制定如下實施方案。
一、指導思想把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，同解決實際問題結合起來，努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的問題，全面完成今年市政府承諾的為民辦實事工作任務，促進全市經濟社會持續健康發展。
二、目標任務要將主題實踐活動作為深入推動xx隊伍教育整頓工作的重要內容，要與黨史教育和xx工作緊密結合，要堅持以人民為中心，把群眾滿意作為出發點和落腳點，請群眾參與、讓群眾監督、由群眾評價。要結合「鞏固、提升、優化」主題年活動，在做好本職工作的同時，發揮各自業務優勢，持續主動為群眾辦實事、辦好事。
三、活動內容下一步該院將結合中國共產黨成立100周年慶祝活動，把「我為群眾辦實事」作為教育整頓的重要內容，貫穿教育整頓全過程，結合檢察工作實際，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，推動解決人民群眾急難愁盼問題。
一是組織檢察幹警進企業、進社區，開展法律宣傳，弘揚法律精神，引導廣大幹部群眾自覺增強法律意識。
二是護航未成年人健康成長，深入落實高檢院「一號檢察建議」，嚴厲打擊侵害未成年人合法權益犯罪，持續推進「法治進校園」，做實檢察官兼任法治副校長工作。
三是要提高食品藥品安全檢察保障水平，認真落實習近平總書記關於食品藥品安全「四個最嚴」要求，保障好人民群眾「舌尖上的安全」。
四是要持續落實高檢院「四號檢察建議」，守護好人民群眾「腳底下的安全」。
五是要全面推進檢察公開聽證，做到「應聽證盡聽證」。
六是加大司法救助力度，防止「因案返貧」。
七是要積極投身「鄉村振興」，鞏固好脫貧攻堅成果。
八是要實現「群眾信訪件件有回覆」等一系列務實有效舉措，把學習成效轉化為工作動力和實效，展示新時代檢察機關優良作風。
四、工作要求活動分為全面排查、建立清單、認領交辦、組織實施、跟蹤問效等環節，切實解決一批群眾最關心最直接最現實的利益問題，不斷増強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

根據中央、省委、市委和縣委關於__學習教育的有關要求，結合xx實際，現就在__學習教育中開展「我為群眾辦實事」實踐活動，制定如下。
一、參與範圍全縣各級黨政機關、企事業單位、人民團體黨組（黨委），各基層黨組織，廣大黨員。
二、時間要求活動從3月開始，6—7月掀起辦實事高潮，12月底全面完成民生實事任務。
三、辦好實事
1.辦好省委確定的20件民生實事和市委下達的為民辦實事任務。各相關職能部門按照上級要求完成省委確定的芙蓉學校、增加公辦幼兒園學位、孕產婦免費產前篩查、農村及城鎮低保適齡婦女「兩癌」免費檢查、農村公路提質改造、城鎮老舊小區建設、「殘疾人兩項補貼」提標、殘疾兒童救助、農村公共廁所改建、特困人員供養服務床位建設、行政村配電網改造、提高城鄉居民低保、強化職業培訓、疾控中心達標、提升農村通訊網絡、建設農村公路安防設施、鄉村「雪亮工程」建設、困難殘疾人家庭無障礙改造、中醫藥服務基層全覆蓋、法律援助以及市委確定的民生實事任務。
2.圍繞「八有」等群眾急難愁盼的問題辦好一批群眾看得見得實惠的民生實事。各級黨組織根據當地實際情況，圍繞「八有」（幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶、樂有所去）等群眾急難愁盼的問題，認真研究實施一批文化惠民、公共服務和關愛特殊群眾的民生實事。黨政機關、企事業單位、人民團體黨組（黨委）根據職責範圍力爭辦10件以上涉及群眾共同利益的實事，各基層黨組織辦3件以上群眾「急難愁盼」的實事，每個黨員至少為群眾辦1件實事好事。所有「我為群眾辦實事」要按照一事一檔進行存檔備查。
3.認真組織好「群眾最暖心的100件民生實事」展播活動。屬於省委明確的民生實事任務必須在10月底前基本完成，年底前全面完成。認真組織開展「最暖心的100件民生實事」展播活動。省委、市委確定的民生實事任務要系統進行展播，各單位自主實施的民生實事至少申報1項以上參加展播。
四、工作要求
1.加強組織領導。各級黨委（黨組）要把「我為群眾辦實事」實踐活動作為開展__學習教育的大事來抓，黨委（黨組）親自抓，領導班子要深入基層調研，廣泛聽取群眾意見，要召開專題會議進行研究，既要立足單位和個人所能，又要確保群眾真正所需，把實事辦到群眾的心坎上。要把「我為群眾辦實事」作為領導幹部績效考核的重要依據和績效評估的重要任務來抓，加強督導調度，確保各項民生實事落地落實。
2.加強督促檢查。縣委督查室要定期或不定期地採取「四不兩直」方式隨機抽查，對做得好予以通報表揚；對推進不力的單位、不辦實事的黨員予以通報批評；對群眾反映強烈的問題不擔當、不作為的嚴肅問責。縣委__教育巡迴指導組要精心指導，對許空諾、湊數式的辦實事及時糾正，對效果好、影響大的實事要及時向縣委__學習教育辦公室推薦。
3.加強輿論宣傳。縣融媒體中心要開設「我為群眾辦實事」專欄，每周要宣傳2件以上典型案例，活動結束前要進行一次系統回顧，推出「群眾最暖心的100件實事」系列節目，分行業、分部門、分區域總結報道我縣「我為群眾辦實事」成效。加大對外宣傳力度，及時向上級媒體推薦xx的好舉措好成效，展示我縣__學習教育成效。