期望理論是由北美著名心理學家和行為科學家維克托弗魯姆於1964年在《工作與激勵》中提出來的期望理論。在這個公式中,激動力量指調動個人積極性,激發人內部潛力的強度。期望值是根據個人的經驗判斷達到目標的把握程度。效價則是所能達到的目標對滿足個人需要的價值。這個理論的公式說明,人的積極性被調動的大小取決於期望值與效價的乘積。也就是說,一個人對目標的把握越大,估計達到目標的機率越高,激發起的動力越強烈,積極性也就越大,在領導與管理工作中,運用期望理論於調動下屬的積極性是有一定意義的。期望理論是以三個因素反映需要與目標之間的關係的,要激勵員工,就必須讓員工明確:
1、工作能提供給他們真正需要的東西。
2、他們欲求的東西是和績效聯繫在一起的。
3、只要努力工作就能提高他們的績效。
1、工作能提供給他們真正需要的東西。
2、他們欲求的東西是和績效聯繫在一起的。
3、只要努力工作就能提高他們的績效。