處理醫療糾紛的方法有哪些，如何劃分醫療事故責任[朗讀]

一、處理醫療糾紛的方法有哪些
無論什麼原因引發了醫療糾紛，也無論是否有違約或侵權的法律事實，只要有糾紛產生，就要有處理機制加以應對。目前處理醫療糾紛的途徑主要是和解、調解和民事訴訟3種，我國尚未建立醫事仲裁體系？
（1）和解。
所謂和解是沒有第三方介入，雙方當事人自己協商談判，對各自訴訟權利和實體權利的處分。可分是訴訟前或訴訟中和解。如果是訴訟中和解的，應由原告申請撤訴，經法院裁定撤訴後結束訴訟，雙方當事人再達成和解協議。由於和解協議不具有強制執行力，所以對雙方的約束力很弱。實際生活中，當事人和解後反悔而訴訟的比較常見。在這種情況下，雖然原告不喪失起訴權，但通常喪失了勝訴權，因為除非和解協議符合《》規定的無效合同或可撤銷合同的法定情節，人民法院一般會認定和解協議合法有效，予以維持。
（2）調解。
調解是指在衛生行政機關、第三方法人或自然人，或著在法院的主持下，對當事人之間的醫療糾紛進行裁決的活動，分為訴訟外調解和訴訟中調解。訴訟外調解除仲裁機構製作的調解書對當事人有約束力外，其他機構或個人主持下達成調節協議而形成的調解書，均無約束力。當事人反悔，可向人民法院起訴，情況與和解相似。訴訟中調解則是發生在訴訟過程中，在法院主持下進行的調解，當事人達成協議並簽收調解書的，調解書即生效，雙方不能上訴，訴訟結束，調解書具有執行力。
（3）訴訟。
民事訴訟是在案件當事人和其他訴訟參與人的參與下經人民法院開庭審理，查明事實、適用法律，對醫療糾紛進行裁決的活動。因為醫療糾紛案件的事實查證和責任認定通常需要醫療事故技術鑑定或司法鑑定，個別案例還需要屍體解剖檢驗，而這些工作都是一審時需要完成的，所以一審至關重要。一審判決不利，二審或再審的難度極大。
二、如何劃分醫療事故責任
國家在總結醫療事故處理經驗和教訓的基礎上，確定了處理時不僅要考慮醫療事故的等級，還要考慮損害後果與原有疾病狀況的關係，考慮醫療過失行為在事故損害後果中的責任程度，並明確規定「不屬於醫療事故的，醫療機構不承擔賠償責任」。
對於責任程度的判定，《醫療事故技術鑑定暫行辦法》做出了規範，《醫療事故技術鑑定暫行辦法》第三十六條規定：專家鑑定組應當綜合分析醫療過失行為在導致醫療事故損害後果中的作用、患者原有疾病狀況等因素，判定醫療過失行為的責任程度。醫療事故中醫療過失行為。
責任程度分為：
（1）完全責任：指醫療事故損害後果完全由醫療過失行為造成。
（2）主要責任：指醫療事故損害後果主要由醫療過失行為造成，其他因素起次要作用。
（3）次要責任：指醫療事故損害後果主要由其他因素造成，醫療過失行為起次要作用。
（4）輕微責任：指醫療事故損害後果絕大部分由其他因素造成，醫療過失行為起輕微作用。
顯然，通過責任程度的判定，分清疾病參與度和過失行為在事故中的作用，為醫患雙方協商、行政部門處理或法院判決提供了處理的依據，充分體現了不違法不承擔責任，有多大責任承擔多大責任份額的原則。
新出台的法規的另一個特點是取消了醫療責任事故和技術事故的劃分，更全面地體現了上述原則，明確地將主要由於技術條件不允許或當時醫院技術水平不高導致的病員損害情況列於事故之外。實踐中，廣大醫務人員在主觀願望上都是想把工作做好的，但因基礎理論和專業知識不足、技術水平低、經驗不夠，以致發生了事與願違的損害結果，由此而追究當事醫務人員的責任是不公平的。醫療事業是一項高科技、高風險的事業，有時醫務人員面對緊急情況，必須在短時間內做出影響病員生死與健康的決定，而情況往往是複雜多變的，使人一時難以充分地考慮清楚，以致發生其他情況，結果導致了對病員的傷害。若將因技術和水平等客觀條件所致的損害與因違法違規造成的損害等同，均由醫務人員承擔責任，未免過於嚴厲，也有悖法理。要醫務人員對純粹因技術原因導致損害的後果承擔責任，無異於要一個嚴守規律、並無過錯的醫生去承擔責任，有失公允；而對不負責任、違反操作規程導致病員損害的醫生也難以起到督促、懲治作用。因此，把技術因素排除於事故之外，使純粹由於技術原因而引起的對病員危害性後果的醫生免受處罰，有利於事故爭議的處理，可鼓勵醫生依法行醫、大膽創新，不斷推動醫療事業向前發展，從而有利於人類的健康。同時，也可以對那些嚴重不負責任、違法違規、性質嚴重、情節惡劣的責任人員給予嚴厲處罰，這樣又可促使醫務人員端正醫德醫風，認真負責，恪盡職守，全面提高醫療服務的水平。
新的法規對此做了新的規定，其實質是保護了醫療機構和醫務人員的合法權益。畢竟，因玩忽職守、違法違規而造成事故的是極少數。
就司法實踐而言或對患者來說，過去將醫療事故劃分為醫療技術事故和醫療責任事故並無多大意義，因為依據民法所確立的民事賠償原則，只要因過錯給他人造成損害的，都要對所造成的實際損失給予賠償，而且賠償責任的範圍並不因為主觀上是故意的還是過失的而有所改變，所以在醫療事故中的賠償中就更沒有必要區分技術事故和責任事故。不論出現哪一類事故，患者均可以根據其受損害程度，請求損害賠償，其賠償的標準都是相同的。
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