6s管理是現代經濟社會發展過程中產生的一種科學的,行之有效的組織管理方法,許多家醫院的實踐效果充分證明這一點。可以內強素質、提升綜合管理水平和競爭能力起著積極作用。推行以整理、整頓、清潔、規範、素養、安全為主要內容的6s管理,需要全體幹部職工積極廣泛參與,有計劃、有步驟、全方位在各領域逐漸落實6s管理,為醫院發展奠定堅實的基礎。
整理。
1、在醫院工作場所對必需品和非必需品進行區分,哪些是搶救必備設備和藥品,哪些是非必需品或者使用次數較少的。將經常使用或者必需的器械物品挑選出來,放在容易取放及便於醫務人員使用的位置;如急診科的吸引器,除顫儀,洗胃機等。
2、治療室及清創室治療室及清創室有無菌物品櫃和一次性物品櫃,安裝消毒機,每日消毒一次。入治療室需戴口罩帽子,禁止醫務人員外的人員進入。搶救室及清創室限制家屬陪護。
3、搶救車搶救車內物品班班交接,對快過期的物品及時清理藥品品種、數量按要求配備,確保無過期損壞的藥品;檢查急救儀器性能是否良好,使其處於備用狀態。
4、辦公區域對辦公區域內各類資料進行整理,對於超過保留期資料經請示後銷毀,保留期內資料分類整理放置並標識,存檔資料及時上交檔案室。公共區域不出現私人物品。
整頓。
1、把留下來的必要用的物品定點分類放置並加以標示。使工作場所一目了然,利於及時準確拿取所需物品,營造一個整齊的工作環境。達到科學布局,取用快捷的目的。
2、搶救室按使用頻率、固定擺放位置將用物標識,排列整齊,由專人管理,每次換班是清點並補充記錄。急救藥品固定放置於搶救車內,按固定基數,編號排列,定位存放,每次用後及時補充並記錄,每次換班時均檢查,確保處於備用狀態。急救器材放置於使用點附近,便於操作,用後及時處理並放回原來位置。
3、辦公區域將辦公區域分為辦公區和生活區。前者用於日常工作如書寫各種護理資料等,後者用於日常生活如更換衣服、飲水等。
4、搶救車的物品按急救藥品、急救物品,輸液用品,液體等分類存放,便於取用,對照搶救車存放物品列一張平面圖貼在搶救車旁,便於在使用後護士及時補充,將藥品按失效期先後存放,最後失效的放最下面。
清掃。
1、將工作場所清掃乾淨,對衛生死角進一步清掃,確保所有台面一塵不染,使玻璃窗明几淨。除督促清潔工每日打掃衛生外,還要對搶救儀器進行清潔和保養,如每日更換濕化瓶,定時消毒吸引器管道等。嚴格區分醫療垃圾和生活垃圾並分類放置,保持地面的清潔衛生。
2、醫療垃圾和生活垃圾要分開,污染區、半污染區及清潔區要分開,諸多的醫療設備也應是清潔的。存放醫療垃圾和生活垃圾的垃圾桶應是不同顏色,污染區和半污染區、清潔區地板刷不同顏色的油漆加以區分。
清潔。
1、每一個職工均有責任對於已產生的良好效果進行保持,形成工作標準,並且公開化、制度化,因為這些良好的工作行為和方式將會減少錯誤發生,帶來高效率工作和保持安全的工作環境和工作質量。
2、每組由組長負責實施,護士長負責檢查,通過執行情況評定績效,從而有利於提高護士的工作積極性。
素養。
培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神,要求每一個員工均能養成6s工作習慣,形成制度和標準,自覺遵照執行。人員素養的提高有利於將6s活動持之以恆地開展下去。
安全。
1、安全是急救護理的重中之重。確保急救綠色生命通道暢通,各類急救藥品定點分類放置,急救儀器保持備用狀態,避免發生醫療事故。
2、要求全體員工不斷提高安全意識,樹立「安全第一」的思想,工作中堅持按規章辦事,穿戴好防護用品,避免職業暴露。下班途中要注意交通安全,上下電梯時不要盯著手機,每年定期組織消防演練,組織職工觀看各類事故的視頻。
民營醫院導入6s管理的成果。
提升質量:重視環境合理布局、搶救設備的安全管理,安全性舒適性有明顯提高,提高了醫療安全,患者滿意度顯著提高的。
降低成本:降低設備故障率,減少各種資源浪費,降低成本,提高科室經濟效益回。
提高效率:工作標準化和規範化,物品擺放有條理,減少查找時間,提高工作效率。
提高素質:護士素質得到提高,培養一種自律的工作習慣,形成團隊合作精神。
整理。
1、在醫院工作場所對必需品和非必需品進行區分,哪些是搶救必備設備和藥品,哪些是非必需品或者使用次數較少的。將經常使用或者必需的器械物品挑選出來,放在容易取放及便於醫務人員使用的位置;如急診科的吸引器,除顫儀,洗胃機等。
2、治療室及清創室治療室及清創室有無菌物品櫃和一次性物品櫃,安裝消毒機,每日消毒一次。入治療室需戴口罩帽子,禁止醫務人員外的人員進入。搶救室及清創室限制家屬陪護。
3、搶救車搶救車內物品班班交接,對快過期的物品及時清理藥品品種、數量按要求配備,確保無過期損壞的藥品;檢查急救儀器性能是否良好,使其處於備用狀態。
4、辦公區域對辦公區域內各類資料進行整理,對於超過保留期資料經請示後銷毀,保留期內資料分類整理放置並標識,存檔資料及時上交檔案室。公共區域不出現私人物品。
整頓。
1、把留下來的必要用的物品定點分類放置並加以標示。使工作場所一目了然,利於及時準確拿取所需物品,營造一個整齊的工作環境。達到科學布局,取用快捷的目的。
2、搶救室按使用頻率、固定擺放位置將用物標識,排列整齊,由專人管理,每次換班是清點並補充記錄。急救藥品固定放置於搶救車內,按固定基數,編號排列,定位存放,每次用後及時補充並記錄,每次換班時均檢查,確保處於備用狀態。急救器材放置於使用點附近,便於操作,用後及時處理並放回原來位置。
3、辦公區域將辦公區域分為辦公區和生活區。前者用於日常工作如書寫各種護理資料等,後者用於日常生活如更換衣服、飲水等。
4、搶救車的物品按急救藥品、急救物品,輸液用品,液體等分類存放,便於取用,對照搶救車存放物品列一張平面圖貼在搶救車旁,便於在使用後護士及時補充,將藥品按失效期先後存放,最後失效的放最下面。
清掃。
1、將工作場所清掃乾淨,對衛生死角進一步清掃,確保所有台面一塵不染,使玻璃窗明几淨。除督促清潔工每日打掃衛生外,還要對搶救儀器進行清潔和保養,如每日更換濕化瓶,定時消毒吸引器管道等。嚴格區分醫療垃圾和生活垃圾並分類放置,保持地面的清潔衛生。
2、醫療垃圾和生活垃圾要分開,污染區、半污染區及清潔區要分開,諸多的醫療設備也應是清潔的。存放醫療垃圾和生活垃圾的垃圾桶應是不同顏色,污染區和半污染區、清潔區地板刷不同顏色的油漆加以區分。
清潔。
1、每一個職工均有責任對於已產生的良好效果進行保持,形成工作標準,並且公開化、制度化,因為這些良好的工作行為和方式將會減少錯誤發生,帶來高效率工作和保持安全的工作環境和工作質量。
2、每組由組長負責實施,護士長負責檢查,通過執行情況評定績效,從而有利於提高護士的工作積極性。
素養。
培養全體員工良好的工作習慣、組織紀律和敬業精神,要求每一個員工均能養成6s工作習慣,形成制度和標準,自覺遵照執行。人員素養的提高有利於將6s活動持之以恆地開展下去。
安全。
1、安全是急救護理的重中之重。確保急救綠色生命通道暢通,各類急救藥品定點分類放置,急救儀器保持備用狀態,避免發生醫療事故。
2、要求全體員工不斷提高安全意識,樹立「安全第一」的思想,工作中堅持按規章辦事,穿戴好防護用品,避免職業暴露。下班途中要注意交通安全,上下電梯時不要盯著手機,每年定期組織消防演練,組織職工觀看各類事故的視頻。
民營醫院導入6s管理的成果。
提升質量:重視環境合理布局、搶救設備的安全管理,安全性舒適性有明顯提高,提高了醫療安全,患者滿意度顯著提高的。
降低成本:降低設備故障率,減少各種資源浪費,降低成本,提高科室經濟效益回。
提高效率:工作標準化和規範化,物品擺放有條理,減少查找時間,提高工作效率。
提高素質:護士素質得到提高,培養一種自律的工作習慣,形成團隊合作精神。