經過第一次跑盤溝通會後,我們對跑盤都有了更加清楚的認識和了解,明確了跑盤的目的,知道如何從營銷顧問中獲取自己想得到的信息。在後面三天的時間裡我們重點跑了漢口中心區、後湖和盤龍城的幾個項目,對每個區的區位、都作了一定的了解,經過實地跑了之後對每個區樓盤的營銷定位都有了一些認識。
首先,漢口中心區得益於它得天獨厚的區位與優勢,以及相對完善的配套設施,這些決定了它的房價要高出其它地方一大段。在這些中心地段的樓盤所針對的客戶群大概就是在附近上班且收入較為穩定與豐厚的白領金領人士,小區大多都配套有較為完善的商業體,集休閒購物與娛樂於一體,因此其主打賣點就是舒適與方便。像是後湖這種靠近三環線的地段,一方面可以滿足剛需型人群的購房需求,另一方面可以藉助未來交通規劃對項目點的優勢影響吸引一些投資者的注意,以及滿足周邊上班族的需要。盤龍城就屬於黃陂區,位置已經出三環了,從價格上來講就很便宜了。以恆大名都項目為例,整個小區配套已比較完善了,小區內綠化設計做得都還不錯,目前已經開到了第七期,其精裝的價格也僅六七千左右,但從交通上來說的確不是非常方便,消費群體大概都是周邊上班的人以及一些外地人,因此從經濟學角度來說就是供需決定價格。
說實話從這一個多星期的跑盤中還是學到了不少東西,對武漢每個區的社會經濟發展狀況都有了更清楚的了解,大概對營銷有了自己的理解。以前一直以為營銷就是銷售,其實不然,營銷更多的講的是一種策略,要做到對市場和各類角色群體的正確定位與分析,才能作出正確的判斷。以後要學的還有很多,每一件看起來很小的事其實對我們都有幫助,都需要認真對待。
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跑盤心得體會[朗讀]
房地產經紀人員在從業的地區必須是一個活地圖,很難想像一個對所在城市的東南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建築方。
位不清楚的房地產經紀人員,能夠做好業務,本貼就如何跑盤做詳細講述。
一、跑盤目的
(一)、通過跑盤程序,幫助和督導置業顧問成為深圳「地理通」、「樓盤通」,從而儘快建立行業所需要的市場全局觀念。
並積累崗位所需求的基本業務信息,提高專業技能。
(二)、通過跑盤熟練掌握所屬區域的地理特徵、商業特點、樓盤情況,以為客戶提供更詳盡、專業的士服務。
(三)、通過跑盤程序,使跑盤人員磨練意志、端正行業觀念,培養房地產經紀人員所應具備的品格素質和職業精神。
二、跑盤要求及相關指引
城市「地理通」——全局掌握城市結構、道路走向、路貌特徵。
1、掌握城市結構、道路走向、道貌特徵、所在城市共分為幾個大區,區屬劃分界線參見《××市地圖》。隨著城市規劃不斷變。
遷,老百姓約定俗成的地理稱謂對地理標識尤為重要。
2、實現實地印象與地圖標識間迅速自如的轉換、地圖標識方向為上北下南,每日跑盤前要先畫出計劃跑盤的地圖。
在實際跑盤過程中,記錄沿路的每一座物業,並整理在作業中;最終在頭腦中形成地圖全貌和實地印象。
3、熟悉社區或樓盤配套設施情況:幼兒園、小學、中學、菜場、酒樓、公園以及大型市場、文體娛樂設施等。
4、熟知交通路線及具體公交站點、中小巴車次,找到公交站點的位置,記錄所有經過的大、中、小巴士路號及車費。
三、跑盤人員作業考核標準
(一)、跑盤物業調查作業標準。
1、對於在售物業的項目調查,必須嚴格按照公司規定的項目調查表認真填寫。
2、對於已入伙一年之內的物業,項目調查表所要求的「折實售價」一欄可不填寫,其它欄目按要求完成。
3、對於已入伙一年以上的物業,項目調查表所要求的「建築設計」、「環境設計」、「折實售價」、「聯繫電話」欄可不填。
寫,其它欄目按要求完成。
4、跑盤地圖作業標準。
除按照跑盤指引的要求外,還需對正在籌建中的物業及待建空地的情況進行了解,並在跑盤地圖上做出標識。
四、跑盤輔導人員工作指引
(一)、跑盤輔導人的責任。
1、客觀地講,跑盤是件苦差事。新員工不單要承受精神、體力上的付出(比如每天跑完盤迴來,還要畫圖和完成項目調查作。
業),還要面對經濟上的壓力。在這個過程中不斷有人離去。
2、如何幫助新員工成功地邁出入職創輝租售後的第一步,並為其今後成長為合。
格的、乃至優秀的置業顧問打下良好基礎,對於。
我們這些新員工的指路人來說,責任很大。
(二)、跑盤輔導的工作要點。
1、向新學員明確跑盤的作用。
新學員報到當日,無論你多忙,你都必須與該學員見面.一來可以了解其過往從事的行業及與目前工作的不同之處,以便有針對性地做。
出工作安排;二來也可讓新學員從陌生的工作環境中感受到關心與幫助,增強對團隊的歸屬感。
在與新學員的交流過程中,需向其闡述跑盤的作用及相關要求(通常稱為洗腦),幫助其理解:跑盤是所有加入地產行業和創。
輝租售的營銷人員的必修課,是其成長為使客戶信賴的專業地產顧問的最基礎的和不可或缺的步驟。通過這樣的交流,可以使。
新員工提高對跑盤的重視程度和積極性。
2、向新員工明確跑盤重點。
提醒新員工購買深圳地圖,跑盤前預先查看地圖,確定第二天的工作路線。按照《跑盤指引》的要求來進行輔導,重點強調對。
主幹道社區生活配套、標誌性物業、政府、大型公共設施、在建、籌建及待建物業等內容的調查。
有條件的話,安排現場一位已上崗的新員工與其交流跑盤心得,藉助這位剛上崗新員工的工作熱情,激發即將開始跑盤的新人。
的積極性。
3、每周固定兩次交作業時間。
採用每周交兩次作業而不是每天到分行報到的做法,既可使新學員節省時間和交通費用,從而感受到經理對他的關懷;同時也。
可給予其一定的工作壓力(因為每周已有足夠的時間跑盤和完成作業,所以必須提交合格的作業)。
4、跑盤輔導以鼓勵為主,同時要指出和分析不足,讓新學員帶著問題跑盤。
5、建議跑盤新員工以客戶身份去調查樓盤。
這樣做,不僅可以取得較為真實、詳細的數據,還可學習到別人的銷售技巧,熟悉業務操作流程,為上崗做準備工作,同時也。
有助於避免產生單調、枯燥的感覺。
6、讓新員工感受到團隊的力量。
可利用跑盤新學員每周兩次回分行提交作業的機會,安排其與其他房地產經紀人員暢談跑盤經歷,以增進同團隊成員之間的感。
情,堅定跑盤信心。
位不清楚的房地產經紀人員,能夠做好業務,本貼就如何跑盤做詳細講述。
一、跑盤目的
(一)、通過跑盤程序,幫助和督導置業顧問成為深圳「地理通」、「樓盤通」,從而儘快建立行業所需要的市場全局觀念。
並積累崗位所需求的基本業務信息,提高專業技能。
(二)、通過跑盤熟練掌握所屬區域的地理特徵、商業特點、樓盤情況,以為客戶提供更詳盡、專業的士服務。
(三)、通過跑盤程序,使跑盤人員磨練意志、端正行業觀念,培養房地產經紀人員所應具備的品格素質和職業精神。
二、跑盤要求及相關指引
城市「地理通」——全局掌握城市結構、道路走向、路貌特徵。
1、掌握城市結構、道路走向、道貌特徵、所在城市共分為幾個大區,區屬劃分界線參見《××市地圖》。隨著城市規劃不斷變。
遷,老百姓約定俗成的地理稱謂對地理標識尤為重要。
2、實現實地印象與地圖標識間迅速自如的轉換、地圖標識方向為上北下南,每日跑盤前要先畫出計劃跑盤的地圖。
在實際跑盤過程中,記錄沿路的每一座物業,並整理在作業中;最終在頭腦中形成地圖全貌和實地印象。
3、熟悉社區或樓盤配套設施情況:幼兒園、小學、中學、菜場、酒樓、公園以及大型市場、文體娛樂設施等。
4、熟知交通路線及具體公交站點、中小巴車次,找到公交站點的位置,記錄所有經過的大、中、小巴士路號及車費。
三、跑盤人員作業考核標準
(一)、跑盤物業調查作業標準。
1、對於在售物業的項目調查,必須嚴格按照公司規定的項目調查表認真填寫。
2、對於已入伙一年之內的物業,項目調查表所要求的「折實售價」一欄可不填寫,其它欄目按要求完成。
3、對於已入伙一年以上的物業,項目調查表所要求的「建築設計」、「環境設計」、「折實售價」、「聯繫電話」欄可不填。
寫,其它欄目按要求完成。
4、跑盤地圖作業標準。
除按照跑盤指引的要求外,還需對正在籌建中的物業及待建空地的情況進行了解,並在跑盤地圖上做出標識。
四、跑盤輔導人員工作指引
(一)、跑盤輔導人的責任。
1、客觀地講,跑盤是件苦差事。新員工不單要承受精神、體力上的付出(比如每天跑完盤迴來,還要畫圖和完成項目調查作。
業),還要面對經濟上的壓力。在這個過程中不斷有人離去。
2、如何幫助新員工成功地邁出入職創輝租售後的第一步,並為其今後成長為合。
格的、乃至優秀的置業顧問打下良好基礎,對於。
我們這些新員工的指路人來說,責任很大。
(二)、跑盤輔導的工作要點。
1、向新學員明確跑盤的作用。
新學員報到當日,無論你多忙,你都必須與該學員見面.一來可以了解其過往從事的行業及與目前工作的不同之處,以便有針對性地做。
出工作安排;二來也可讓新學員從陌生的工作環境中感受到關心與幫助,增強對團隊的歸屬感。
在與新學員的交流過程中,需向其闡述跑盤的作用及相關要求(通常稱為洗腦),幫助其理解:跑盤是所有加入地產行業和創。
輝租售的營銷人員的必修課,是其成長為使客戶信賴的專業地產顧問的最基礎的和不可或缺的步驟。通過這樣的交流,可以使。
新員工提高對跑盤的重視程度和積極性。
2、向新員工明確跑盤重點。
提醒新員工購買深圳地圖,跑盤前預先查看地圖,確定第二天的工作路線。按照《跑盤指引》的要求來進行輔導,重點強調對。
主幹道社區生活配套、標誌性物業、政府、大型公共設施、在建、籌建及待建物業等內容的調查。
有條件的話,安排現場一位已上崗的新員工與其交流跑盤心得,藉助這位剛上崗新員工的工作熱情,激發即將開始跑盤的新人。
的積極性。
3、每周固定兩次交作業時間。
採用每周交兩次作業而不是每天到分行報到的做法,既可使新學員節省時間和交通費用,從而感受到經理對他的關懷;同時也。
可給予其一定的工作壓力(因為每周已有足夠的時間跑盤和完成作業,所以必須提交合格的作業)。
4、跑盤輔導以鼓勵為主,同時要指出和分析不足,讓新學員帶著問題跑盤。
5、建議跑盤新員工以客戶身份去調查樓盤。
這樣做,不僅可以取得較為真實、詳細的數據,還可學習到別人的銷售技巧,熟悉業務操作流程,為上崗做準備工作,同時也。
有助於避免產生單調、枯燥的感覺。
6、讓新員工感受到團隊的力量。
可利用跑盤新學員每周兩次回分行提交作業的機會,安排其與其他房地產經紀人員暢談跑盤經歷,以增進同團隊成員之間的感。
情,堅定跑盤信心。
跑盤到今天算是差不多結束了,經過20天的跑盤訓練,感覺自己還是收穫了不少。首先專業上,對武漢市場的大環境,以及房地產一線銷售手法與流程有了一個基本的認知。跑完這麼多樓盤對房價的決定因素的理解大概可以歸為這麼幾個,一是市場和政策,房地產市場環境的好壞決定了整體的價格趨勢,2014年是全國樓市的一個瓶頸期,成交量都有所下降,武漢市也是如此。就在最近武漢提出限購鬆綁的政策後,對遠城區及東湖高新區等幾個特定區域的成交量都有了一定的增加,當市場上供大於求的時候,以及對市場的預期趨好的情況下,必然就會促進價格的上漲。就拿光谷這個區域來說吧,在08年之前整體規劃都不是太好的時候,光谷中心區的價格也就在五六千左右,後來隨著中國光谷的提出和相關配套的完善,房價一路飆升到現在的一萬左右。第二個就是區位和配套,當然這個是必然的,同樣的品質在不同的地段呈現出的就是不一樣的價位。在我們的初步認識中,我們都會覺得按照環線來說,越靠近內環房價越高,總體上來說是這樣的,當然更不容忽視的是它自身的區位價值。比如徐東,在二橋建成之前,一直作為一個老工業區緩慢發展著,後來通過橋樑效應帶動區域發展,形成了現在徐東商圈,也就帶動了周邊房價的上漲。第三就是開發商的品牌和實力,知名開發商擁有較好的服務基礎和口碑,相比於小的房地產開發商就更具有競爭優勢和定價的資本。
跑盤是一個學習的過程,是經驗積累的過程。從事該行業我們必須具備寬廣的知識面「學海無崖」,如建築審美學,消費心理學等都是從業的基本知識,只有具備了大眾化、又專業的審美觀才能準確的把握住房子的優劣所在,才能夠為客戶提供全面正確的資料,對房子做出精確的定位,是促成客戶形成購買意識的基礎。另外還要具有敏銳的市場洞察力,注重加強團隊合作意識,合理的分工是提高工作效率的有效途徑,高效的合作是形成市場的開拓力,促成公司發展的基礎,總而言之做為房地產營銷行業人員,必須給自己、給房子、給客戶做出精確的定位。跑盤是從事該行業的必經之路,要想在競爭激烈的行業中立於不敗之地,只有在從業後虛心的學習,全面提升自己的能力,從中不斷總結,不斷進步。
跑盤是一個學習的過程,是經驗積累的過程。從事該行業我們必須具備寬廣的知識面「學海無崖」,如建築審美學,消費心理學等都是從業的基本知識,只有具備了大眾化、又專業的審美觀才能準確的把握住房子的優劣所在,才能夠為客戶提供全面正確的資料,對房子做出精確的定位,是促成客戶形成購買意識的基礎。另外還要具有敏銳的市場洞察力,注重加強團隊合作意識,合理的分工是提高工作效率的有效途徑,高效的合作是形成市場的開拓力,促成公司發展的基礎,總而言之做為房地產營銷行業人員,必須給自己、給房子、給客戶做出精確的定位。跑盤是從事該行業的必經之路,要想在競爭激烈的行業中立於不敗之地,只有在從業後虛心的學習,全面提升自己的能力,從中不斷總結,不斷進步。
三天時間裡我們跑完了漢陽四個片區的15個樓盤,還是有不少收穫和感慨的。我們第一天去的王家灣片區,王家灣在漢陽算是比較成熟的商業片區,未來地鐵三號線和四號線會從此經過,使得該地段未來房價也會有一定的升值空間。第一天去跑,在沒有什麼經驗的情況下完成的也算比較順利,我們站在購房者的心態和立場上通過與置業顧問聊天了解了每個樓盤的基本信息,同時對該片區的交通與周邊配套都有了更清楚的了解。另外就是對購房所需條件和資料有了比較清楚的把握,比如武漢市購房落戶的相關規定,公積金貸款的流程和條件以及與商貸的區別,這些都是購房者在買房之前都需要知道的東西,所以我感覺自己在這三天的跑盤中還是有很大收穫的,以後若是自己買房或者推薦給朋友都知道了大概要從哪些方面考慮?
在跑盤中遇到的困難主要就是兩點,一是外部環境影響因素,因為有些項目比較偏遠,交通不便,在尋找樓盤的過程中可能會耽誤些時間,然後就是要克服炎熱天氣的考驗;二是在信息獲取上的困難,由於項目調查表中的有些屬於比較私密的內容,一般情況下不容易被問到,如果不注意方式地提及很容易被識破,顯得比較尷尬。另外就是對信息的記錄不夠及時完善,因為一般一個樓盤談下來就要一個多小時時間,中間交流過程比較隨意,有意無意提到的一些信息在走出售樓部後若是不能及時記錄下來,很容易搞混或忘記,還有要加強前期的準備工作,要對所跑樓盤有一定了解後有的放矢才會更有效率,這也是我們後期需要解決的一個問題。
都說跑盤是進步房地產行業的第一步,這20天雖然有苦有累,但我想更多的還是收穫和成長。也終於明白什麼叫因做足功課而專業,一個之前從未接觸過房地產的新人在看完這80多個樓盤之後一定或多或少都會對房地產有了自己的理解和感悟,所以我們堅持下來了就是有收穫的,是成功的?
在跑盤中遇到的困難主要就是兩點,一是外部環境影響因素,因為有些項目比較偏遠,交通不便,在尋找樓盤的過程中可能會耽誤些時間,然後就是要克服炎熱天氣的考驗;二是在信息獲取上的困難,由於項目調查表中的有些屬於比較私密的內容,一般情況下不容易被問到,如果不注意方式地提及很容易被識破,顯得比較尷尬。另外就是對信息的記錄不夠及時完善,因為一般一個樓盤談下來就要一個多小時時間,中間交流過程比較隨意,有意無意提到的一些信息在走出售樓部後若是不能及時記錄下來,很容易搞混或忘記,還有要加強前期的準備工作,要對所跑樓盤有一定了解後有的放矢才會更有效率,這也是我們後期需要解決的一個問題。
都說跑盤是進步房地產行業的第一步,這20天雖然有苦有累,但我想更多的還是收穫和成長。也終於明白什麼叫因做足功課而專業,一個之前從未接觸過房地產的新人在看完這80多個樓盤之後一定或多或少都會對房地產有了自己的理解和感悟,所以我們堅持下來了就是有收穫的,是成功的?
房地產經紀人員在從業的地區必須是一個活地圖,很難想像一個對所在城市的東南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建築方位不清楚的房地產經紀人員,能夠做好業務,本貼就如何跑盤做詳細講述。
一、跑盤目的
(一)、通過跑盤程序,幫助和督導置業顧問成為深圳「地理通」、「樓盤通」,從而儘快建立行業所需要的市場全局觀念,並積累崗位所需求的基本業務信息,提高專業技能。
(二)、通過跑盤熟練掌握所屬區域的地理特徵、商業特點、樓盤情況,以為客戶提供更詳盡、專業的士服務。
(三)、通過跑盤程序,使跑盤人員磨練意志、端正行業觀念,培養房地產經紀人員所應具備的品格素質和職業精神。
二、跑盤要求及相關指引
城市「地理通」——全局掌握城市結構、道路走向、路貌特徵。
1、掌握城市結構、道路走向、道貌特徵、所在城市共分為幾個大區,區屬劃分界線參見《××市地圖》。隨著城市規劃不斷變遷,老百姓約定俗成的地理稱謂對地理標識尤為重要。
2、實現實地印象與地圖標識間迅速自如的轉換、地圖標識方向為上北下南,每日跑盤前要先畫出計劃跑盤的地圖;在實際跑盤過程中,記錄沿路的每一座物業,並整理在作業中;最終在頭腦中形成地圖全貌和實地印象。
3、熟悉社區或樓盤配套設施情況:幼兒園、小學、中學、菜場、酒樓、公園以及大型市場、文體娛樂設施等。
4、熟知交通路線及具體公交站點、中小巴車次,找到公交站點的位置,記錄所有經過的大、中、小巴士路號及車費。
三、跑盤人員作業考核標準
(一)、跑盤物業調查作業標準。
1、對於在售物業的項目調查,必須嚴格按照公司規定的項目調查表認真填寫。
2、對於已入伙一年之內的物業,項目調查表所要求的「折實售價」一欄可不填寫,其它欄目按要求完成。
3、對於已入伙一年以上的物業,項目調查表所要求的「建築設計」、「環境設計」、「折實售價」、「聯繫電話」欄可不填寫,其它欄目按要求完成。
4、跑盤地圖作業標準。
除按照跑盤指引的要求外,還需對正在籌建中的物業及待建空地的情況進行了解,並在跑盤地圖上做出標識。
四、跑盤輔導人員工作指引
(一)、跑盤輔導人的責任。
1、客觀地講,跑盤是件苦差事。新員工不單要承受精神、體力上的付出(比如每天跑完盤迴來,還要畫圖和完成項目調查作業),還要面對經濟上的壓力。在這個過程中不斷有人離去;
2、如何幫助新員工成功地邁出入職創輝租售後的第一步,並為其今後成長為合格的、乃至優秀的置業顧問打下良好基礎,對於我們這些新員工的指路人來說,責任很大。
(二)、跑盤輔導的工作要點。
1、向新學員明確跑盤的作用。
新學員報到當日,無論你多忙,你都必須與該學員見面.一來可以了解其過往從事的行業及與目前工作的不同之處,以便有針對性地做出工作安排;二來也可讓新學員從陌生的工作環境中感受到關心與幫助,增強對團隊的歸屬感。
在與新學員的交流過程中,需向其闡述跑盤的作用及相關要求(通常稱為洗腦),幫助其理解:跑盤是所有加入地產行業和創輝租售的營銷人員的必修課,是其成長為使客戶信賴的專業地產顧問的最基礎的和不可或缺的步驟。通過這樣的交流,可以使新員工提高對跑盤的重視程度和積極性。
2、向新員工明確跑盤重點。
提醒新員工購買深圳地圖,跑盤前預先查看地圖,確定第二天的工作路線。按照《跑盤指引》的要求來進行輔導,重點強調對主幹道社區生活配套、標誌性物業、政府、大型公共設施、在建、籌建及待建等內容的調查。
有條件的話,安排現場一位已上崗的新員工與其交流跑盤心得,藉助這位剛上崗新員工的工作熱情,激發即將開始跑盤的新人的積極性。
3、每周固定兩次交作業時間。
採用每周交兩次作業而不是每天到分行報到的做法,既可使新學員節省時間和交通費用,從而感受到經理對他的關懷;同時也可給予其一定的工作壓力(因為每周已有足夠的時間跑盤和完成作業,所以必須提交合格的作業)。
4、跑盤輔導以鼓勵為主,同時要指出和分析不足,讓新學員帶著問題跑盤。
5、建議跑盤新員工以客戶身份去調查樓盤。
這樣做,不僅可以取得較為真實、詳細的數據,還可學習到別人的銷售技巧,熟悉業務操作流程,為上崗做準備工作,同時也有助於避免產生單調、枯燥的感覺。
6、讓新員工感受到團隊的力量。
可利用跑盤新學員每周兩次回分行提交作業的機會,安排其與其他經紀人員暢談跑盤經歷,以增進同團隊成員之間的感情,堅定跑盤信心。
一、跑盤目的
(一)、通過跑盤程序,幫助和督導置業顧問成為深圳「地理通」、「樓盤通」,從而儘快建立行業所需要的市場全局觀念,並積累崗位所需求的基本業務信息,提高專業技能。
(二)、通過跑盤熟練掌握所屬區域的地理特徵、商業特點、樓盤情況,以為客戶提供更詳盡、專業的士服務。
(三)、通過跑盤程序,使跑盤人員磨練意志、端正行業觀念,培養房地產經紀人員所應具備的品格素質和職業精神。
二、跑盤要求及相關指引
城市「地理通」——全局掌握城市結構、道路走向、路貌特徵。
1、掌握城市結構、道路走向、道貌特徵、所在城市共分為幾個大區,區屬劃分界線參見《××市地圖》。隨著城市規劃不斷變遷,老百姓約定俗成的地理稱謂對地理標識尤為重要。
2、實現實地印象與地圖標識間迅速自如的轉換、地圖標識方向為上北下南,每日跑盤前要先畫出計劃跑盤的地圖;在實際跑盤過程中,記錄沿路的每一座物業,並整理在作業中;最終在頭腦中形成地圖全貌和實地印象。
3、熟悉社區或樓盤配套設施情況:幼兒園、小學、中學、菜場、酒樓、公園以及大型市場、文體娛樂設施等。
4、熟知交通路線及具體公交站點、中小巴車次,找到公交站點的位置,記錄所有經過的大、中、小巴士路號及車費。
三、跑盤人員作業考核標準
(一)、跑盤物業調查作業標準。
1、對於在售物業的項目調查,必須嚴格按照公司規定的項目調查表認真填寫。
2、對於已入伙一年之內的物業,項目調查表所要求的「折實售價」一欄可不填寫,其它欄目按要求完成。
3、對於已入伙一年以上的物業,項目調查表所要求的「建築設計」、「環境設計」、「折實售價」、「聯繫電話」欄可不填寫,其它欄目按要求完成。
4、跑盤地圖作業標準。
除按照跑盤指引的要求外,還需對正在籌建中的物業及待建空地的情況進行了解,並在跑盤地圖上做出標識。
四、跑盤輔導人員工作指引
(一)、跑盤輔導人的責任。
1、客觀地講,跑盤是件苦差事。新員工不單要承受精神、體力上的付出(比如每天跑完盤迴來,還要畫圖和完成項目調查作業),還要面對經濟上的壓力。在這個過程中不斷有人離去;
2、如何幫助新員工成功地邁出入職創輝租售後的第一步,並為其今後成長為合格的、乃至優秀的置業顧問打下良好基礎,對於我們這些新員工的指路人來說,責任很大。
(二)、跑盤輔導的工作要點。
1、向新學員明確跑盤的作用。
新學員報到當日,無論你多忙,你都必須與該學員見面.一來可以了解其過往從事的行業及與目前工作的不同之處,以便有針對性地做出工作安排;二來也可讓新學員從陌生的工作環境中感受到關心與幫助,增強對團隊的歸屬感。
在與新學員的交流過程中,需向其闡述跑盤的作用及相關要求(通常稱為洗腦),幫助其理解:跑盤是所有加入地產行業和創輝租售的營銷人員的必修課,是其成長為使客戶信賴的專業地產顧問的最基礎的和不可或缺的步驟。通過這樣的交流,可以使新員工提高對跑盤的重視程度和積極性。
2、向新員工明確跑盤重點。
提醒新員工購買深圳地圖,跑盤前預先查看地圖,確定第二天的工作路線。按照《跑盤指引》的要求來進行輔導,重點強調對主幹道社區生活配套、標誌性物業、政府、大型公共設施、在建、籌建及待建等內容的調查。
有條件的話,安排現場一位已上崗的新員工與其交流跑盤心得,藉助這位剛上崗新員工的工作熱情,激發即將開始跑盤的新人的積極性。
3、每周固定兩次交作業時間。
採用每周交兩次作業而不是每天到分行報到的做法,既可使新學員節省時間和交通費用,從而感受到經理對他的關懷;同時也可給予其一定的工作壓力(因為每周已有足夠的時間跑盤和完成作業,所以必須提交合格的作業)。
4、跑盤輔導以鼓勵為主,同時要指出和分析不足,讓新學員帶著問題跑盤。
5、建議跑盤新員工以客戶身份去調查樓盤。
這樣做,不僅可以取得較為真實、詳細的數據,還可學習到別人的銷售技巧,熟悉業務操作流程,為上崗做準備工作,同時也有助於避免產生單調、枯燥的感覺。
6、讓新員工感受到團隊的力量。
可利用跑盤新學員每周兩次回分行提交作業的機會,安排其與其他經紀人員暢談跑盤經歷,以增進同團隊成員之間的感情,堅定跑盤信心。