旅行社業務流程:旅行社業務流程重組[朗讀]

首先是與客戶預約然後是洽談合作有意向之後就是報價及付款方試送貨方式交期這些都是同時進行的一但報價確認那接下變就是簽約雙方提供必要的證明然後就是打樣打樣確認就是簽樣確實好訂單數量(有些需要預付款)就得安排生產接下來就是送貨客戶簽收開票收款訂單完成。

一般情況是線路管理供應商管理財務管理和加盟部門四大版塊,其他的細分功能都包含在這四個部分中。

國內社要保證金10萬,必備品,電腦,傳真,電話,人員三到五名,旅行社分組團社和地接社之分(按業務),組團社的話就沒有必要跟太多的景區聯繫,只要和地接社聯繫就行了,就是同行之間的合作,比如你組了一個團要去張家界,你聯繫張家界的旅行社,談好價格,傳真確認就行,派個有導遊證的全陪跟著去,團隊結束後付錢就行,或是公司從本地通過銀行匯款付給對方就行了,地接就麻煩多了,要常期有幾個導遊為公司帶團,這事很複雜,你要聯繫酒店,景區,還要跟購物店等單位聯繫,一時也給你說不清楚·你找個懂的人一起跟你干吧。

旅行社的崗位有營業員嗎?我們社只有總經理、計調、前台,再加上總公司的車隊和導遊啊,不知道你說的營業員是指哪一種一般他們做的接待的工作比較多,計調的性質也帶一點.一般來說,有客人上門諮詢,向他們介紹你們的線路,或者他感興趣的線路,比如說,如果有客人上門說,他想去北京玩,你一般就要先接待他,再問清楚他想要出行的時間、人數、對線路的要求,再從你們的線路中挑選出符合他要求的線路供他選擇.如果客人決定選擇你們的線路,你就要跟他簽合同.首先先跟下家聯繫,確認有機位,再跟遊客簽合同,收費,幫他訂機位,報名,安排司導.流程差不多就是這樣了。

旅行社通過外聯招徠客源,而做好接待前的準備工作,則由計調承擔.計調是計劃調度的簡稱,擔任計劃調度作業的人員,在崗位識別上被稱為計調員、線控、團控、擔當。