一、職業道德基礎理論與知識部分
(一)單項選擇題(第1～8題)。
1.關於「道德」的說法中，正確的是(a)。
a.道德是處理人與人、人與社會、人與自然關係的特殊行為規範。
b.道德是一種理想化的、難以落到實處的行為規範。
c.道德是一種人人能夠認同，但人人雙不願意身體力行的行為規範。
d.道德是一個缺乏共同評價標準的行為規範。
2.社會主義榮辱觀的主要內容是(d)。
a.謙虛謹慎，戒驕戒躁，脫離低級趣味。
b.樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。
c.牢記「兩個務必」。
d.「八榮八恥」。
3.建設節約型社會，很重要的一個方面是要求從業人員樹立強烈的(b)。
a.改革創新觀念b.節能減排意識。
c.團結協作意識d.求真務實精神。
4.古人所為「慎獨」的意思是(c)。
a.人是合群的社會性動物，要加強合作和諧，不能搞單打一。
b.人的心靈需要慰藉，要防止出現曲高和寡的狀況。
c.人在獨處時，要謹防發生違背道德要求的意念和行為。
d、要樹立獨立人格意識，防止發生侵犯獨立人格的現象。
5.我國社會主義道德建設的基本原則是(a)。
a.集體主義b.合理利己主義c.社會主義d.溫和功利主義。
6.的自律功能是指(c)。
a.不斷強化從業人員追求利益最大化的動機。
b.嚴格按照法律矯正員工的動機和行為。
c.加強制度建設，通過制度建設推動企業行為規範化。
d.開展職業紀律教育，增強從業人員的紀律意識。
7.某公司奉行「不惜一切為顧客服務」的理念，正確理解的是(d)。
a.要不計成本地滿足顧客的要求b.無條件地滿足顧客提出的任何要求。
c.一切都是顧客說了算d.顧客的滿意程度決定企業的命運。
8.關於打造品牌，正確的說法是(c)。
a.只要掌握了高新技術，就能打造品牌。
b.打造品牌，核心任務是加強廣告等媒體宣傳工作的力度。
c.員工具有敬業精神和強烈的社會責任感是打造企業品牌的`內在力量。
d.質優價高才能打造品牌。
(二)多項選擇題(第9～16題)。
9.的功能包括(bc)。
a.休閒功能b.導向功能。
c.整合功能d.健身功能。
10.關於職業活動，正確的看法有(abc)。
a.職業活動與社會分工密切相關。
b.職業活動當中的物質生產活動是人類生存的第一個前提。
c.職業活動包含著高尚的內涵，它絕不能作為人謀生的手段。
d.職業活動限制了人的自由與發展。
11.《公民道德建設實施綱要》指出的職業道德規範包括(ab)。
a.愛崗敬業b.服務群眾。
c.開拓創新d.艱苦奮鬥。
12.下列說法中，屬於職業禁語的有(abcd)。
a.「問別人去」b.「不知道」。
c.「我有什麼辦法，又不是我讓它壞的」d.「後邊等著去」？
13.文明禮貌的具體要求有(abcd)。
a.儀表堂堂b.語言規範。
c.舉止優雅d.待人熱情。
14.符合愛崗敬業要求的有(bcd)。
a.慎重選擇職業，一旦選擇了某種職業就要踏踏實實幹一輩子。
b.強化職業責任，嚴格履行職業責任的規定，不管成文與否。
c.提高職業技能，不斷學習理論知識，提高業務能力。
d.加強職業責任修養，不斷錘鍊自己的職業意志。
15.下列做法中，違背誠實守信要求的有(ad)。
a.甲與乙簽訂供貨合同，後來原料漲價，甲要求提價沒有得到同意便中斷供貨。
b.張某答應李某「擺平」趙某，後來張某意識到問題的錯誤，便借幫不幹了。
c.x廠發貨到y廠，不知何故y廠遲遲沒有收到貨物。
x廠依合同進行賠償。
d.某女結識某男，後該女發現該男不誠實，於是她採取多種方式愚弄對方。
16.下列做法中，符合團結互助要求的有(ad)。
a.工作中相互取長補短。
b.互助即互相幫助，是否要幫助同事要以對方能否幫助自己為前提。
c.以自己的興趣愛好為標準，要求他人向自己看齊。
d.做事情多從善良、積極的角度思考問題，樹立團隊意識。
二、職業道德個人表現部分(第17～25題)
17.你和某同事同住一室，這天，你回寢室時發現同事的家人來了，你會(c)。
a.說明自己只是偶爾回來，藉口自己忙，便匆匆離開寢室。
b.問候同事的家人，早早離開寢室。
c.和同事的家人聊聊天，簡短介紹自己和同事相處的情況。
d.把同事拉到一邊，詢問有什麼需要自己做的事情？
18.你在上班趕路，遇到一位外地遊客向你問路，你解釋了半天，對方還是不清楚怎麼走，這時你會(b)？
a.畫個圖紙給遊客。
b.建議他坐計程車。
c.讓他去找警察幫助。
d.說聲對不起，告訴對方，自己再耽誤時間就會上班遲到了。
19.同事們在議論領導的缺點，你會(c)。
a.不參與議論b.勸阻同事不要背後議論。
c.向領導委婉轉達建議d.參與議論。
20.如果你的某個同事「十一」要結婚，給你發來了請柬，但這位同事與你平日裡很少有交往，你會(b)。
a.不送任何禮物。
b.主動表示祝賀，並且送上自己的禮物。
c.說自己假日早就預定回家，發送手機簡訊向他祝賀。
d.依照別人，送他一份禮物。
21.自己五音不全，一次，單位搞聯歡，幾個同事起鬨拉你唱歌，你會(d)。
a.為了不使自己出醜，趕緊離開現場。
b.反覆說明自己不會唱歌，勸大家不要使自己難堪。
c.橫下心，反正唱不好，就盡情地唱吧。
d.事先說明情況，請要大家將就著聽。
22.天氣預報說「明天白天，晴，幾力一、二級」。幾位朋友邀你第二天合家外出瀏覽，當大家正興致勃勃地玩耍時，突然天降大雨。你會(d)。
a.譴責天氣預報不準確b.詛咒天公捉弄人。
c.責備自己決策錯誤d.覺得雨中遊歷別有情趣。
23.你剛剛來到某個新單位上班，聽某同事講，這個單位的一把手本事不大，但脾氣不小，大家都不服他。你會(d)。
a.感到有點沮喪。
b.覺得這個同事挺關心自己，告訴了自己很重要的信息。
c.問問同事，為什麼這位領導還不下台呢？
d.只聽，但並不發表看法。
24.某同事愛搞惡作劇，雖然沒有出格的事情，但也時常令人感到不自在。假如這樣的事情發生在你的身上，你一般會(c)。
a.不理睬對方b.向對方發出警告。
c.一笑了之d.也拿對方搞點惡作劇。
25.秋天，雖然陽光依然充足，但爸爸種在院子裡的花卻有些枯黃了，只有在花莖上長的幾粒果實在微風中瑟瑟抖動。爸爸凝視了許久，說：「天涼了，冬天不遠了。」你要對爸爸說的是(b)。
a.「是呀，爸爸，天涼了，科天不遠了」。
b.「天涼了，爸爸，你要注意換衣服保暖，保重身體」。
c.「爸爸，季節變換很正常，把那些枯萎的花拔掉吧」。
d.「爸爸，你看，花莖上結了許多果實，明年可以多種一些」。
(一)單項選擇題(第1～8題)。
1.關於「道德」的說法中，正確的是(a)。
a.道德是處理人與人、人與社會、人與自然關係的特殊行為規範。
b.道德是一種理想化的、難以落到實處的行為規範。
c.道德是一種人人能夠認同，但人人雙不願意身體力行的行為規範。
d.道德是一個缺乏共同評價標準的行為規範。
2.社會主義榮辱觀的主要內容是(d)。
a.謙虛謹慎，戒驕戒躁，脫離低級趣味。
b.樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀。
c.牢記「兩個務必」。
d.「八榮八恥」。
3.建設節約型社會，很重要的一個方面是要求從業人員樹立強烈的(b)。
a.改革創新觀念b.節能減排意識。
c.團結協作意識d.求真務實精神。
4.古人所為「慎獨」的意思是(c)。
a.人是合群的社會性動物，要加強合作和諧，不能搞單打一。
b.人的心靈需要慰藉，要防止出現曲高和寡的狀況。
c.人在獨處時，要謹防發生違背道德要求的意念和行為。
d、要樹立獨立人格意識，防止發生侵犯獨立人格的現象。
5.我國社會主義道德建設的基本原則是(a)。
a.集體主義b.合理利己主義c.社會主義d.溫和功利主義。
6.的自律功能是指(c)。
a.不斷強化從業人員追求利益最大化的動機。
b.嚴格按照法律矯正員工的動機和行為。
c.加強制度建設，通過制度建設推動企業行為規範化。
d.開展職業紀律教育，增強從業人員的紀律意識。
7.某公司奉行「不惜一切為顧客服務」的理念，正確理解的是(d)。
a.要不計成本地滿足顧客的要求b.無條件地滿足顧客提出的任何要求。
c.一切都是顧客說了算d.顧客的滿意程度決定企業的命運。
8.關於打造品牌，正確的說法是(c)。
a.只要掌握了高新技術，就能打造品牌。
b.打造品牌，核心任務是加強廣告等媒體宣傳工作的力度。
c.員工具有敬業精神和強烈的社會責任感是打造企業品牌的`內在力量。
d.質優價高才能打造品牌。
(二)多項選擇題(第9～16題)。
9.的功能包括(bc)。
a.休閒功能b.導向功能。
c.整合功能d.健身功能。
10.關於職業活動，正確的看法有(abc)。
a.職業活動與社會分工密切相關。
b.職業活動當中的物質生產活動是人類生存的第一個前提。
c.職業活動包含著高尚的內涵，它絕不能作為人謀生的手段。
d.職業活動限制了人的自由與發展。
11.《公民道德建設實施綱要》指出的職業道德規範包括(ab)。
a.愛崗敬業b.服務群眾。
c.開拓創新d.艱苦奮鬥。
12.下列說法中，屬於職業禁語的有(abcd)。
a.「問別人去」b.「不知道」。
c.「我有什麼辦法，又不是我讓它壞的」d.「後邊等著去」？
13.文明禮貌的具體要求有(abcd)。
a.儀表堂堂b.語言規範。
c.舉止優雅d.待人熱情。
14.符合愛崗敬業要求的有(bcd)。
a.慎重選擇職業，一旦選擇了某種職業就要踏踏實實幹一輩子。
b.強化職業責任，嚴格履行職業責任的規定，不管成文與否。
c.提高職業技能，不斷學習理論知識，提高業務能力。
d.加強職業責任修養，不斷錘鍊自己的職業意志。
15.下列做法中，違背誠實守信要求的有(ad)。
a.甲與乙簽訂供貨合同，後來原料漲價，甲要求提價沒有得到同意便中斷供貨。
b.張某答應李某「擺平」趙某，後來張某意識到問題的錯誤，便借幫不幹了。
c.x廠發貨到y廠，不知何故y廠遲遲沒有收到貨物。
x廠依合同進行賠償。
d.某女結識某男，後該女發現該男不誠實，於是她採取多種方式愚弄對方。
16.下列做法中，符合團結互助要求的有(ad)。
a.工作中相互取長補短。
b.互助即互相幫助，是否要幫助同事要以對方能否幫助自己為前提。
c.以自己的興趣愛好為標準，要求他人向自己看齊。
d.做事情多從善良、積極的角度思考問題，樹立團隊意識。
二、職業道德個人表現部分(第17～25題)
17.你和某同事同住一室，這天，你回寢室時發現同事的家人來了，你會(c)。
a.說明自己只是偶爾回來，藉口自己忙，便匆匆離開寢室。
b.問候同事的家人，早早離開寢室。
c.和同事的家人聊聊天，簡短介紹自己和同事相處的情況。
d.把同事拉到一邊，詢問有什麼需要自己做的事情？
18.你在上班趕路，遇到一位外地遊客向你問路，你解釋了半天，對方還是不清楚怎麼走，這時你會(b)？
a.畫個圖紙給遊客。
b.建議他坐計程車。
c.讓他去找警察幫助。
d.說聲對不起，告訴對方，自己再耽誤時間就會上班遲到了。
19.同事們在議論領導的缺點，你會(c)。
a.不參與議論b.勸阻同事不要背後議論。
c.向領導委婉轉達建議d.參與議論。
20.如果你的某個同事「十一」要結婚，給你發來了請柬，但這位同事與你平日裡很少有交往，你會(b)。
a.不送任何禮物。
b.主動表示祝賀，並且送上自己的禮物。
c.說自己假日早就預定回家，發送手機簡訊向他祝賀。
d.依照別人，送他一份禮物。
21.自己五音不全，一次，單位搞聯歡，幾個同事起鬨拉你唱歌，你會(d)。
a.為了不使自己出醜，趕緊離開現場。
b.反覆說明自己不會唱歌，勸大家不要使自己難堪。
c.橫下心，反正唱不好，就盡情地唱吧。
d.事先說明情況，請要大家將就著聽。
22.天氣預報說「明天白天，晴，幾力一、二級」。幾位朋友邀你第二天合家外出瀏覽，當大家正興致勃勃地玩耍時，突然天降大雨。你會(d)。
a.譴責天氣預報不準確b.詛咒天公捉弄人。
c.責備自己決策錯誤d.覺得雨中遊歷別有情趣。
23.你剛剛來到某個新單位上班，聽某同事講，這個單位的一把手本事不大，但脾氣不小，大家都不服他。你會(d)。
a.感到有點沮喪。
b.覺得這個同事挺關心自己，告訴了自己很重要的信息。
c.問問同事，為什麼這位領導還不下台呢？
d.只聽，但並不發表看法。
24.某同事愛搞惡作劇，雖然沒有出格的事情，但也時常令人感到不自在。假如這樣的事情發生在你的身上，你一般會(c)。
a.不理睬對方b.向對方發出警告。
c.一笑了之d.也拿對方搞點惡作劇。
25.秋天，雖然陽光依然充足，但爸爸種在院子裡的花卻有些枯黃了，只有在花莖上長的幾粒果實在微風中瑟瑟抖動。爸爸凝視了許久，說：「天涼了，冬天不遠了。」你要對爸爸說的是(b)。
a.「是呀，爸爸，天涼了，科天不遠了」。
b.「天涼了，爸爸，你要注意換衣服保暖，保重身體」。
c.「爸爸，季節變換很正常，把那些枯萎的花拔掉吧」。
d.「爸爸，你看，花莖上結了許多果實，明年可以多種一些」。