為紮實推進公安隊伍教育整頓，深入開展「我為群眾辦實事」活動，公安橫山分局西沙派出所堅持以人民為中心的發展理念，將人民群眾的滿意度作為工作服務標準，通過強化「四項服務舉措」，全力打造「陽光戶籍窗口」，不斷提高戶籍工作服務效率，努力實現簡便高效的戶籍管理服務。
一、主動提供「上門服務」。戶籍室根據特殊群體服務對象需求，考慮到老弱病殘人群行動不便等實際情況，為積極做好末端服務，民警主動提供「上門服務」辦理居民身份證、核查更正戶籍信息等，目前已累計上門辦理身份證8人次，核查信息13人次。
二、及時進行「送達服務」。戶籍室始終堅持「民之所望，施之所向」的民意導向，服務工作緊跟著群眾的需求走，對於一時走不開，不便出門的有送達需求的群眾，戶籍民警及時提供「送達服務」，已累計送戶口本17人，戶籍證明11人，身份證15人。
三、暢通運行「預約服務」。戶籍室將服務理念紮根心中，以群眾需求為出發點和落腳點，急民所急，貼心服務群眾，從細微處著手，在周末、節假日實行「電話預約」服務、「急事急辦」服務等，已為本地居住群眾預約辦理18人次，已為外地的居住群眾預約辦理戶籍業務23人次。
四、推行落實「延時服務」。按照「一次性」辦結、「一站式」服務要求，積極推行落實受理即辦理制度。到下班時間，只要戶籍室有辦理或諮詢業務的群眾，民警不離開，戶籍室不關門，積極推行「延時服務」加班加點服務，直到業務辦結和群眾滿意為止，絕不讓群眾多跑路、重跑路，有怨言、有不滿。
通過強化「四項服務舉措」，西沙派出所戶籍民警的服務態度、辦事效率、工作質量得到了全面提升，真正讓群眾感受到了「我為群眾辦實事」活動帶來的便捷。
一、主動提供「上門服務」。戶籍室根據特殊群體服務對象需求，考慮到老弱病殘人群行動不便等實際情況，為積極做好末端服務，民警主動提供「上門服務」辦理居民身份證、核查更正戶籍信息等，目前已累計上門辦理身份證8人次，核查信息13人次。
二、及時進行「送達服務」。戶籍室始終堅持「民之所望，施之所向」的民意導向，服務工作緊跟著群眾的需求走，對於一時走不開，不便出門的有送達需求的群眾，戶籍民警及時提供「送達服務」，已累計送戶口本17人，戶籍證明11人，身份證15人。
三、暢通運行「預約服務」。戶籍室將服務理念紮根心中，以群眾需求為出發點和落腳點，急民所急，貼心服務群眾，從細微處著手，在周末、節假日實行「電話預約」服務、「急事急辦」服務等，已為本地居住群眾預約辦理18人次，已為外地的居住群眾預約辦理戶籍業務23人次。
四、推行落實「延時服務」。按照「一次性」辦結、「一站式」服務要求，積極推行落實受理即辦理制度。到下班時間，只要戶籍室有辦理或諮詢業務的群眾，民警不離開，戶籍室不關門，積極推行「延時服務」加班加點服務，直到業務辦結和群眾滿意為止，絕不讓群眾多跑路、重跑路，有怨言、有不滿。
通過強化「四項服務舉措」，西沙派出所戶籍民警的服務態度、辦事效率、工作質量得到了全面提升，真正讓群眾感受到了「我為群眾辦實事」活動帶來的便捷。