通過暑期的工作，我對教育工作略有了解。教育類工作很受社會尊敬，由於為人師表使我的一言一行也格外注意起來。我的工作內容是負責給中考家庭的家長解決問題，指點迷津，提供資源，達成入學協議。由於我們的工作形式多是電話溝通，工作性質也屬於電話營銷的一種。電話營銷需要抗壓能力和應變能力都很強，並且始終要保持溫聲細語和藹可親。使我鍛鍊了自己與人溝通和隨機應變的能力。工作中學會了使用印表機，投影儀，一些簡單的辦公軟體。學會了待人接物，這可以讓我更快適應我以後將面臨的工作。
親身接觸到工作當中，才體會到家長與老師的不易。家長為了讓孩子上個好學校，不論酷暑嚴寒四處奔波;老師為了讓孩子學的有興趣不枯燥，絞盡腦汁備課吸引學生注意力;學校為了讓孩子有個好未來，提供多種學習方式與場所鍛鍊孩子的各種能力。親身體會了三方的不易，我覺得以後不能辜負了大家的心。要好好學習，好好工作，報效社會。
工作過程中，我把我人力資源管理專業中的組織行為學知識應用到工作中，分析個人與組織的行為，以合理化的解決矛盾，增強孩子們的團隊意識和合作精神。把市場營銷學的知識運用到電話營銷中，搜尋客戶需求，細分客戶市場，不同的層面和需求要不同對待。向顧客介紹自己的優勢和競爭力，解決實際問題，以達成績效。
親身接觸到工作當中，才體會到家長與老師的不易。家長為了讓孩子上個好學校，不論酷暑嚴寒四處奔波;老師為了讓孩子學的有興趣不枯燥，絞盡腦汁備課吸引學生注意力;學校為了讓孩子有個好未來，提供多種學習方式與場所鍛鍊孩子的各種能力。親身體會了三方的不易，我覺得以後不能辜負了大家的心。要好好學習，好好工作，報效社會。
工作過程中，我把我人力資源管理專業中的組織行為學知識應用到工作中，分析個人與組織的行為，以合理化的解決矛盾，增強孩子們的團隊意識和合作精神。把市場營銷學的知識運用到電話營銷中，搜尋客戶需求，細分客戶市場，不同的層面和需求要不同對待。向顧客介紹自己的優勢和競爭力，解決實際問題，以達成績效。