一、不斷學習
三年來，圍繞「學習實踐科學發展觀」、「作風建設年」等主題活動，認真學習鄧小平理論、三個代表「重要思想」、科學發展觀和我區的重要會議精神。積極參加區委及辦公室黨總支組織的學習活動。同時，努力在工作中加強學習，虛心向領導、班子成員、身邊的同事學習，面對新的工作任務，向先進城區學習。同時，不斷增強政治和大局意識，堅定服務於大局、服務於基層、服務於群眾的思想信念，使自身的政治意識、大局意識和責任意識不斷強化。我服從指揮，增強執行力，不計較增加工作量，不計較工作分工，協助辦公室主任努力在辦公室內部營造一種團結協作、相互支持、積極向上的工作氛圍。
二、務實工作
三年來，我積極認真、扎紮實實地抓好分管和聯繫的工作，主要做了以下幾個方面:
(一)突出服務，機關後勤保障工作水平逐步提升。面對機關後勤服務工作任務越來越重、要求越來越高的實際情況，提出了「高效、節約、安全、滿意」的目標和「有力保障、高效服務」的要求，在全體機關後勤服務人員共同努力下，通過細緻工作，狠抓落實，各項工作有了新的變化。
1、規範會務和接待工作。針對上級領導視察我區會議多、任務重、要求高的情況，我們一方面完善了相關會議室的硬體設施，另一方面進一步規範了會務，實行服務外包形式，建立了會務中心，統一登記、人員、服裝和服務標準，提供了較好的會務環境和服務，三年來會務中心共保障各類會議3000餘次;同時認真仔細熱情地抓好各項接待工作，逐步規範了接待標準、方案、手冊和操作程序，以良好的接待宣傳拱墅、展示拱墅。
2、保障食堂用餐安全和正常運作。一是抓食品安全，督促食堂抓好進貨、清洗、烹飪、銷售等環節的衛生監管，確保不發生食品安全事故。二是抓健康飲食。聘請營養師，注重菜肴的清淡，提高了飯菜的質量，並且開展健康飲食的宣傳，營造氛圍。三是抓高效運作。在通過不同形式和層面徵求食堂意見建議的基礎上，為盡努力滿足機關幹部用餐的實際需要，xxxx年新設了晚餐，達到了工作日全天供應;同時在時間緊、人員多、事先沒有安排的情況下，食堂抓應急保障，較好地接待了省、市領導的食堂用餐。四是抓勸退規範。今年上半年按照要求，為保障和滿足機關幹部正常用餐，外單位搭夥人員進行了全部勸退，使食堂能集中精力為機關幹部服務。
3、提升機關工作健康環境。圍繞創建市級健康機關的目標，加大了宣傳力度，在食堂、電梯口、樓道設置宣傳健康機關的宣傳圖片，開展了控制吸煙活動，在會議室專門設置禁煙標誌，在每層設置專門吸煙區，同時提倡健身走樓梯活動;區政府投入10餘萬元，專門對機關空調系統進行清洗，保障幹部的健康，xxxx年被評為xxxx市健康單位。
4、嚴格機關物業和安全管理。加強對三替公司的督促檢查指導，各個環節正常運作，有效地保障了政府大院的辦公。在用水、用電、用氣、用空調等方面做到認真保障同時，採取措施抓好節能，設置節能標誌，加強節能宣傳，xxxx、09兩年被市機關事務管理局評為先進單位。同時，積極保障大樓安全。加強技術防範，完成了區政府大院的監控設施改造，督促保安隊執行崗位責任制、門衛制度、巡查制度和應急制度，制定了處置突發上訪事件預案，及時牽頭穩妥地處理了一批群體和異常上訪事件，較好地保障了機關正常辦公秩序。積極保障車輛安全。加強50餘輛車和駕駛員的管理，科學合理地進行車輛調配，較好地保障了領導和部門正常的用車。制定規範了汽車維修和裝潢審批制度，控制和降低了整體費用，xxxx年比xxxx年下降了20%。牽頭開展了機關事業單位黃標車處置工作。同時加強了資產的規範化管理。
5、穩妥順利開展機關專項用房配售工作。在區專項用房配售工作領導小組的領導下，在各配售小組和區相關部門的共同工作下，配合辦公室主任牽頭組織開展了全區專項用房的配售工作，在配售中嚴格執行政策，嚴格規範審核，努力做到公開、公平和公正，同時為申購的機關人員做好各個環節的服務工作，全區273套新房全部配售到位。
(二)主動協調，聯繫的各項工作得到較好落實。按照區政府領導的要求認真參與和協調開展工作。一是參與抓好服務業工作的協調落實。如參與重點項目的推進、專業市場改造提升工作、再生資源整治、歷史街區籌建、特色街建設、中介服務業發展中心建設等工作。二是參與抓好大型活動的協調落實。與西博辦一起積極抓好我區西博會(休博會)項目的聯繫協調工作，主要和承辦單位對每年的中國xxxx國際汽車展覽會、運河煙花大會等大型活動進行了認真的籌備和組織，上下銜接，通過努力共同確保了各項活動的順利成功，xxxx年，被市評為西博會先進工作者。三是抓好有關平安工作方面的協調落實，如圍繞創建「平安拱墅」抓好社會公共安全工作的牽頭，實施應急預案管理和操作手冊的制定;作為區防火委副主任，認真協調消防安全具體工作，隨同區領導或牽頭進行消防安全檢查工作，xxxx年被評為xxxx市消防工作先進個人。
(三)加強黨建，抓好辦公室隊伍建設。作為黨總支書記，通過和各支部書記及委員的共同努力，抓黨建，抓隊伍，較好地促進了辦公室的各項工作。一是認真牽頭組織開展辦公室「學習科學發展觀」、「作風建設年」主題活動，排出辦公室問題和不足，牽頭提出了整改措施，使各項制度不斷完善健全;二是加強黨員幹部的學習，強化支部學習制度;積極培養新黨員，注重梯隊建設。三是組織黨員幹部參與活動，積極參加區機關黨工委組織的各類公益性活動，如創建文明城區、抗擊冰雪、抗震救災等;同時開展一年兩次黨組織活動，增強凝聚力和戰鬥力。四是建立健全了9個黨員先鋒崗，開展自願者服務，抓好社區結對工作，組織黨員幹部開展各類募捐活動。
三、嚴格自律
我始終嚴格要求自己，時時事事嚴於律己，以身作則，做好表率，認真學習有關領導幹部廉潔自律的要求，嚴格執行各項規定，保持「常懷律己之心」的思想和狀態，做到防微杜漸，警鐘長鳴，乾淨幹事。同時也要求科室的同志嚴格執行規定，做到干好工作不出事。
四、不足之處
一是理論指導實踐工作不夠。在學習理論知識意識上還不強，學習還不夠深入，學以致用的本領還有待加強。
二是工作上探索創新還不夠。在分管的工作上還缺乏進一步創新的意識和舉措，爭先創優還有待強化。
我將在今後的工作中，進一步嚴格要求自己，努力學習，改進不足，盡心盡責地做好每一項工作。
三年來，圍繞「學習實踐科學發展觀」、「作風建設年」等主題活動，認真學習鄧小平理論、三個代表「重要思想」、科學發展觀和我區的重要會議精神。積極參加區委及辦公室黨總支組織的學習活動。同時，努力在工作中加強學習，虛心向領導、班子成員、身邊的同事學習，面對新的工作任務，向先進城區學習。同時，不斷增強政治和大局意識，堅定服務於大局、服務於基層、服務於群眾的思想信念，使自身的政治意識、大局意識和責任意識不斷強化。我服從指揮，增強執行力，不計較增加工作量，不計較工作分工，協助辦公室主任努力在辦公室內部營造一種團結協作、相互支持、積極向上的工作氛圍。
二、務實工作
三年來，我積極認真、扎紮實實地抓好分管和聯繫的工作，主要做了以下幾個方面:
(一)突出服務，機關後勤保障工作水平逐步提升。面對機關後勤服務工作任務越來越重、要求越來越高的實際情況，提出了「高效、節約、安全、滿意」的目標和「有力保障、高效服務」的要求，在全體機關後勤服務人員共同努力下，通過細緻工作，狠抓落實，各項工作有了新的變化。
1、規範會務和接待工作。針對上級領導視察我區會議多、任務重、要求高的情況，我們一方面完善了相關會議室的硬體設施，另一方面進一步規範了會務，實行服務外包形式，建立了會務中心，統一登記、人員、服裝和服務標準，提供了較好的會務環境和服務，三年來會務中心共保障各類會議3000餘次;同時認真仔細熱情地抓好各項接待工作，逐步規範了接待標準、方案、手冊和操作程序，以良好的接待宣傳拱墅、展示拱墅。
2、保障食堂用餐安全和正常運作。一是抓食品安全，督促食堂抓好進貨、清洗、烹飪、銷售等環節的衛生監管，確保不發生食品安全事故。二是抓健康飲食。聘請營養師，注重菜肴的清淡，提高了飯菜的質量，並且開展健康飲食的宣傳，營造氛圍。三是抓高效運作。在通過不同形式和層面徵求食堂意見建議的基礎上，為盡努力滿足機關幹部用餐的實際需要，xxxx年新設了晚餐，達到了工作日全天供應;同時在時間緊、人員多、事先沒有安排的情況下，食堂抓應急保障，較好地接待了省、市領導的食堂用餐。四是抓勸退規範。今年上半年按照要求，為保障和滿足機關幹部正常用餐，外單位搭夥人員進行了全部勸退，使食堂能集中精力為機關幹部服務。
3、提升機關工作健康環境。圍繞創建市級健康機關的目標，加大了宣傳力度，在食堂、電梯口、樓道設置宣傳健康機關的宣傳圖片，開展了控制吸煙活動，在會議室專門設置禁煙標誌，在每層設置專門吸煙區，同時提倡健身走樓梯活動;區政府投入10餘萬元，專門對機關空調系統進行清洗，保障幹部的健康，xxxx年被評為xxxx市健康單位。
4、嚴格機關物業和安全管理。加強對三替公司的督促檢查指導，各個環節正常運作，有效地保障了政府大院的辦公。在用水、用電、用氣、用空調等方面做到認真保障同時，採取措施抓好節能，設置節能標誌，加強節能宣傳，xxxx、09兩年被市機關事務管理局評為先進單位。同時，積極保障大樓安全。加強技術防範，完成了區政府大院的監控設施改造，督促保安隊執行崗位責任制、門衛制度、巡查制度和應急制度，制定了處置突發上訪事件預案，及時牽頭穩妥地處理了一批群體和異常上訪事件，較好地保障了機關正常辦公秩序。積極保障車輛安全。加強50餘輛車和駕駛員的管理，科學合理地進行車輛調配，較好地保障了領導和部門正常的用車。制定規範了汽車維修和裝潢審批制度，控制和降低了整體費用，xxxx年比xxxx年下降了20%。牽頭開展了機關事業單位黃標車處置工作。同時加強了資產的規範化管理。
5、穩妥順利開展機關專項用房配售工作。在區專項用房配售工作領導小組的領導下，在各配售小組和區相關部門的共同工作下，配合辦公室主任牽頭組織開展了全區專項用房的配售工作，在配售中嚴格執行政策，嚴格規範審核，努力做到公開、公平和公正，同時為申購的機關人員做好各個環節的服務工作，全區273套新房全部配售到位。
(二)主動協調，聯繫的各項工作得到較好落實。按照區政府領導的要求認真參與和協調開展工作。一是參與抓好服務業工作的協調落實。如參與重點項目的推進、專業市場改造提升工作、再生資源整治、歷史街區籌建、特色街建設、中介服務業發展中心建設等工作。二是參與抓好大型活動的協調落實。與西博辦一起積極抓好我區西博會(休博會)項目的聯繫協調工作，主要和承辦單位對每年的中國xxxx國際汽車展覽會、運河煙花大會等大型活動進行了認真的籌備和組織，上下銜接，通過努力共同確保了各項活動的順利成功，xxxx年，被市評為西博會先進工作者。三是抓好有關平安工作方面的協調落實，如圍繞創建「平安拱墅」抓好社會公共安全工作的牽頭，實施應急預案管理和操作手冊的制定;作為區防火委副主任，認真協調消防安全具體工作，隨同區領導或牽頭進行消防安全檢查工作，xxxx年被評為xxxx市消防工作先進個人。
(三)加強黨建，抓好辦公室隊伍建設。作為黨總支書記，通過和各支部書記及委員的共同努力，抓黨建，抓隊伍，較好地促進了辦公室的各項工作。一是認真牽頭組織開展辦公室「學習科學發展觀」、「作風建設年」主題活動，排出辦公室問題和不足，牽頭提出了整改措施，使各項制度不斷完善健全;二是加強黨員幹部的學習，強化支部學習制度;積極培養新黨員，注重梯隊建設。三是組織黨員幹部參與活動，積極參加區機關黨工委組織的各類公益性活動，如創建文明城區、抗擊冰雪、抗震救災等;同時開展一年兩次黨組織活動，增強凝聚力和戰鬥力。四是建立健全了9個黨員先鋒崗，開展自願者服務，抓好社區結對工作，組織黨員幹部開展各類募捐活動。
三、嚴格自律
我始終嚴格要求自己，時時事事嚴於律己，以身作則，做好表率，認真學習有關領導幹部廉潔自律的要求，嚴格執行各項規定，保持「常懷律己之心」的思想和狀態，做到防微杜漸，警鐘長鳴，乾淨幹事。同時也要求科室的同志嚴格執行規定，做到干好工作不出事。
四、不足之處
一是理論指導實踐工作不夠。在學習理論知識意識上還不強，學習還不夠深入，學以致用的本領還有待加強。
二是工作上探索創新還不夠。在分管的工作上還缺乏進一步創新的意識和舉措，爭先創優還有待強化。
我將在今後的工作中，進一步嚴格要求自己，努力學習，改進不足，盡心盡責地做好每一項工作。