診所工作總結 10篇[朗讀]

一發揮示範作用，做好以點帶面。
1加強黨支部科學化制度化和規範化建設。
在學校黨委的關懷和基礎部黨委大力支持下，我們生理學教研室黨支部承接了示範黨支部的建設任務。按照總後黨委和學校黨委關於示範黨支部的建設要求，我們召開了多次支委會，結合學科的具體情況，按照示範黨支部的建設要求進行認真部署和落實，重在場地建設制度建設和資料建設方面下功夫。經過幾個月的努力，在硬體上我們建成了集黨課政治學習業務學習思想交流文化娛樂等多功能為一體的活動室;嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設組織建設，重在能力建設上下功夫並取得了明顯成效;在資料建設上，支部已經建成了二十個欄目的資料櫃，部分內容濃縮了二十多年來學科建設和發展的情況，為支部建設打下了堅實的基礎，為學科發展積累了寶貴的經驗教訓。
2發揮示範作用，做好以點帶面。
在部黨委直接指導下，我們學科黨支部建設躍上了新的台階。能否發揮示範作用，能否經得起檢驗，對我們黨支部來說是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領導部院系領導和全校機關科室黨支部書記近240人的參觀和指導，經驗交流達四場之多，氣氛之濃，場面之熱烈是前所未有的。有的領導和支部書記覺得時間太緊，在參觀完以後主動留下來與我們進一步的交流經驗，取得了明顯的效果，得到了校部領導的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價，並把支部科學化制度化和規範化建設的經驗推廣至全校。
二發揮支部職能營造和諧的內部環境。
1聯繫實際，找准支部工作的切入點。
基層黨支部是科室政治領導和團結的核心，不僅要對科室全面建設實施政治領導的職能，參與科室重大問題的決策，還要保證中心任務的完成。因此，要真正做好支部工作，發揮支部的職能作用，除了要做好常規性的黨務工作以外，更重要的是要密切聯繫教研室的實際，找到影響學科發展的癥結所在，也就是說要找到支部在學科工作中的切入點。支部經過多次的認真分析和研究，認為影響學科發展有兩個重要的環節，即硬環節和軟環節。其中硬環節指的是硬體建設，而軟環節指的是：人才人氣和諧的內部關係集體榮譽感等。這個軟環節如果處理好了，將會對學科建設和發展起到積極的推進作用。處理的不好，將會嚴重的阻礙學科的建設與發展，至少可以說是學科發展的不平衡不穩定。因此，怎樣處理好這些軟環節，讓它們有個硬著落，才能真正實現學科快速全面 健康發展這個硬道理。這也正是我們生理學黨支部幾年來努力去做和力爭做好的幾項工作，並取得了可喜的成績和進步。
2注重標杆作用，崇尚精神風貌。
教研室被評為基層標兵單位以後，意味著教研室在全面發展上已步入了一個新的階段，那麼這個標杆能不能立得住，這也是我們黨支部認真考慮的問題。我們從組織建設和思想教育著手，一手強抓組織建設，一手做耐心的思想教育工作，並與學科的發展緊密地結合起來，崇尚「學科強我榮，學科弱我辱」的集體榮辱觀。在基礎部和學校組織的各項活動中，都顯示出我們生理學教研室積極向上的精神風貌，如參加基礎部合唱團在練歌和比賽過程中，教研室參加的同志無一人遲到早退，為基礎部取得第一名的好成績奠定了基礎;在基礎部組織的桌球比賽中，我們學科分別取得了團體第二女單第一和男單第二的好成績。黨支部在學科建設發展中，在以人為本凝聚力量中在營造和諧的內部環境等方面都發揮出好助手好後盾和堅強有力的保障作用。
3加強組織發展，注重宣傳報道。
來，支部積極開展談心交流活動，宣傳黨的知識，組織專題發言4次，積極引導青年團員向黨組織靠攏，支部分工指派專人做青年團員的培養人和聯繫人，今年發展預備黨員1名1名按期轉為正式黨員。為活躍組織氣氛，表揚和宣傳好人好事，黨支部積極做好宣傳報道工作，宣傳報道員盡心盡責，一年撰寫了24篇宣傳報道稿件，值得表揚的是，李嘉同志一人寫了22篇。
4助人為樂，獻愛心爭先恐後。
讓愛充滿人間，關心他人就像關心我們自己一樣，幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應總政總後《通知》要求和校部首長的指示，認真組織和落實開展「送溫暖獻愛心」社會捐助活動。在這次捐助活動中，科室除出國人員外，所有人員(在職幹部非現役文職人員職工研究生和臨時工作人員)都積極參加了這次捐助活動。更值得表揚的是：在外地出差的幹部(朱妙章教授樊榮實驗師)在華陰任教的幹部(韓雪峰講師)在家生孩子休產假的幹部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動，捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間，教研室領導和全體同志不辭辛苦，克服了很多困難，圓滿地完成了任務，受到了家屬的高度稱讚。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間，感受到了教研室的關愛和溫暖，科室很多年輕同志積極主動表示願意去陪護，其中張海峰同志連續在醫院陪護了三個晚上，體現了敬老扶扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學習李繼碩教授先進事跡見行動的表現，也充分體現出教研室全體人員崇高的精神風貌。
三兩個經常性工作常抓不懈，確保科室安全穩定。
1認真傳達和落實安全穩定工作的重要性。
科室領導和黨支部思想上重視安全穩定工作，及時傳達各級有關安全穩定的指示精神，認真落實各項規章制度，利用科室政治學習業務學習等機會做好安全穩定的宣傳教育工作，讓安全穩定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清：學科發展安全是本穩定是基，也只有安全穩定，才能營造出和諧發展的道理，把個人的利益與學科利益緊密地捆綁在一起。
2安全穩定工作緊扣四個環節。
教研室領導和黨支部始終認為安全穩定工作不是做表面文章，不是一時的心熱，更不是給別人看的，它是科室建設和發展的長期而艱巨的任務。為了做好安全穩定工作，科室領導和黨支部在安全穩定的思想教育動員落實和檢查四個環節上下功夫，雖然也出現過事故苗頭，但都得到了及時發現和處理，確保了教研室全年無重大事故的發生。
3健全制度 責任到人獎罰分明。
一年來，教研室在抓安全穩定工作的同時，不斷建立和完善各項規章制度。由於辦公室部分人員的變動，我們及時地調整和落實了房間責任人實驗室管理人，做到分工明確，責任到人。對毒麻藥品採取專人負責制;對貴重物品儀器的使用採取了專人管理和使用登記制度，確保各項工作有條不紊的進行。教研室也制定了獎懲制度，對成績突出的同志，教研室將給予表揚和獎勵，對不管什麼原因造成的事故或重大事故苗頭的同志，不僅要依照有關政策制度進行處理，同時在晉級晉職和各項評先活動中，均執行一票否決制？
4加強值班，嚴格執行請銷假制度。
我科有過教訓，在今年的「五一」長假期間，由於個人物品管理不善而導致丟失，引起科室領導和黨支部的高度重視，先後召開幾次安全會議，認真分析科室的安全形勢，在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班制度，要求值班人員做到「六勤」即：勤巡視勤動手勤檢查勤詢問勤登記勤彙報，全面提升安全責任意識，成效明顯。教研室始終堅持和落實請銷假制度，要求全體人員做制度中人，不做局外人，全年無一人違犯請銷假制度。
四存在的主要問題。
1組織紀律上存在著不足。
個別人組織紀律觀念不強，上下班有遲到早退現象，工作效率較低;不按規程操作使用後不登記不清理和亂放物品的現象偶有發生;出國遇期不歸現象較嚴重，今年已經處理了一名，還有幾名待處理，這些問題說明在出國人員的選派管理和思想教育工作上還存在著問題有待於進一步提高。
2競爭的意識和緊迫感不夠強。
個別人時代觀念還沒有得到根本性的轉變，還沒有真正意識到發展和競爭所帶來的緊迫性和危機感，因此，個人奮鬥目標不夠明確，創造性工作意識不強烈，工作成績平平等等，這些問題都是支部配合科室要做的下一步工作。
二加強教學管理，確保各項教學工作順利進行。
1.嚴格執行教學管理制度，確保無教學事故發生。
教研室組織全體人員認真學習《第四軍醫大學教員本科教學基本要求》《第四軍醫大學教學事故認定及處理辦法》及《第四軍醫大學關於推進本科課程教學信息化改革的若干意見》等重要教學文件的精神和每一項規定，並要求全體教員在教學過程中貫徹實施和嚴格遵守。教研室主任始終嚴抓教學管理，尤其對青年教師經常教導提醒督促。教研室充分發揮教學組長和教學秘書的作用，教學組長由教學經驗豐富責任心強的教師擔任，專門負責各教學軌道的教學組織和協調工作。主任教授親自帶教，作好傳幫帶，對青年教師嚴格管理，認真培養，使年輕教員的教學水平迅速提高。另一方面，教學秘書和輔系列技術人員在教學後勤保障上工作到位，效率高。教研室根據學校和基礎部的安排和要求，嚴格落實教學管理的相關制度。包括集體備課制度教案規範化制度新教員預講和培訓制度教學完成後上交教學材料制度，教學檔案規範管理制度，學生評教制度等。並對教員進行經常性教育，使每個教員明確教學上的差錯無小錯，差錯即事故的觀念。同時，對教學的全過程實施監管，堅持聽課制度和答疑制度，及時與學員溝通，了解教學的情況，不斷改進教學方法，提高教學質量。在嚴格執行各項制度基礎上，確保了教研室本學年無任何教學事故發生。
2.落實教學培訓制度，注重實驗教學效果。
嚴格執行培訓考核上崗制度實驗操作訓練制度教員培訓聽課制度考核驗收制度和集體備課制度。要求新教員堅持聽課學習授課技能，進行集體備課學習教案的寫作方法;由教研室高級實驗師手把手對新教員進行實驗培訓，要求其熟練掌握實驗技能，並考核驗收確保每個新教員合格上崗。本年度共對6名青年講師和助教進行了理論課和實驗課的培訓和考核。
3.進一步加強教學檔案管理。
主要對「教學信息與資源管理系統」進行了完善和適時更新。根據《第四軍醫大學關於推進本科課程教學信息化改革的若干意見》，我們進行了研究，調整了「教學信息與資源管理系統」內容分類，補充新的內容，進一步深化細化教學檔案管理，使教研室教學檔案內容更加豐富全面，分類更科學合理。

一年來，門診護理在醫院黨政領導班子、護理部的正確領導和科室主任的業務指導下，認真按照護理部和科內護理開展護理工作，現總結20__年護理工作如下。
一、工作量的完成情況。
一年完成分診26000多人，協助門診外科次數和外科交換102人，血氣分析次數，體檢8700人。
二、加強護理質量監測，持續改善門診護理質量。
1、執行職場責任制:年初針對門診具體情況，重新制定門診護理人員職場責任和各班級工作標準，嚴格按規範執行自己的工作，嚴格執行首次問題迎接責任制。同時，積極應對市創衛工作，嚴格執行預檢分檢工作流程。嚴格防止錯誤事故的發生。
2、認真組織護理人員學習本院新的護理質量檢查和評價標準，讓每位護理人員理解、掌握評價標準，提高護理人員自主參與質量管理意識，每月進行護理質量管理評價，對門診科分布廣泛，護理質量監測困難的特點，每月不定期進行科自我檢查4~8次，發現問題及時指出，限期改正，持續改善科內護理質量。
3、加強急救物品管理:每周由負責人全面檢查，護士長每周檢查，隨時檢查，保證急救物品始終處於緊急狀態，急救物品完整率為100%。
4、加強消毒隔離工作監督:通過組織學習消毒隔離規範要求，護士掌握消毒隔離原則，科學院感覺護士認真履行職責，積極檢查技術操作規程，使院感覺控制指標達到質量標準要求。
三、加強環節質量管理，保證護理安全。
1、每月進行護理安全危險調查，加強護理操作環節控制，發現安全危險，立即分析原因，實行整改措施。鼓勵護士積極報告護理不良事件，每月組織護士進行安全教育學習，內容以患者安全管理和護理應急預案為主，提高護士護理安全意識。
2、加強門診就診患者觀察，發現病情變化，及時報告，及時處理。
3、加強假日、假日合理安排，實施靈活安排，滿足患者需求。護士長、質量管理人員不定期到科室進行檢查指導，保證護理安全。
四、加強護理人員培訓和在職教育，提高護理人員整體素質。
1、每月對科內護理人員進行分層次的護理業務學習，進一步提高護理人員的理論水平。
2、認真組織不同層次的護理人員參加科內和院內三基訓練、審查，加強規範化護理人員訓練、審查力科內理論考試、操作技能訓練和審查6次，審查合格率100%。
3.加強急救技能培訓，不斷提高科學內護理人員的急救技能技術水平和應急能力。20__年強化護理人員學習護理應急預案、心肺復甦、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能訓練、審查，審查合格率100%。
4、鼓勵護士參加在職繼續教育學習，20_年一名護士獲得山東大學本科網絡教育學習機會。

在縣委、縣政府及衛生局的領導下，我所發展勢態良好，為群眾營造了一個便利、舒適的就醫環境。一年來，我所自始至終堅持以病人為中心，堅持走中西醫結合特色路線，以積極的工作態度為每一位前來就診的患者提供最優質的服務，贏得了廣泛好評。現將主要工作總結如下：
一、接診治療患者情況
自20__年1月1日至20__年12月31日，本所上一年度接診患者2458例，中西並用，防治結合，療效確切。
二、醫療制度執行情況
深入學習由衛生局組織的《醫療法律法規》、《病歷處方醫療文件的書寫規範》、《醫療事故處理方法》等法規，嚴格執行各項工作制度，嚴格把握醫療質量，各司其職，兢兢業業工作。
三、藥品價格調整情況
參照國家基本藥物制度以及湖北省基本藥物價格指導，降低藥品價格為病人提供物美價廉的藥品，讓病人得到實惠。
四、繼續教育學習情況
本人持證上崗，按執業範圍內行醫，堅持自學，刻苦鑽研業務，提高醫療技術，2名職工已通過了全國衛生技術資格考試(中級職稱)。由衛生局組織的《抗菌藥物臨床應用管理》考試，成績合格。
五、執行衛生健康宣傳工作
為群眾提供高血壓、糖尿病、高血脂的生活飲食指導，提出「治未病」思想。
六、存在的主要問題
需要繼續提高自身的醫療水平，進一步提高診斷率和治癒率。
總之，醫者仁心，以最優質、最低廉、最佳的醫療方案服務病人，建立和諧的醫患關係，便民益民是本診所的工作宗旨，本所在下一年度將繼續爭創成為一個合格優秀的醫療機構。

一年來，我認為我現在做的是和醫生一樣的工作。每天和真正的導遊在導遊台接待患者。在醫院領導和護理部的正確領導下，以患者為中心，堅持和人為中心，推進了我們工作的新階段。現在總結一下我的工作。
我們的工作有諮詢、陪同、診察、交流協調、行動不便和住院患者的檢查和免費提供輪椅、平車、發行各種報紙、健康教育宣傳品、科目介紹，這些事情都不引人注目，但做好後給患者帶來很大的便利，給患者帶來喜悅和喜悅，給醫院帶來好感和信賴。
工作時間長了，有些人會對我們的工作不屑一顧，認為這項工作既沒有技術含量，也沒有創造經濟效益，又瑣碎又辛苦又沒有出息，如果沒有強烈的事業心和責任感，我們的工作人員激情就很容易被日復一日的平凡小事消磨掉，而激情就是最珍貴的服務特質，服務失去激情就像人失去靈魂一樣。
一、樹立新觀念，提高員工職業責任感。
1、為患者服務意味著要了解醫院環境和相關事項。我們的員工是患者的綠卡，患者來看病，我們是接待員，患者來諮詢，我們是諮詢員，患者行動不便，我們是陪同員，患者對其他科室服務不滿，我們是協調員，我們的最終目標是千方百計滿足患者的需求。用真誠的支付和真誠的服務打開患者的心，贏得患者的信賴。
2、為患者服務，必須成為患者不能考試的醫院的活字典。作為醫院服務的第一站，每天接觸年齡不同、性格不同的人，如何讓這些各種需求不同的人來，滿意回來，是我們員工知識智慧、交流能力的考驗，不僅要熟悉醫院的環境特色技術和設備能力，還要熟悉科室的專業、診療範圍、特色和專家特點。通過自己得體的語言，廣泛的知識，滿足患者的需求，得到患者的信賴和認可。建立了患者和醫院的橋樑。
二、通過各種培訓，提高了員工的整體素質。
提高服務質量的關鍵是提高服務人員素質，但決不是一朝一夕的工作，而是掌握一定的理論知識和專業技能，通過制定相關責任、制度、行為規範和專業訓練、禮儀訓練等，提高診察人員素質，使我們的員工具有高度的敬業精神。我們的工作和其他護理工作一樣不容忽視，是體現醫院優質服務的窗口，只有從這個高度認識，才能積極熱情地幫助診察的患者。
三、科學管理門診區域，創造有序的就診環境。
門診患者看醫生，經常引起不必要的擁擠和爭吵，如果處理不當，秩序就會混亂。我們的護士要有同情心，把患者當成自己的朋友和家人，理解和理解疾病給患者帶來的痛苦和煩惱，及時把握患者的心情和各種需求，耐心解決他們的問題，同時保持頭腦冷靜，穩定患者的急躁情緒，正確指導另外，導遊護士打工保持門診環境清潔的責任。例如，在看到患者和家人吸煙或隨地扔垃圾時，大膽禮貌地指出，每個患者都能自覺遵守醫院的規章制度，創造安靜、秩序、清潔的醫療環境。
簡而言之，導遊似乎是一項相對容易的工作，但成為一名優秀的導遊並不容易。它不僅要注意儀表的正確性，還要時刻保持積極的情緒。了解一定的溝通技巧和簡單的醫學知識，更重要的是要有高度的同情心，考慮病人的想法，急病人的焦慮，了解病人，全心全意地投入工作。通過每天早上的會議時間訓練所有導遊，表揚好，批判錯誤，不斷改善工作不足，不斷提高導遊工作，真正為患者解決實際困難，同時積極推進醫院的社會利益和經濟利益。

在門診當護士的這一年，我也和醫生、護士長、老同事們學到了很多東西，在這一年的工作中，我也取得了一些小成績，得到了護士長的肯定，我也知道我實際上有繼續加強的地方。結果，我是來我們醫院工作不到幾年的年輕護士，對於過去一年的門診護士的工作也要總結一下。
一、在服務方面。
作為護士，我們肩膀的責任非常重，和醫生相比很簡單，但是想做，成為更好的門診護士，需要我們的努力，認真做門診護理工作，我也要求自己每天提高一些目標，每天進步，我更優秀，護理中，我也是古板，積極學習，有新的方法和技術，我也要靈活運用，對護士長要求的文件工作，我也要認真做這一年的工作，對我們的工作也要認真理解，對我們的工作也要認真理解，對我們的工作也要認真理解。
二、在護理方面。
關於護理，我也按照制度的要求，嚴格地做，絕對不草率，也不認為自己做的一定好，我一直嚴格地按照要求做，為了提高自己的護理水平，我也認真地讀書，參加我們科的考試，對自己的護理工作，我也制定了嚴格的標準，期待自己能達成，努力取得自己每天的進步，對患者的病情也有耐心地鼓勵患者。
作為門診護士，我也為自己的護士工作感到驕傲，在門診新的一年裡，我也要繼續努力，做好自己的護理工作，改善自己的護理，改善自己的護理，提高自己的門診護理水平，使自己的門診護理工作更好，得到更多患者的肯定讓自己變得更好。