關於服務群眾方面存在的問題整改措施[朗讀]

一、解決涉及民生問題的差距大。
整改措施：一是梳理涉及人社部門的民生問題。二是明確責任部門，具體細化到人。三是責任部門和責任人制定解決措施。四是設定解決落實時間表，按推進時間點督促檢查完成情況。五是制定考核辦法，對解決民生問題不力、完不成任務的進行處罰。
二、對群眾反映的突出問題解決不力。
整改措施：一是制定解決方案，落實專人負責。二是根據突出問題及時提出解決方案。三是按解決方案限期解決。
三、對群眾訴求解決不及時。
整改措施：一是積極受理群眾訴求，二是及時針對群眾訴求展開調查。三是根據調查情況及時提出解決方案。四是根據解決方案及時解決到位。五是反饋解決情況。
四、社保、醫保宣傳不力。
整改措施：一是成立宣傳工作領導小組，制定宣傳方案。二是印製政策宣傳手冊、宣傳單。三是在電視台開展政策講座和利用led顯示屏製作政策宣傳條目。四是到參保單位開展宣講活動。五是利用節日或農民工返鄉開展宣傳活動。