不管是從事電銷,面授,還是微商,你的銷售流程,銷售話術都是圍繞客戶需求進行的,一定要找准客戶需求,而且是放在第一位的。
以痛點激發需求
如果對你的產品需求沒有那麼大怎麼辦?找到客戶的痛點,他現在的燃眉之急,進而激發他的需求,買保險的人都不是剛需,而是被痛點刺激的,你品,你細品。
以客戶興趣點拉進關係
大客戶銷售,還是產品銷售,這個關係是需要推進的,在沒有拉進關係之前不要去問一些隱私的問題,隱私程度不是你決定的,而是客戶,包括對同事,下屬,上級以及朋友都是這樣。拉進關係的方式有很多種,現在最直白的就是吃唱洗,但是這個關係絕對不是維護客戶的長久之計,你要明白他日常的興趣愛好,他愛好如果就是洗澡就另當別論了。
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