愛採購是不是全是騙子[朗讀]

2022年8月3日上午在愛採購電話聯繫商家（海口市宥苒商貿有限公司）採購一對音箱，加了商家微信，商家提供銀行卡號讓我打款才發貨。打完款後承諾當天下午發貨，一直不發貨。2022年8月4日聯繫一天未果，電話不接，信息不回。訴求：1、請求愛採購平台對海口市宥苒商貿有限公司進行處理 2、請求給我退款。