今年9月份,由於學校安排我們這個計算機系的到_中興軟體公司去實習,這是我人生中的第一份實習工作,也是第一次走進軟體公司的大門。由於我是應屆畢業生,對軟體程序開發不是很熟悉,公司給我們三個方向,第一,學c、c++等語言開發;第二,學3g網絡通訊技術;第三,學習最近比較火的手機作業系統android(安卓)應用程式開發。當時,中興軟體公司的部門經理和我們大概講了下三個方面的發展方向。同學們都互相討論著,到底是朝著哪方面去發展。那時候的我,在網際網路上聽說過安卓,也對那方面很有興趣,就報了安卓應用程式開發班。我們這個班有60多號人,很多人也是對這個東西好奇就報了,第一次上安卓課時大家都很積極,老師大概講了下安卓的發展及前景,大家聽的很出神,幻想著對從事安卓開發前景一片光明。之後老師就講了寫實習期間的具體安排,要去我們大家每組要做出一個本地電子相冊,6人每組。當時看著老師給出的那個本地電子相冊應用程式的介面以為很難做出來,之後老師一步一步的示範,我們也一步一步的做出來了,老師很負責,我們學的也很認真。在老師的熱心指導下,我對安卓應用程式的開發有了基本的了解,並積極參與相關工作,注意把書本上學到的java理論知識以及安卓的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。跟公司同事一樣上下班,和小組的同事一起完成相關工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心裡明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對安卓應用程式開發工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在小組我主要的工作任務是做軟體介面,做軟體的ui,也對功能的實現有一定的了解。我在實習期間做ui花了很多的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們老師很鼓勵我,讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進中興軟體公司開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的完成相關工作,以及對企業的各種產品的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收穫,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可並促成就業。並為畢業後的正式工作進行了良好的準備。
通過實習,我對我國安卓應用開發發展有了大致的了解,也準備在實習結束後,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收穫是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。通過這次實習,讓我受益非淺,如此感慨萬分。
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大學生實習總結3000字音樂例文集合10篇[朗讀]
這是一件很幸運的事情,在這次三下鄉中我進了支教組,並在這十天裡擔任班主任。農民春天辛勤地播種,秋天收穫碩果纍纍。這一次的班主任之旅確實讓我受益匪淺。在育人理念、教師要求、教學方式、師生相處之道等等,我都有所收穫。
育人理念之悟。人的思想是獨特的,對每件事情的見解也不一樣,於是就出現了眾說紛紜的局面。對於育人的理念,千百個人就有千百種說法與感悟。「博文約禮,經世致用」是某校育人的理念與根本。其實一開始我也不怎樣理解這句話。經過這十天的磨練與感悟,我算是領悟出那麼點意思,就是首先要求學生能夠「成人」,其次再在專業知識、就業技能上有所精進提高,進而「成才」。作為一名教師應以學生的利益為根本出發點,重視學生的心靈塑造、人格構建和人生觀引導。讓學生在健康成人的基礎上提高專業知識、就業技能,進而成才。
我們三下鄉的支教對象是小學生,他們是一群正在成長的孩子,也是成人的基礎階段。孩子們的模仿和學習本事是超強的。班主任的工作有點異常之處,就是常與學生接觸,所以班主任的行為舉止顯得尤為重要。班主任不經意間做了某個動作,都會被學生模仿;無意說出的一句話也會影響到學生心靈塑造、人格構建和人生觀引導。所以作為班主任應秉承正確的育人理念,才會有可能做到學生成人、成才的良好導師。
成師之路並不簡單,首先的要求就是要求教師有必須的知識。教師常被稱讚為知識的傳播者,試問一下沒有知識談何傳播。且不說學生問了一個難度稍大的問題,你答不出來的尷尬。作為一名教師倘若沒有淵博的知識,何以教學生學習更多的知識。教學不僅僅有知識要求,還有素質要求。例如你是教低年級的學生,你也不要抱著小孩子隨便教教就行的心態。追求知識是沒有年齡的大小的,只要對知識有渴望,只要他願意學,作為教師的你就應當認真地教學。作為班主任的我,常在課堂上走動,時常會遇到學生問我各課的問題。而我總會耐心地講解。倘若學生問你關於其他學科的問題,你答不上來卻罵罵學生蠢或笨,這樣你就不是以為合格的教師。教師不僅僅是要求有知識,這我們應當謹記的事情。
學生能學到什麼,不僅僅在於自身地勤奮學習,也與教師的教學方式有關聯。好的教學方法,課堂氣氛不僅僅好,並且學生也會學到很多知識。在這方面,我深有體會。三下鄉的課堂,如果你有空能夠去聽請他人講課。平常其他教師上課,有空的我都會坐在教室最終面聽課,一方面是作為班主任要幫忙維持課堂紀律,另一方面也為吸收好的教學方法。經過觀察發現,當教師的講課方式枯燥無味時,學生一般都不會聽的,而是做自我的事情。作為教師看到沒學生在聽課,教學熱情也會減退的,一節課下來,教師是草草講完了,可是學生通常是一無所獲的。所以教學方式是很重要的?
還記得我聽過一節英語課,那是一節十分成功的課堂。他們的英語教師利用多媒體製作課件,利用兒歌的方式教學。一開始就吸引了全班學生的興趣,就連平常最調皮,最不願意學習的學生都認真地學習起來。學生們還學以致用,第二天來還把昨日學到的知識用來跟交流呢,學習效果超過預期。
育人理念之悟。人的思想是獨特的,對每件事情的見解也不一樣,於是就出現了眾說紛紜的局面。對於育人的理念,千百個人就有千百種說法與感悟。「博文約禮,經世致用」是某校育人的理念與根本。其實一開始我也不怎樣理解這句話。經過這十天的磨練與感悟,我算是領悟出那麼點意思,就是首先要求學生能夠「成人」,其次再在專業知識、就業技能上有所精進提高,進而「成才」。作為一名教師應以學生的利益為根本出發點,重視學生的心靈塑造、人格構建和人生觀引導。讓學生在健康成人的基礎上提高專業知識、就業技能,進而成才。
我們三下鄉的支教對象是小學生,他們是一群正在成長的孩子,也是成人的基礎階段。孩子們的模仿和學習本事是超強的。班主任的工作有點異常之處,就是常與學生接觸,所以班主任的行為舉止顯得尤為重要。班主任不經意間做了某個動作,都會被學生模仿;無意說出的一句話也會影響到學生心靈塑造、人格構建和人生觀引導。所以作為班主任應秉承正確的育人理念,才會有可能做到學生成人、成才的良好導師。
成師之路並不簡單,首先的要求就是要求教師有必須的知識。教師常被稱讚為知識的傳播者,試問一下沒有知識談何傳播。且不說學生問了一個難度稍大的問題,你答不出來的尷尬。作為一名教師倘若沒有淵博的知識,何以教學生學習更多的知識。教學不僅僅有知識要求,還有素質要求。例如你是教低年級的學生,你也不要抱著小孩子隨便教教就行的心態。追求知識是沒有年齡的大小的,只要對知識有渴望,只要他願意學,作為教師的你就應當認真地教學。作為班主任的我,常在課堂上走動,時常會遇到學生問我各課的問題。而我總會耐心地講解。倘若學生問你關於其他學科的問題,你答不上來卻罵罵學生蠢或笨,這樣你就不是以為合格的教師。教師不僅僅是要求有知識,這我們應當謹記的事情。
學生能學到什麼,不僅僅在於自身地勤奮學習,也與教師的教學方式有關聯。好的教學方法,課堂氣氛不僅僅好,並且學生也會學到很多知識。在這方面,我深有體會。三下鄉的課堂,如果你有空能夠去聽請他人講課。平常其他教師上課,有空的我都會坐在教室最終面聽課,一方面是作為班主任要幫忙維持課堂紀律,另一方面也為吸收好的教學方法。經過觀察發現,當教師的講課方式枯燥無味時,學生一般都不會聽的,而是做自我的事情。作為教師看到沒學生在聽課,教學熱情也會減退的,一節課下來,教師是草草講完了,可是學生通常是一無所獲的。所以教學方式是很重要的?
還記得我聽過一節英語課,那是一節十分成功的課堂。他們的英語教師利用多媒體製作課件,利用兒歌的方式教學。一開始就吸引了全班學生的興趣,就連平常最調皮,最不願意學習的學生都認真地學習起來。學生們還學以致用,第二天來還把昨日學到的知識用來跟交流呢,學習效果超過預期。
一.實習目的
之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將自我所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自我的長短,對於該繼續發揚的東西,我要好好地堅持,對於學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以後的學習過程中,將它彌補起來,為我以後出身社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關注社會、了解社會、投身社會,是我們生對社會應有的態度。作為即將畢業的大學生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自我所學的東西,進取回報社會,是我們義不容辭的職責。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自我與社會接軌,挑戰一下自我的性格弱點。
二.實習資料
社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就進取尋找各種機會鍛鍊自我.家教教師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些主角中我也學到很多知識。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,我們最之後到了解放軍通訊學院,找到了接待我們的教師。領隊教師向我們訴說了關於工作的種種細節,異常交代我們,要對自我接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,並且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心裡不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細緻的了解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業的特點,專業以後的發展趨勢,畢業以後的就業情景等,甚至是學校的住宿情景,生活水平,學校環境,這對我們的電話招生十分有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不明白你要說什麼。例如,我以往有一個學生,他對學校情景的諮詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是學校周邊有什麼好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言?
除了對學校的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑藉聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自我的優勢是什麼,劣勢是什麼,吸引人的地方是什麼,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什麼與眾不一樣的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過後,別人還不明白你到底是誰,是幹什麼的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要儘量的將學生的思路往自我的方向引領,若是讓學生把自我領向別的話題,那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊裡面,有一個隊員就遇到這樣的情景,當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發現,自我根本沒有介紹學校,還好經過一段時間的訓練後,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要儘量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點?
電話招生並不只是在通話過程中做功夫,通話過後的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話後,我們能夠將電話單里的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至於很茫然。細節上,我們還要注意對於一個同學,我們的通話到了什麼程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最終一擊了。切忌對於同一個人,每一天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了?
關於態度,在這個暑假,我真心體會到了,態度決定一切。作為一個招生話務員,你自我想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態度不好,那麼,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到自我的熱情,用自我的熱情的態度去感染學生,讓他覺得和你一齊說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。可是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質疑的語言,話務員別別人誤會是常有的事情,可是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論,比如「你憑什麼說我們學校不好」、「你為什麼不喜歡這個專業」、「你憑什麼說招生的都是騙子」,這樣的語言,不但不能幫你贏得學生的信任,反而讓學生家中對學校的偏見,更加不喜歡這個學校了?
最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然後說明目的,然後就開始向學生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什麼,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態度如何地惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發生衝突。對方的態度惡劣是對方的素質問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自我的身份是代表中國,而非你自我。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓本事就派上了用場。的確,每一天早上起來,看見清晨的陽光,優勢完美的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那麼多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓本事,幾乎就是一件不可能完成的事情?
三.實習結果
經過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那麼多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收穫,這是自我經過實實在在的努力得來的,我為自我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼,此刻也在聯繫。在那裡工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不一樣的,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自我得到鍛鍊與成長,靠自我的努力賺取生活費,為家裡減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多麼的重要,也是多麼的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛鍊,才能到達一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一向嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術。
四.實習總結
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收穫了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以後的學習生活帶來很大的影響,我想在以後的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。
之所以會想在這個暑假去參加社會實習,主要是想將自我所學到的東西用到社會工作中去,從而了解自我的長短,對於該繼續發揚的東西,我要好好地堅持,對於學習中還沒有涉及到,而工作中有需求的東西,我將在以後的學習過程中,將它彌補起來,為我以後出身社會工作,打好堅實的基礎。另一方面,關注社會、了解社會、投身社會,是我們生對社會應有的態度。作為即將畢業的大學生,我們對社會的了解還太少,也不夠深入。而作為一名知識分子,用自我所學的東西,進取回報社會,是我們義不容辭的職責。這點作為大學生的我們做的也不夠。利用這次暑假時間的機會,我想讓自我與社會接軌,挑戰一下自我的性格弱點。
二.實習資料
社會實習在我的大學生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就進取尋找各種機會鍛鍊自我.家教教師,服務生,推銷員等都嘗試過,也在這些主角中我也學到很多知識。
忙碌的考試周過去了,我和我的同學一齊,拉著行李箱,就開始出發了。拖著重重的行李,兜兜轉轉,我們最之後到了解放軍通訊學院,找到了接待我們的教師。領隊教師向我們訴說了關於工作的種種細節,異常交代我們,要對自我接觸的新生負責到底,負責從打電話,接待新生參觀,還有電話回訪,並且必須要至少做滿一個月,這讓我們幾個頓時覺得,這也是一份職責,心裡不敢小視這份工作。
學校要求我們對招生學校有細緻的了解,學校的辦學歷程,師資力量,每個專業的特點,專業以後的發展趨勢,畢業以後的就業情景等,甚至是學校的住宿情景,生活水平,學校環境,這對我們的電話招生十分有用,否則,我們的招生就會十分尷尬,拿起電話,你講不明白你要說什麼。例如,我以往有一個學生,他對學校情景的諮詢精細到了一頓飯幾葷幾素多少錢,學校寢室有沒有熱水器,甚至是學校周邊有什麼好玩的地方都問了,如果我們之前沒有做好充分的準備的話,將會被學生問得啞口無言?
除了對學校的了解,我們還要學會說話上的技巧,打電話不是當面交流,對方無法看到我們的肢體語言,面部表情,只能憑藉聲音來確定我們是否值得信任,所以我們打電話的時候,必須要注意策略,要明白自我的優勢是什麼,劣勢是什麼,吸引人的地方是什麼,怎樣才能更好的說服學生到該校來學校,這個學校比之其他學校有什麼與眾不一樣的地方。首先,拿起電話,你必須要自報家門,說明來意,不要在跟人家說了幾分鐘過後,別人還不明白你到底是誰,是幹什麼的,這樣,很多時候,你會被別人當做騙子的。在與學生說話的時候,要儘量的將學生的思路往自我的方向引領,若是讓學生把自我領向別的話題,那你就是一個失敗的話務員了。在我們的團隊裡面,有一個隊員就遇到這樣的情景,當他與愉快的和對方聊著時下的流行服飾的時候,他就是失敗的,掛了電話,他才發現,自我根本沒有介紹學校,還好經過一段時間的訓練後,我們大家都慢慢上路了。在通話過程中,要儘量做到語言簡潔明了,有重點,信息齊全,抓住重點,突出重點?
電話招生並不只是在通話過程中做功夫,通話過後的總結工作也是必不可少的一個重要環節。打完電話後,我們能夠將電話單里的同學進行一個分類,分出主要目標和次要目標,這樣打電話的時候我們就不至於很茫然。細節上,我們還要注意對於一個同學,我們的通話到了什麼程度,是他開始有意向了,還是想要看看學校了,還是就差最終一擊了。切忌對於同一個人,每一天多次的電話,那就不是電話招生,而是騷擾了?
關於態度,在這個暑假,我真心體會到了,態度決定一切。作為一個招生話務員,你自我想要吸引別的學生來到學校就讀學習,你的語言就是學校形象的一個縮影,如果你的語言讓對方覺得態度不好,那麼,連帶著,他對整個學校的印象就會在同時大打折扣。與學生交流的時候,我們必須要讓學生感受到自我的熱情,用自我的熱情的態度去感染學生,讓他覺得和你一齊說話感覺很舒服,沒有壓迫感,不會受到冷淡的待遇。可是,凡事都有個度,熱情過度了,人家就會對你產生反感了,讓別人覺得你很虛偽,我相信,僅有真實的情感才能贏得對方的共鳴。另一點值得注意的是,說話的時候,機帶有質疑的語言,話務員別別人誤會是常有的事情,可是我們不能因為別人的質疑就去和人家理論,比如「你憑什麼說我們學校不好」、「你為什麼不喜歡這個專業」、「你憑什麼說招生的都是騙子」,這樣的語言,不但不能幫你贏得學生的信任,反而讓學生家中對學校的偏見,更加不喜歡這個學校了?
最終一點,也是十分重要的一點,就是耐心和抗壓本事。大家都明白,話務員這份工作是十分枯燥的,每一天的工作就是打電話,和不一樣的人,卻要說著相同的話。拿起電話,自報家門,然後說明目的,然後就開始向學生介紹學校的情景,說服他來學校就讀。做過話務員的同學都明白,話務員打過去的很多電話,通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點什麼,對方就掛掉電話了,遇到脾氣壞點的,無論接電話的學生或者學生家長態度如何地惡劣,我們都要控制好自我的情緒,不要義氣用事,與對方發生衝突。對方的態度惡劣是對方的素質問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自我的身份是代表中國,而非你自我。對你進行侮辱也是常有的。這個時候,你的耐心,你的抗壓本事就派上了用場。的確,每一天早上起來,看見清晨的陽光,優勢完美的一天,而你卻和都長在別人的粗暴打斷中結束通話,要不了幾天,你就會崩潰。對著長長地電話單,一點打了那麼多電話,能說的上話的卻寥寥無幾,沒有足夠的抗壓本事,幾乎就是一件不可能完成的事情?
三.實習結果
經過一個多月時間的招生話務員工作的實習,我雖然打了那麼多的電話,卻只招來了其中很小的一部分學生,可是,我覺得這也是一種收穫,這是自我經過實實在在的努力得來的,我為自我的堅持感到自豪。我甚至還和其中的一名學成結下了深厚的友誼,此刻也在聯繫。在那裡工作,我也認識了很多朋友,都是和我年齡差不多的學生。我們雖然來自不一樣的,但我們有著相同的初衷,我們都想在這一次的暑期社會實習中讓自我得到鍛鍊與成長,靠自我的努力賺取生活費,為家裡減輕些許經濟上的負擔。同時我學到了很多課堂上根本學不到的東西,讓我深深地體會到,人與人之間的溝通是多麼的重要,也是多麼的富有哲理,他是需要技巧的,需要長時間的鍛鍊,才能到達一個高度的。我相信這世界上有嘴笨的人,但我不相信這世界上有一向嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學習生活定下了一個任重道遠的目標,那就是好好學習語言藝術。
四.實習總結
在這酷熱的暑假,我和我的隊員們,帶著初來乍到時的好奇與興奮,帶著初次受挫的不甘和委屈,帶著越來越成熟的工作經驗,最終完成了為期一個月的社會實習,我們收穫了很多東西,也了解到了自我的不足之處,相信這次的社會實習,會給我以後的學習生活帶來很大的影響,我想在以後的學習成活中,有意識的學習與人溝通的技巧,相信如果有下一次的話務員實習機會,我會做得更好。
社會實踐只是一種磨練的過程。對於結果,我們應該有這樣的胸襟不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收穫即將開始。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以後的成功奠基吧。
不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕鬆鬆成功。
在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著"有經驗者優先",可是還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正的走向社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書"只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園裡一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對於大學生打工,一直是"仁者見仁,智者見智",許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業里並沒有想像的那麼容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數字絕對不可以錯,因為質量是企業第一生命,質量不行,企業生產就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業就會在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這裡更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像學校里一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收穫,是對"有經驗者優先"的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現今,在人才市場上大學生已不是什麼"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗?
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的"無形資產",真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書"的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外,在我看來,我收穫最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧願縮在角落裡,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇於在大家面前表達我的看法,勇於向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的。
思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以後的成功奠基吧。
不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕鬆鬆成功。
在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著"有經驗者優先",可是還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正的走向社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學的那麼吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書"只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園裡一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對於大學生打工,一直是"仁者見仁,智者見智",許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業能夠應付得來,但是在企業里並沒有想像的那麼容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數字絕對不可以錯,因為質量是企業第一生命,質量不行,企業生產就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業就會在競爭的浪潮中失敗。
因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這裡更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像學校里一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收穫,是對"有經驗者優先"的感悟。
在我的打工生活中,我也明白了許多在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,二十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現今,在人才市場上大學生已不是什麼"搶手貨",而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗?
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的"無形資產",真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書"的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經驗外,在我看來,我收穫最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧願縮在角落裡,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇於在大家面前表達我的看法,勇於向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的。
思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在以後的學習中更好的完善自己,在以後的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
20xx年7月23日——20xx年10月25日。
二、實習單位
武漢xx有限公司於20xx年註冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業務,獲利頗豐。隨著sp行業的逐漸規範以及中國移動smic平台的建成,作為中小企業的武漢xx科技深感行業風險的巨大,於2004底開始尋找其他投資機會,經過周密的市場調查和分析,最終決定於20xx年7月底正式進軍數碼行業,首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟xx,開始公司的二次創業。
三、實習內容
本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、櫃檯零售學習期和武昌市場開發期。
(一)高校促銷活動期(07月27日——08月19日)。
這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動,包括前期的調研準備,中期的華農促銷活動以及後期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應該對這麼大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優勢,又曾經辦過協會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日後搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業來說,其產品的特殊性甚至要求企業決策者應該把高校市場提高到戰略的高度來看待。但到底該以什麼樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高校活動就應該在上下功夫,讓高校學生認知並接受我們的品牌和產品,才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。後來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大?
(二)門市零售學習期(08月20日——09月12日)。
一個老業務員對我說,一個優秀的業務員應該首先是個優秀的門市營業員,至少是非常了解門市銷售。於是經老闆安排,我在漢口中心電腦城的櫃檯「蹲點」了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站櫃檯的,我是來創造業績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什麼收穫時,我真的仔細想了想。其實收穫還是蠻大的。小小的櫃檯還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什麼機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。其次,在櫃檯還得經常去其他櫃檯和經銷商處調貨,這是以前沒有經歷過的。再次,櫃檯本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了櫃檯,才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以後的武昌市場開發過程中,我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終於贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場?
(三)武昌市場開發期(09月13日——10月25日)。
終於有一天,老闆對我說,準備派我獨自去武昌開發市場武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區最大的電腦交易市場和數碼廣常所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下。可見武昌的戰略地位極其重要。所以,公司要想在數碼行業立足並發展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這麼重要的任務,老闆居然讓我一個還沒開始做過業務的人獨自扛著。因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關係也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經站住腳的mp3品牌不下幾十鍾。那些經銷商都不願意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內公司一直沒人提過武昌市場現在老闆這麼安排,讓我有種不安。這麼重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急於證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經驗的在校學生。於是我壯志躊躇地答應了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得知,這些經銷商也有自己的苦衷。現在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而mp3屬於易耗品,經常出毛病,所以售後很重要。那些上游廠家撤出後,售後的問題就全部留給經銷商了,許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時,這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在武昌設立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通。
2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們願與他們長期合作共進退的誠心和決意。
在我的努力下,辦事處終於成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協助我的工作,一個負責庫存和。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經有10個經銷商在和我們合作。可惜的是,當我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由於學習等原因,我卻不得不離開了。
二、實習單位
武漢xx有限公司於20xx年註冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業務,獲利頗豐。隨著sp行業的逐漸規範以及中國移動smic平台的建成,作為中小企業的武漢xx科技深感行業風險的巨大,於2004底開始尋找其他投資機會,經過周密的市場調查和分析,最終決定於20xx年7月底正式進軍數碼行業,首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟xx,開始公司的二次創業。
三、實習內容
本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、櫃檯零售學習期和武昌市場開發期。
(一)高校促銷活動期(07月27日——08月19日)。
這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動,包括前期的調研準備,中期的華農促銷活動以及後期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應該對這麼大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優勢,又曾經辦過協會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日後搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業來說,其產品的特殊性甚至要求企業決策者應該把高校市場提高到戰略的高度來看待。但到底該以什麼樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高校活動就應該在上下功夫,讓高校學生認知並接受我們的品牌和產品,才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。後來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大?
(二)門市零售學習期(08月20日——09月12日)。
一個老業務員對我說,一個優秀的業務員應該首先是個優秀的門市營業員,至少是非常了解門市銷售。於是經老闆安排,我在漢口中心電腦城的櫃檯「蹲點」了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站櫃檯的,我是來創造業績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什麼收穫時,我真的仔細想了想。其實收穫還是蠻大的。小小的櫃檯還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什麼機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。其次,在櫃檯還得經常去其他櫃檯和經銷商處調貨,這是以前沒有經歷過的。再次,櫃檯本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了櫃檯,才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以後的武昌市場開發過程中,我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終於贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場?
(三)武昌市場開發期(09月13日——10月25日)。
終於有一天,老闆對我說,準備派我獨自去武昌開發市場武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區最大的電腦交易市場和數碼廣常所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下。可見武昌的戰略地位極其重要。所以,公司要想在數碼行業立足並發展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這麼重要的任務,老闆居然讓我一個還沒開始做過業務的人獨自扛著。因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關係也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經站住腳的mp3品牌不下幾十鍾。那些經銷商都不願意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內公司一直沒人提過武昌市場現在老闆這麼安排,讓我有種不安。這麼重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急於證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經驗的在校學生。於是我壯志躊躇地答應了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得知,這些經銷商也有自己的苦衷。現在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而mp3屬於易耗品,經常出毛病,所以售後很重要。那些上游廠家撤出後,售後的問題就全部留給經銷商了,許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時,這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在武昌設立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通。
2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們願與他們長期合作共進退的誠心和決意。
在我的努力下,辦事處終於成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協助我的工作,一個負責庫存和。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經有10個經銷商在和我們合作。可惜的是,當我一手打開武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由於學習等原因,我卻不得不離開了。