先得理清企業的組織架構,也就是說這個企業是縱向的還是橫向的還是矩陣的形狀,不同架構的各部門以及上下層級之間的權限,職責都是不一樣的,比如說企業戰略,市場策略,發展目標的貫徹:從上面的決策到下面的執行如何傳達,執行的效果的評估,以及績效考核等等,從下到上的反饋:或者以產品的流動方式劃分,從研發到製造,再到流通,營銷,售後服務,客戶信息反饋,這又是一個流程路線!這個流程沒有單一的路線和標準!因行業而已,因企業的發展階段或者站模式的差異也會不一樣!但是這個流程設計的核心是;1.各部門職能分工,但又有效合作,2,各個環節的職責能很好的銜接配,3,確保雙向的溝通以及信息傳遞的通暢性,要高效,迅速1。
@zhangxi
頂0
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