黨史學習教育和隊伍教育整頓開展以來,山東省威海市司法局圍繞群眾「急難愁盼」問題,推出系列舉措,紮實開展「我為群眾辦實事」實踐活動。
圍繞搭建服務企業法律「快車道」,實施「十百千」工程。制定《全市司法行政系統「十百千」工程暨「走訪企業服務發展」活動實施方案》,圍繞威海打造的10條優勢產業鏈,組織全市120多家法律服務機構,設立涉商標、專利、投資融資、勞動爭議等8個專業法律服務工作組,並成立8個走訪團隊,通過「資源大整合、企業大走訪、法律大體檢、政策大宣講、信息大交流」,為1100多家企業提供方便快捷的法律服務,實現「問題大解決」,目前已走訪企業200多家。
圍繞優化法治營商環境,拓展「首違不罰」「首違輕罰」清單。在山東省率先拉長「首違不罰」「首違輕罰」事項清單,新增事項121項涉及12個領域,進一步激發市場主體活力。制定《威海市涉企行政檢查管理辦法(草案)》,全面提升涉企行政執法檢查制度化、系統化、規範化、法治化水平,填補威海在涉企行政執法制度建設方面的空白。
圍繞群眾、企業辦事難、辦事慢等問題,實現「一摞證明」到「一紙證明」的轉變。全面推行告知承諾制,擴大實行告知承諾制的事項範圍,將與群眾、企業生產生活密切相關、使用頻次較高或獲取難度較大的證明事項納入證明事項告知承諾制範圍,加強對告知承諾制事項的事中事後監管,將證明事項告知承諾制與社會信用體系建設緊密結合,健全「一處失信、處處受限」的聯合懲處機制,降低實行告知承諾制風險。
圍繞群眾關心的「停車難、出行難」問題,加強停車管理地方立法工作。將《威海市停車管理條例》納入到今年立法計劃,先後召開立法推進會兩次、座談會兩次,實地開展調研,廣泛聽取各方意見,形成條例草案。加大行政複議糾錯力度,向有關執法部門送達行政複議建議書,進一步規範關於違反禁停標誌行政處罰的依據和幅度,達到「審結一案、規範一片」效果。
圍繞打通公共法律服務「最後一公里」,甘做服務群眾的法律「快遞小哥」。研發智能法律服務網絡平台,與實體平台、「12348」熱線融合聯動。3月份以來,網絡、熱線答覆3200多人次。精準開展普法宣傳,圍繞民法典、兩委換屆等群眾關心的領域,開展普法宣傳60多場次。公證行業創新服務模式,實現由「面對面辦」向「不見面辦」、由「坐等辦」向「上門辦」、由「各自辦」向「聯合辦」、由「線下辦」向「線上辦」的轉變。截至目前,68種公證事項實現在線申辦。
圍繞群眾身邊的「煩心事」,完善矛盾糾紛多元化解機制。組織開展「喜迎建黨百年維護和諧穩定」矛盾糾紛排查調處專項行動,以疫情防控常態化形勢下涉企糾紛、常見多發民間糾紛以及相關重點人群、重點行業為重點,積極主動開展矛盾糾紛排查,及時就地化解矛盾糾紛,有針對性地指導威海市物業糾紛、醫療糾紛、保險糾紛、智慧財產權等專業性、行業性調委會全面提升調解工作水平,解決群眾所需要解決的矛盾糾紛問題,打造群眾滿意的專業矛盾糾紛調解組織。
圍繞維護特殊群體權益,開展「法援惠民」活動。威海市法律援助機構堅持對特殊群體實行優先受理、優先指派、優先受理的「三優先」服務,對符合條件的做到當天申請、當天審查、當天指派承辦人,共辦理涉及農民工、殘疾人、老年人等特殊人群援助案件258件。威海市法律援助中心認真貫徹落實法律援助服務標準,在全市推開標準化便民服務,以標準化促進法律援助服務均等化規範化,全面提高服務質量,群眾滿意度不斷提升。
圍繞搭建服務企業法律「快車道」,實施「十百千」工程。制定《全市司法行政系統「十百千」工程暨「走訪企業服務發展」活動實施方案》,圍繞威海打造的10條優勢產業鏈,組織全市120多家法律服務機構,設立涉商標、專利、投資融資、勞動爭議等8個專業法律服務工作組,並成立8個走訪團隊,通過「資源大整合、企業大走訪、法律大體檢、政策大宣講、信息大交流」,為1100多家企業提供方便快捷的法律服務,實現「問題大解決」,目前已走訪企業200多家。
圍繞優化法治營商環境,拓展「首違不罰」「首違輕罰」清單。在山東省率先拉長「首違不罰」「首違輕罰」事項清單,新增事項121項涉及12個領域,進一步激發市場主體活力。制定《威海市涉企行政檢查管理辦法(草案)》,全面提升涉企行政執法檢查制度化、系統化、規範化、法治化水平,填補威海在涉企行政執法制度建設方面的空白。
圍繞群眾、企業辦事難、辦事慢等問題,實現「一摞證明」到「一紙證明」的轉變。全面推行告知承諾制,擴大實行告知承諾制的事項範圍,將與群眾、企業生產生活密切相關、使用頻次較高或獲取難度較大的證明事項納入證明事項告知承諾制範圍,加強對告知承諾制事項的事中事後監管,將證明事項告知承諾制與社會信用體系建設緊密結合,健全「一處失信、處處受限」的聯合懲處機制,降低實行告知承諾制風險。
圍繞群眾關心的「停車難、出行難」問題,加強停車管理地方立法工作。將《威海市停車管理條例》納入到今年立法計劃,先後召開立法推進會兩次、座談會兩次,實地開展調研,廣泛聽取各方意見,形成條例草案。加大行政複議糾錯力度,向有關執法部門送達行政複議建議書,進一步規範關於違反禁停標誌行政處罰的依據和幅度,達到「審結一案、規範一片」效果。
圍繞打通公共法律服務「最後一公里」,甘做服務群眾的法律「快遞小哥」。研發智能法律服務網絡平台,與實體平台、「12348」熱線融合聯動。3月份以來,網絡、熱線答覆3200多人次。精準開展普法宣傳,圍繞民法典、兩委換屆等群眾關心的領域,開展普法宣傳60多場次。公證行業創新服務模式,實現由「面對面辦」向「不見面辦」、由「坐等辦」向「上門辦」、由「各自辦」向「聯合辦」、由「線下辦」向「線上辦」的轉變。截至目前,68種公證事項實現在線申辦。
圍繞群眾身邊的「煩心事」,完善矛盾糾紛多元化解機制。組織開展「喜迎建黨百年維護和諧穩定」矛盾糾紛排查調處專項行動,以疫情防控常態化形勢下涉企糾紛、常見多發民間糾紛以及相關重點人群、重點行業為重點,積極主動開展矛盾糾紛排查,及時就地化解矛盾糾紛,有針對性地指導威海市物業糾紛、醫療糾紛、保險糾紛、智慧財產權等專業性、行業性調委會全面提升調解工作水平,解決群眾所需要解決的矛盾糾紛問題,打造群眾滿意的專業矛盾糾紛調解組織。
圍繞維護特殊群體權益,開展「法援惠民」活動。威海市法律援助機構堅持對特殊群體實行優先受理、優先指派、優先受理的「三優先」服務,對符合條件的做到當天申請、當天審查、當天指派承辦人,共辦理涉及農民工、殘疾人、老年人等特殊人群援助案件258件。威海市法律援助中心認真貫徹落實法律援助服務標準,在全市推開標準化便民服務,以標準化促進法律援助服務均等化規範化,全面提高服務質量,群眾滿意度不斷提升。