旅行社業務流程:旅行社業務流程重組[朗讀]

旅行社的崗位有營業員嗎?我們社只有總經理、計調、前台,再加上總公司的車隊和導遊啊,不知道你說的營業員是指哪一種一般他們做的接待的工作比較多,計調的性質也帶一點.一般來說,有客人上門諮詢,向他們介紹你們的線路,或者他感興趣的線路,比如說,如果有客人上門說,他想去北京玩,你一般就要先接待他,再問清楚他想要出行的時間、人數、對線路的要求,再從你們的線路中挑選出符合他要求的線路供他選擇.如果客人決定選擇你們的線路,你就要跟他簽合同.首先先跟下家聯繫,確認有機位,再跟遊客簽合同,收費,幫他訂機位,報名,安排司導.流程差不多就是這樣了。