為切實做好今年春節期間新冠肺炎疫情防控工作，嚴格落實外防輸入、內防反彈策略，堅持人物同防、多病共防，堅決防範規模性輸入和反彈，確保人民群眾生命安全和身體健康，確保節日期間社會大局安全穩定，確保全體職工度過一個歡樂、祥和、健康、安全的「雙節」，銀行依據本行實際，特制定本方案。
一、總體要求
深入貫徹落實總書記在黨的19屆五中全會和中央會議上的重要講話精神，認真落實黨中央決策部署和國務院聯防聯控機制工作要求，按照xx省xx部署要求，緊密結合春節期間境外和國內疫情形勢，堅持「三個關口前移」，嚴守「三道防線」，嚴格做到「四早」，全面落實外防輸入、內防反彈和人物同防、多病共防各項措施，慎終如始抓好期間新冠肺炎常態化疫情防控工作，強化疫情應急處置準備和演練，加強人員、物資、設備儲備，堅決鞏固全省疫情穩定持續向好態勢，堅決保障兩節期間全省經濟社會大局安全穩定，為實現「十四五」良好開局和今年「開門紅」創造有利條件，奠定堅實基礎。
二、準確研判和把握防控形勢
元旦期間正值冬春季節，正處於新冠肺炎疫情防控關鍵期和流感等呼吸道傳染病高發期。當前境外疫情持續蔓延，國內疫情散發甚至局部暴發時有發生，疫情防控形勢異常嚴峻。元旦春節期間，人流、物流高峰疊加，人員跨城流動、返鄉探親、社交聚餐等聚集性活動以及出入公共場所、旅遊景區、文化場所明顯增多，加之冬季室外低溫利於病毒存活和傳播，疫情防控面臨更大壓力、更大挑戰。各有關部門要堅持政治站位，堅持人民至上、生命至上，自覺增強「四個意識」，堅定「四個自信」，堅決做到「兩個維護」，認真貫徹落實王東峰書記在省應對疫情工作領導小組會議上的講話要求，清醒認識當前疫情防控的嚴峻形勢，時刻繃緊疫情防控這根弦，增強責任感和緊迫感，全面做好外防輸入、內防反彈各項工作，堅持常態化精準防控和局部應急處置有機結合，堅持人、物、環境同防，堅持多病同防，按照「寧可信其有不可信其無，寧可信其大不可信其小」「寧可備而不用，不可用而無備」的要求，查漏洞、補短板，完善措施，升壓加力，精準精細抓好兩節期間疫情防控工作，持續鞏固疫情防控成果，確保兩節期間疫情平穩和經濟社會大局穩定。
三、落實落嚴落細常態化防控措施
（一）加強入口管理。
1、縣行機關辦公樓管理門衛負責對所有進入人員測量體溫並進行登記，所有人員進入辦公樓前都應自覺佩戴口罩、接受體溫檢測，體溫正常方可入樓，入樓後進行洗手、消毒等保護措施後進辦公室工作；快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入機關辦公樓，來訪人員和非辦公樓內的員工，需提前與訪問對象預約見面時間，由保安與辦公樓內工作人員電話確認後方可進入；夜間除值班人員外，一切非辦公樓內的員工禁止進入。
2、各營業網點管理各網點明確專人負責每日為到崗員工和來訪人員測量體溫並進行登記，大堂經理負責對進入營業廳的外部人員測量體溫並進行登記，體溫正常方可進入，夜間除值班人員外，其他人員禁止進入，同時快遞、送報、送外賣等人員一律禁止進入工作場所。
（二）加強疫情防控。
1、各單位員工每日檢測體溫時發現存在體溫超過372c、感冒或明顯咳嗽等症狀，嚴禁進入辦公區域、營業廳等，應回家觀察休息，必要時到醫院就診，同時本人向所在部門負責人和綜合辦公室報告情況。對體溫異常或因健康原因居家隔離觀察的人員，各部門負責人員要持續關注和報告後續身體恢復情況。員工進入辦公區域後要定時自行測量體溫，如有異常，及時報告並撤離。
2、員工在正常進入辦公區域後發生體溫異常等情況，要根據症狀和原因追溯分析，判斷在撤離後是否直接入醫院就診或到單獨住所隔離居住，避免為家人帶來交叉感染的風險，所在單位要持續跟蹤關注員工健康情況，做好關愛措施。發現發熱症狀，應通過呼叫救護車或使用私人車輛等方式，前往隔離地點或就醫，避免搭乘公共運輸造成交叉傳播。
3、來訪人員或到營業廳辦理業務的客戶檢測出現體溫超過372℃、感冒或明顯咳嗽等症狀，工作人員在做好自身防護的同時要向客戶做好解釋工作，安撫客戶情緒建議其不要進入營業區，並迅速對其觸碰過的公共物品進行消毒。
（三）加強疫情排查關常態化做好數據精準排查、家庭單位監測，全面做好員工家庭成員，中高風險地區來豐返豐人員上報工作。不瞞報、不漏報。
（四）嚴把飛沫傳染、身體接觸傳染關工作期間要勤洗手、勤消毒、不握手。同一室內超過兩人，均要佩戴口罩，各網點櫃面服務人員、大堂經理工作期間要佩戴好口罩，根據工作情況佩戴一次性橡膠手套、防護鏡等，文件傳遞、物品傳遞、櫃面服務等環節要注意與人保持安全距離。口罩要定期更換，並按照使用說明進行洗滌和消毒處理，廢棄口罩要剪破，用塑料袋封扎後丟入垃圾桶。
（五）嚴把環境衛生關。
1、保持辦公區、營業廳環境清潔，建議每日開窗通風3次以上，每次20分鐘，切忌使用空調通風，通風時注意個人保暖。
2、縣行由綜合辦公室負責組織，及時對辦公場所進行清潔及殺毒消毒，包括門廳、樓道、會議室、值班室、電梯、樓道、衛生間、食堂等，殺毒消毒工作要於每天8:00前完成，各部室辦公室內由本部門自行清潔消毒。
3、各網點安排人員每天對辦公區域、值班室、食堂、樓道等進行至少2次的清潔消毒，營業廳內每日營業前和營業終止後要進行全範圍的徹底清潔消毒，營業期間要隨時對客戶遺留的垃圾、廢品進行處理，不間斷的對櫃檯、自助設備進行消毒殺菌。縣行將不定期通過遠程監控對各網點清潔消毒情況進行檢查。
4、嚴把上下班交通關上班建議步行、騎行或乘坐私家車，如採取乘坐計程車、公交車等公共運輸方式出行的，務必全程佩戴口罩，途中儘量避免用手觸摸車上物品。
四、強化組織保障，全力推動各項措施有效落實
做好疫情防控工作，保護員工生命安全和身體健康，是人民利益至上的體現，各部門必須提高政治站位，採取嚴格、細緻的措施，落實好縣行有關防控工作部署。在疫情防控工作上，要多算政治賬，少算經濟賬，把員工身體健康放在第一位。各單位負責人要高度重視疫情防控工作，壓實責任，強化督導檢查，做好本單位的疫情防控工作，做到守土有責、守土擔責、守土盡責，有序、有力、有效地開展工作，確保疫情防控規定和措施落地。特別是要嚴格落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情監測、排查、隔離觀察等防控流程和措施。對出現發熱等身體不適的員工，要爭取早發現、早診斷、早治療，加強組織關懷。同時，要加強抗疫科學知識宣傳、注重衛生保健、加強體育鍛鍊，對於特殊情況要及時開展心理疏導，促進員工身心健康，鼓舞士氣，持續保持工作激情和戰鬥力，共同打贏疫情防控阻擊戰。
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銀行疫情防控工作預案[朗讀]
二0二0年春節，一場突如其來的「新冠肺炎」打亂了 所有 中國人的生活節奏，也影響了 整個社會的秩序，銀行業也將受到 一定程度的影響。
一方面，銀行存貸款業務 中間業務將受到 衝擊。一是 在疫情爆發 擴散期間，企業生產經營受到 影響，企業的信貸需求將進一步削弱，衝擊銀行貸款業務。此外，居民外出活動的減少，旅遊 購車 購房等消費下降，也將減少相關貸款。二是 企業盈利能力下降 利潤空間收窄，將導致企業存款少增，影響銀行存款業務。且恰逢春節期間，居民手持現金較多，在外出減少情況下，現金暫時 滯留家中。三是 由於企業和居民活動受阻，銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。
另一方面，疫情造成企業盈利能力下降 還款能力減弱，將可能導致後續銀行不良率的上 升。在疫情持續爆發 擴散過程中，部分城市「封城」 務工人員返城受阻，企業正常生產經營被打亂，營業收入和現金流減少甚至中斷，但房租 工資等剛性費用仍需支付，企業經營壓力明顯加大 盈利能力隨之下降。並且，近年來我國處於經濟增速下行階段，民營 小微企業融資問題較為嚴重，本次疫情將進一步惡化大量企業境況，導致企業還款能力減弱，呈現資金鍊擔心 斷裂甚至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間，應對疫情的不利影響，建行作為國有 商業銀行，以數字化為基礎開展在線金融服務，解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到 復工復產，從零售端到 企業端，提高數字化經營水平，提供線上 服務已成為金融服務實體經濟 助力打贏疫情防控阻擊戰的重要抓手。
一 在線融資渠道，推廣建行「惠懂你」app
通過線上 融資，開闢「綠色通道」，以專項授信 信貸優惠 供應鏈金融等多種方式快速回應企業迫切資金需求。為資金周轉遇到 艱難的小微企業發放貸款。
二 創新產品服務，支持企業抗疫復工
利用數字化經營理念，依靠強盛的金融服務網絡和服務能力，通過「新一代綜合營銷平台」對企業進行條件篩選和精準描述判斷，推出針對性解決方案，想方設法為企業解困。為生產疫情防控重要物資的醫療醫藥企業融資需求開通「綠色通道」，為個體戶提供「菜籃子」「慧點餐」「善融商城」「叮噹買藥」等線上 平台，全力支持疫情防控應急物資相關企業的生產供應。
三 提高數字化服務水平，帶動數字化經營
提高機構和員工的獲客水平，取得有 效的聯繫方式，推動我行挪移金融服務的進一步發展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業務。激勵全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量我行相關業務的手機便捷辦理流程，例如個人線上 申請快貸 分期通消費貸款，線上 申請列印明細，線上 開立賬戶等業務。疫情發生後，我行迅速加強在線服務能力，優化豐富「非接觸式服務」，開啟遠程服務 線上 作業 在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的「宅家」金融服務。
新冠肺炎疫情是 對傳統金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗，同時 也倒逼著銀行等金融機構將數字化轉型向更深層次快速推進，提高數字化經營水平是 推動全行高質量發展的重要措施。
一方面，銀行存貸款業務 中間業務將受到 衝擊。一是 在疫情爆發 擴散期間，企業生產經營受到 影響，企業的信貸需求將進一步削弱，衝擊銀行貸款業務。此外，居民外出活動的減少，旅遊 購車 購房等消費下降，也將減少相關貸款。二是 企業盈利能力下降 利潤空間收窄，將導致企業存款少增，影響銀行存款業務。且恰逢春節期間，居民手持現金較多，在外出減少情況下，現金暫時 滯留家中。三是 由於企業和居民活動受阻，銀行在此期間難以開展新客戶的拓展。
另一方面，疫情造成企業盈利能力下降 還款能力減弱，將可能導致後續銀行不良率的上 升。在疫情持續爆發 擴散過程中，部分城市「封城」 務工人員返城受阻，企業正常生產經營被打亂，營業收入和現金流減少甚至中斷，但房租 工資等剛性費用仍需支付，企業經營壓力明顯加大 盈利能力隨之下降。並且，近年來我國處於經濟增速下行階段，民營 小微企業融資問題較為嚴重，本次疫情將進一步惡化大量企業境況，導致企業還款能力減弱，呈現資金鍊擔心 斷裂甚至無力還款的情況，一定程度將推高銀行貸款不良率。
疫情防控期間，應對疫情的不利影響，建行作為國有 商業銀行，以數字化為基礎開展在線金融服務，解客戶燃眉之急。從抗擊疫情到 復工復產，從零售端到 企業端，提高數字化經營水平，提供線上 服務已成為金融服務實體經濟 助力打贏疫情防控阻擊戰的重要抓手。
一 在線融資渠道，推廣建行「惠懂你」app
通過線上 融資，開闢「綠色通道」，以專項授信 信貸優惠 供應鏈金融等多種方式快速回應企業迫切資金需求。為資金周轉遇到 艱難的小微企業發放貸款。
二 創新產品服務，支持企業抗疫復工
利用數字化經營理念，依靠強盛的金融服務網絡和服務能力，通過「新一代綜合營銷平台」對企業進行條件篩選和精準描述判斷，推出針對性解決方案，想方設法為企業解困。為生產疫情防控重要物資的醫療醫藥企業融資需求開通「綠色通道」，為個體戶提供「菜籃子」「慧點餐」「善融商城」「叮噹買藥」等線上 平台，全力支持疫情防控應急物資相關企業的生產供應。
三 提高數字化服務水平，帶動數字化經營
提高機構和員工的獲客水平，取得有 效的聯繫方式，推動我行挪移金融服務的進一步發展，使客戶能夠在疫情防控期間，足不出戶辦理業務。激勵全行員工通過朋友圈，微信群等方式，大量我行相關業務的手機便捷辦理流程，例如個人線上 申請快貸 分期通消費貸款，線上 申請列印明細，線上 開立賬戶等業務。疫情發生後，我行迅速加強在線服務能力，優化豐富「非接觸式服務」，開啟遠程服務 線上 作業 在線交易等模式，為客戶提供安全便捷的「宅家」金融服務。
新冠肺炎疫情是 對傳統金融服務模式和綜合應急能力的一場考驗，同時 也倒逼著銀行等金融機構將數字化轉型向更深層次快速推進，提高數字化經營水平是 推動全行高質量發展的重要措施。
防控工作領導小組。
(一)成立「新型冠狀病毒感染肺炎」疫情期間防控工作領導小組。
組長：分行黨委書記;副組長：分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員，領導小組辦公室設在分行辦公室，負責統籌協調推進分行「新型冠狀病毒感染肺炎」疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組，形成聯防聯控的工作機制。
(二)防控工作職責。
1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關於疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統籌組織協調分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監測工作，並按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的採購和調配，為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項後勤服務工作(環境衛生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業務經營工作順利開展。
防控工作方案。
(一)關於疫情防控準備。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機簡訊、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優先安排本地或疫情輕微地區的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記並隨訪其健康狀況。對非重點疫區返寧人員建議也應隔離觀察後方可到崗。
(二)關於疫情防控後勤保障。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資採購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用台賬。設立專門的垃圾箱用於口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業中必須統一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐採取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發放，員工在各自工位就餐,用餐後需及時清理，避免污染辦公環境。
6.環境消毒防護。每天對辦公區域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛生間、開水間、會議室、食堂等區域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業人員宿舍以及監控室的管理，定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調和新風系統。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關於疫情防控日常管理。
8.加強自我防護。通過微信工作群發出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，儘量騎車開車，儘量不乘公共運輸。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，並服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上採用電話、郵箱聯繫工作，最大限度減少面對面溝通，儘量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應於每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現感冒、發熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等症狀時，要立即報告，並及時就醫。另外，員工居住地如發生新增確診病例或疑似病例，應一併報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現發熱、咳嗽等症狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，並立即指導及時就醫。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。儘可能不召開人員聚集的現場會議，通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩，儘量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閒雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區，定期進行消毒。
(四)關於疫情防控其他有關規定。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業網點不超過網點數量的三分之一，原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造「疫情防控人人有責」的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經營、管理、服務的各項細節，避免輿情事件發生，持續加強疫情間的輿情監測，防範輿情風險。
16.營業網點防控。制定一線網點營業疫情防控工作方案和應急處理預案，做好員工的健康排查、個人衛生防護、營業場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發情況處置等相關防控措施。
應急處理方案。
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現疫情異常情況，應及時上報分行辦公室，並由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現病例後，分行相關部室要積極配合衛生健康部門開展疫情處置，對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查，嚴格按照疾控機構的要求，服從疾控機構的管理，對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導下，做好病例辦公場所等疫點的終末消毒，對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛生健康委印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執行。
另外，嚴格執行當地疫情涉及範圍、發展趨勢作出的決定，按照當地疾控機構要求，必要時需採取臨時暫停辦公等措施。
(一)成立「新型冠狀病毒感染肺炎」疫情期間防控工作領導小組。
組長：分行黨委書記;副組長：分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員，領導小組辦公室設在分行辦公室，負責統籌協調推進分行「新型冠狀病毒感染肺炎」疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組，形成聯防聯控的工作機制。
(二)防控工作職責。
1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關於疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統籌組織協調分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監測工作，並按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的採購和調配，為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項後勤服務工作(環境衛生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業務經營工作順利開展。
防控工作方案。
(一)關於疫情防控準備。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機簡訊、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優先安排本地或疫情輕微地區的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記並隨訪其健康狀況。對非重點疫區返寧人員建議也應隔離觀察後方可到崗。
(二)關於疫情防控後勤保障。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資採購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用台賬。設立專門的垃圾箱用於口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業中必須統一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐採取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發放，員工在各自工位就餐,用餐後需及時清理，避免污染辦公環境。
6.環境消毒防護。每天對辦公區域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛生間、開水間、會議室、食堂等區域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業人員宿舍以及監控室的管理，定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調和新風系統。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關於疫情防控日常管理。
8.加強自我防護。通過微信工作群發出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，儘量騎車開車，儘量不乘公共運輸。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，並服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上採用電話、郵箱聯繫工作，最大限度減少面對面溝通，儘量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應於每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現感冒、發熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等症狀時，要立即報告，並及時就醫。另外，員工居住地如發生新增確診病例或疑似病例，應一併報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現發熱、咳嗽等症狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，並立即指導及時就醫。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。儘可能不召開人員聚集的現場會議，通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩，儘量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閒雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區，定期進行消毒。
(四)關於疫情防控其他有關規定。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業網點不超過網點數量的三分之一，原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造「疫情防控人人有責」的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經營、管理、服務的各項細節，避免輿情事件發生，持續加強疫情間的輿情監測，防範輿情風險。
16.營業網點防控。制定一線網點營業疫情防控工作方案和應急處理預案，做好員工的健康排查、個人衛生防護、營業場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發情況處置等相關防控措施。
應急處理方案。
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現疫情異常情況，應及時上報分行辦公室，並由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現病例後，分行相關部室要積極配合衛生健康部門開展疫情處置，對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查，嚴格按照疾控機構的要求，服從疾控機構的管理，對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導下，做好病例辦公場所等疫點的終末消毒，對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛生健康委印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執行。
另外，嚴格執行當地疫情涉及範圍、發展趨勢作出的決定，按照當地疾控機構要求，必要時需採取臨時暫停辦公等措施。
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生應急條例》的有關規定，結合我公司實際,特制定本應急預案，預案內容如下：
一、成立應急小組
公司成立疫情應急工作領導小組(以下簡稱領導小組)，並制定出科學、可行的工作方案和應急方案，明確各操作環節上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組及公司全體職工要密切配合，形成合力,確保各項工作落到實處。
領導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防範意識。要求員工在認真做好日常工作的同時，注意個人的健康防護。對於發燒、咳嗽的員工，及時發現並建議其及時診斷出病因,進行休息治療，痊癒後再上班工作。
公司所有辦公場所，按照領導小組和衛生防疫部門公布的有關預防措施和要求，搞好各項衛生防疫工作。
二、主要職責
1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現場處理的防護用品等物資的工作。
2、財務部：保障購買應急物資及必需品的資金。
3、業務部xxx負責準確、及時向公司員工發布發生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防範能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
4、銷售部及其他部門：保護易感人群，協調公司綜合管理部等各相關部門協同開展應急處置，確保在領導小組的統一指揮下，使衛生防病和醫學救護工作高效、有序進行。
5、xx貨場、xx貨場：做好所需的消毒藥品，現場處理的防護用品等物資的工作。根據發展公司發布的信息，準確、及時向公司員工發布發生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防範能力。認真了解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
三、預防疫情
公司各部門要將預防可能出現的疫情作為工作重點，主要做好以下兩項工作：
1、通風工作：每天上、下午上班時，必須打開全部門、窗通風;儘量不使用空調,要使用空調，必須定期換氣。
2、消毒工作：除加強日常衛生保潔工作外，員工個人要注重個人衛生。
四、應急對策
1、疫情一旦發生，員工馬上上報疫情應急工作領導小組，應急小組及時向衛生部門彙報單位出現的疫情，並部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2、應急小組要及時把發生病情的員工送衛生部門進行救治，根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3、對發生疫情的場所進行消毒處理，並根據疫情的情況建議或強制發生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門進行檢查，避免疫情的擴大。
4、疫情發生時，公司要以疫情的防治工作為重點，安全運行部作為安全歸口部門，要認真協調應急小組做好消毒等病原體的消除工作，綜合管理部要做好疫情防治的後勤保障工作。
5、疫情發生時應急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作，確保疫情期的儘早過去。
一、成立應急小組
公司成立疫情應急工作領導小組(以下簡稱領導小組)，並制定出科學、可行的工作方案和應急方案，明確各操作環節上的處理步驟、處理方法和具體責任。小組成員如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組及公司全體職工要密切配合，形成合力,確保各項工作落到實處。
領導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育，加強健康防護、知識教育，提高自我防範意識。要求員工在認真做好日常工作的同時，注意個人的健康防護。對於發燒、咳嗽的員工，及時發現並建議其及時診斷出病因,進行休息治療，痊癒後再上班工作。
公司所有辦公場所，按照領導小組和衛生防疫部門公布的有關預防措施和要求，搞好各項衛生防疫工作。
二、主要職責
1、綜合管理部：做好所需的消毒藥品，現場處理的防護用品等物資的工作。
2、財務部：保障購買應急物資及必需品的資金。
3、業務部xxx負責準確、及時向公司員工發布發生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防範能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
4、銷售部及其他部門：保護易感人群，協調公司綜合管理部等各相關部門協同開展應急處置，確保在領導小組的統一指揮下，使衛生防病和醫學救護工作高效、有序進行。
5、xx貨場、xx貨場：做好所需的消毒藥品，現場處理的防護用品等物資的工作。根據發展公司發布的信息，準確、及時向公司員工發布發生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施，做好員工防病知識宣傳，提高公司員工自我防範能力。認真了解社會不同時期存在的疫情情況，做好疫情的宣傳工作。
三、預防疫情
公司各部門要將預防可能出現的疫情作為工作重點，主要做好以下兩項工作：
1、通風工作：每天上、下午上班時，必須打開全部門、窗通風;儘量不使用空調,要使用空調，必須定期換氣。
2、消毒工作：除加強日常衛生保潔工作外，員工個人要注重個人衛生。
四、應急對策
1、疫情一旦發生，員工馬上上報疫情應急工作領導小組，應急小組及時向衛生部門彙報單位出現的疫情，並部署開展疫情處理和進一步防治工作。
2、應急小組要及時把發生病情的員工送衛生部門進行救治，根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
3、對發生疫情的場所進行消毒處理，並根據疫情的情況建議或強制發生病情員工接觸到的員工到醫院等衛生部門進行檢查，避免疫情的擴大。
4、疫情發生時，公司要以疫情的防治工作為重點，安全運行部作為安全歸口部門，要認真協調應急小組做好消毒等病原體的消除工作，綜合管理部要做好疫情防治的後勤保障工作。
5、疫情發生時應急小組要成立專人小組和工會部門一起做好員工的教育和消除心理壓力及正確引導性工作，確保疫情期的儘早過去。
防控工作領導小組
(一)成立「新型冠狀病毒感染肺炎」疫情期間防控工作領導小組。
組長：分行黨委書記;副組長：分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員，領導小組辦公室設在分行辦公室，負責統籌協調推進分行「新型冠狀病毒感染肺炎」疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組，形成聯防聯控的工作機制。
(二)防控工作職責。
1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關於疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統籌組織協調分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監測工作，並按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的採購和調配，為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項後勤服務工作(環境衛生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業務經營工作順利開展。
防控工作方案
(一)關於疫情防控準備。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機簡訊、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優先安排本地或疫情輕微地區的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記並隨訪其健康狀況。對非重點疫區返寧人員建議也應隔離觀察後方可到崗。
(二)關於疫情防控後勤保障。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資採購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用台賬。設立專門的垃圾箱用於口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業中必須統一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐採取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發放，員工在各自工位就餐,用餐後需及時清理，避免污染辦公環境。
6.環境消毒防護。每天對辦公區域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛生間、開水間、會議室、食堂等區域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業人員宿舍以及監控室的管理，定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調和新風系統。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關於疫情防控日常管理。
8.加強自我防護。通過微信工作群發出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，儘量騎車開車，儘量不乘公共運輸。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，並服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上採用電話、郵箱聯繫工作，最大限度減少面對面溝通，儘量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應於每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現感冒、發熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等症狀時，要立即報告，並及時就醫。另外，員工居住地如發生新增確診病例或疑似病例，應一併報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現發熱、咳嗽等症狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，並立即指導及時就醫。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。儘可能不召開人員聚集的現場會議，通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩，儘量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閒雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區，定期進行消毒。
(四)關於疫情防控其他有關規定。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業網點不超過網點數量的三分之一，原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造「疫情防控人人有責」的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經營、管理、服務的各項細節，避免輿情事件發生，持續加強疫情間的輿情監測，防範輿情風險。
16.營業網點防控。制定一線網點營業疫情防控工作方案和應急處理預案，做好員工的健康排查、個人衛生防護、營業場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發情況處置等相關防控措施。
應急處理方案
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現疫情異常情況，應及時上報分行辦公室，並由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現病例後，分行相關部室要積極配合衛生健康部門開展疫情處置，對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查，嚴格按照疾控機構的要求，服從疾控機構的管理，對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導下，做好病例辦公場所等疫點的終末消毒，對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛生健康委印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執行。
另外，嚴格執行當地疫情涉及範圍、發展趨勢作出的決定，按照當地疾控機構要求，必要時需採取臨時暫停辦公等措施。
(一)成立「新型冠狀病毒感染肺炎」疫情期間防控工作領導小組。
組長：分行黨委書記;副組長：分行黨委委員;分行各部室、各二級機構負責人任成員，領導小組辦公室設在分行辦公室，負責統籌協調推進分行「新型冠狀病毒感染肺炎」疫情期間防控工作。各二級機構應成立相應的防控工作領導小組，形成聯防聯控的工作機制。
(二)防控工作職責。
1.領導小組職責。1)認真貫徹落實上級關於疫情防控的相關要求;2)研究制定分行疫情防控工作制度和應急預案;3)統籌組織協調分行疫情期間復工防控工作。
2.領導小組辦公室職責。1)落實分行每日疫情防控的監測工作，並按相關要求整理匯總報總行及當地政府、監管部門;2)牽頭做好各類防疫物資的採購和調配，為分行員工的安全健康提供保障;3)做好各項後勤服務工作(環境衛生消毒、食堂供餐管理等);4)組織開展疫情防控知識宣傳教育;5)落實好分行疫情防控領導小組的其他工作要求，確保分行防疫工作和業務經營工作順利開展。
防控工作方案
(一)關於疫情防控準備。
1.防疫信息告知。通過張貼告示、手機簡訊、微信工作群，及時向員工告知疫情防控提示，開展疫情防控知識普及宣傳，確保做到廣而告之。
2.人員信息排查。對全體員工(包括保安、保潔、客服、綠化、金盾等人員)開展假期生活旅行情況登記造冊，全面掌握分行員工和共同居住的家人，是否離寧及前往地點、身體健康狀況，是否與湖北籍或發熱病人有過密切接觸，是否接觸過野生動物等信息。
3.人員分類管理。優先安排本地或疫情輕微地區的員工到崗。對14天內有湖北、浙江等重點疫區旅行史的已返寧人員，應隔離觀察，由各部室登記並隨訪其健康狀況。對非重點疫區返寧人員建議也應隔離觀察後方可到崗。
(二)關於疫情防控後勤保障。
4.防疫物資保障。做好口罩、體溫測量儀、消毒水、護目鏡、防護服等防疫物資採購儲備，制定物資分配方案，做好物資領用台賬。設立專門的垃圾箱用於口罩等防護設施丟棄。
5.員工用餐保障。食堂服務人員每日崗前必須開展健康檢查，作業中必須統一佩戴手套和口罩，加強對食堂設備設施和餐具的消毒管理。疫情期間暫停早晚餐供應，每天僅供應午餐。午餐採取集體預訂用餐形式，各部室派專人自行刷卡、領取、發放，員工在各自工位就餐,用餐後需及時清理，避免污染辦公環境。
6.環境消毒防護。每天對辦公區域公共場所組織專人消毒，特別是門廳、電梯間、樓道、走廊、衛生間、開水間、會議室、食堂等區域進行定期消毒，每日3次。加強對員工、保安、物業人員宿舍以及監控室的管理，定期進行消毒。
7.加強通風換氣。加強工作場所自然通風和機械通風，保持空氣暢通。督促辦公人員每天定期開窗通風，關閉辦公場所中央空調和新風系統。疫情期間，行員可不穿行服，注意保暖;辦公場所一律禁止吸煙。
(三)關於疫情防控日常管理。
8.加強自我防護。通過微信工作群發出通知，要求個人上下班路上要配戴防護口罩，儘量騎車開車，儘量不乘公共運輸。嚴格遵守分行辦公場所進出管理規定，凡進出辦公場所和在辦公場所工作必須戴口罩，並服從測溫人員管理。上班期間非緊急重要事項，原則上採用電話、郵箱聯繫工作，最大限度減少面對面溝通，儘量不在辦公場所串崗、不去外單位辦事、不接待外來人員。
9.每日健康報告。每天18:00前，分行每位員工分別要在各微信工作群中報告本人健康狀況，各部室應於每天18:30前及時向辦公室反饋信息。如本人或共同居住的家人出現感冒、發熱、乏力、咳嗽以及呼吸困難等症狀時，要立即報告，並及時就醫。另外，員工居住地如發生新增確診病例或疑似病例，應一併報告。
10.每日測溫登記。每位員工每日需進行兩次體溫測量，每日上下班必須檢測體溫和登記，物業人員在老大樓南門和匯金大廈1樓、13至16樓進行體溫測量登記。對出現發熱、咳嗽等症狀的工作人員或其他人員，禁止進入分行辦公場所，並立即指導及時就醫。同時，辦公場所僅開放唯一進出通道，其他通道予以關閉。
11.減少人員集聚。儘可能不召開人員聚集的現場會議，通過視頻、電話、工作群等信息交流形式開展工作。特殊情況需要的必須戴口罩，儘量避免人員集聚。疫情期間，暫停洗衣等服務，關閉超市、健身房等職工活動場所，取消日常職工集體活動。
12.外來人員管理。上班時一般不接待外來人員，嚴禁外賣、快遞等閒雜人員進入。如有緊急重要情況必須接待的，要求物業人員做好訪客信息登記、手部清潔、體溫檢測工作。分行在老大樓3樓、5樓中廳和匯金大廈1301設立外來訪客臨時接待區，定期進行消毒。
(四)關於疫情防控其他有關規定。
13.彈性工作制度。分行臨時實行彈性工作制，上班時間為8:30-9:00，下班時間為17:00-17:30，工作人員可錯峰上班、輪流到崗。開業網點不超過網點數量的三分之一，原則上網點作息時間為9:00-16:00,具體安排由各經營機構視實際情況自行確定。分行各單位由負責人視工作要求實行彈性上班制度，實施ab角輪班，在確保工作正常運轉的前提下，一般崗位人員可移動線上辦公。
14.開展健康教育。針對性地開展疫情防控知識的普及宣傳，積極倡導講衛生、除陋習，摒棄亂扔亂棄和公共場所不戴口罩等不良行為，營造「疫情防控人人有責」的良好氛圍，推廣健康生活方式，提高大家對新型冠狀病毒感染肺炎防治正確認識和防護能力。
15.避免聲譽風險。疫情期間，在做好疫情防控工作的同時，要高度重視經營、管理、服務的各項細節，避免輿情事件發生，持續加強疫情間的輿情監測，防範輿情風險。
16.營業網點防控。制定一線網點營業疫情防控工作方案和應急處理預案，做好員工的健康排查、個人衛生防護、營業場所消毒、客戶體溫測量登記以及突發情況處置等相關防控措施。
應急處理方案
(一)建立疫情信息報告制度。
一旦出現疫情異常情況，應及時上報分行辦公室，並由分行辦公室向分行疫情防控領導小組報告。
(二)加強對密切接觸者管理。
分行員工或共同生活的人員出現病例後，分行相關部室要積極配合衛生健康部門開展疫情處置，對新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例密切接觸者開展排查，嚴格按照疾控機構的要求，服從疾控機構的管理，對所有密切接觸者實施集中隔離觀察。醫學觀察期限14天。每天2次報告體溫和其他健康情況。
(三)加強病例疫點消毒管理。
在疾控部門指導下，做好病例辦公場所等疫點的終末消毒，對所有密切接觸者進行集中隔離消毒。具體消毒辦法按照省衛生健康委印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎病例終末消毒技術指南(試行)》執行。
另外，嚴格執行當地疫情涉及範圍、發展趨勢作出的決定，按照當地疾控機構要求，必要時需採取臨時暫停辦公等措施。