為深入學習習近平總書記重要指示精神和全國公安工作會議精神,認真貫徹落實全國、全區和全市公安機關「堅持政治建警全面從嚴治警」教育整頓動員部署會議精神,近日,xx區公安分局召開「堅持政治建警全面從嚴治警」教育整頓試點工作動員部署大會。會上,全體人員學習了《xx區公安分局「堅持政治建警全面從嚴治警」教育整頓試點工作實施方案》。根據方案的安排,本人在宣傳發動階段認真學習了相關內容,深刻認識到了活動的開展對樹。
立公安機關的良好形象,提高人民群眾的滿意度,努力構建新時期和諧警民關係的重要意義。
本人比照活動的要求,將自己存在的問題剖析如下:
1、服務觀念不強。主要體現在全心全意為人民服務的宗旨觀念沒有牢固紮根思想深處,為民服務的理念比較淡薄,在日常的窗口接待中還存在因為自己情緒不佳而對群眾的諮詢不耐煩,回答簡單,態度生硬的現象。
2、內務管理不夠。主要體現在沒有真正貫徹落實內務管理條令,自己有時不能完全按照規範著裝,辦公室內經常將各種資料無序堆放,與工作無關的個人用品也隨意擺放。沒有時時關注接待大廳內的衛生,有時群眾在廳里抽煙和隨地亂扔煙頭的時候,怕麻煩懶得提醒,自己又沒有及時清掃,導致內務時有「髒亂差」的現象出現。
3、依法行政不嚴。主要體現在日常辦理戶口業務時,工作態度不夠嚴謹,如每周規定報送一次的戶口審批材料,有時因為數量少、圖方便而將兩周的材料一起報送,沒有在規定的工作日內完成工作,還存在因為熟人同事打招呼,對材料手續不夠完善的業務也予以受理的現象,影響了執法的規範性和公信力。
4、首問接待不力。因為我是窗口民警,因此許多群眾首先都到窗口詢問辦事程序。我對於不屬於自己職責範圍的詢問,存在沒有主動幫助、引導群眾找到負責民警的問題,經常要他們到值班室去再次詢問或者是要他們自己看警民聯繫欄聯繫尋找,往往導致群眾因為不熟悉情況而找錯民警或耽誤時間。
立公安機關的良好形象,提高人民群眾的滿意度,努力構建新時期和諧警民關係的重要意義。
本人比照活動的要求,將自己存在的問題剖析如下:
1、服務觀念不強。主要體現在全心全意為人民服務的宗旨觀念沒有牢固紮根思想深處,為民服務的理念比較淡薄,在日常的窗口接待中還存在因為自己情緒不佳而對群眾的諮詢不耐煩,回答簡單,態度生硬的現象。
2、內務管理不夠。主要體現在沒有真正貫徹落實內務管理條令,自己有時不能完全按照規範著裝,辦公室內經常將各種資料無序堆放,與工作無關的個人用品也隨意擺放。沒有時時關注接待大廳內的衛生,有時群眾在廳里抽煙和隨地亂扔煙頭的時候,怕麻煩懶得提醒,自己又沒有及時清掃,導致內務時有「髒亂差」的現象出現。
3、依法行政不嚴。主要體現在日常辦理戶口業務時,工作態度不夠嚴謹,如每周規定報送一次的戶口審批材料,有時因為數量少、圖方便而將兩周的材料一起報送,沒有在規定的工作日內完成工作,還存在因為熟人同事打招呼,對材料手續不夠完善的業務也予以受理的現象,影響了執法的規範性和公信力。
4、首問接待不力。因為我是窗口民警,因此許多群眾首先都到窗口詢問辦事程序。我對於不屬於自己職責範圍的詢問,存在沒有主動幫助、引導群眾找到負責民警的問題,經常要他們到值班室去再次詢問或者是要他們自己看警民聯繫欄聯繫尋找,往往導致群眾因為不熟悉情況而找錯民警或耽誤時間。