【案情簡介】。
2014年9月2日，化隆縣某鎮某村七旬老人徐某來到某鎮人民調解委員會（以下簡稱某鎮調委會），哭訴自己年事已高，失去了勞動能力，生活不能自理，兩個兒子不盡贍養義務。徐某向某鎮調委會申請調解，請求解決養老問題。
【調解過程】。
這是一起典型的贍養糾紛。徐某年逾古稀，身體狀況不好，訴訟程序必耗時較多，如何解決此事，讓老人儘快安享晚年，成了擺在調解員面前亟待解決的難題。接到申請後，調委會對徐某的申請十分重視，迅速展開行動，派出調解員趕到徐某所在村委會進一步掌握了解情況，並與村委會幹部一起到徐某的兩個兒子家做思想工作，希望他們配合調委會，主動解決老人的贍養問題。但調解工作進展並不順利，兄弟倆聽到父親將家事公之於眾，覺得父親的行為不可理喻，使兄弟倆難堪，遂拒絕參與調解，第一次調解無果而終。
調解員並沒有氣餒，隨即調整了調解方案，決定採取「各個擊破」法，安排兩組調解員每組負責勸說一方。重點依據《老年人權益保障法》等法律規定，指出不贍養老人將承擔的法律後果，提醒二人走訴訟程序面臨的結果，並對二人進行了傳統道德教育。調解員指出，贍養父母是中華民族的傳統美德，忤逆不孝為社會所不恥，讓他們考慮社會、子女和他人的看法。最後打出「親情牌」，對徐某的身體狀況表示出憂慮，道出了老人家希望全家和睦、安享晚年的願望，指出老人撫養子女的艱難和不易，勸導弟兄倆以家庭和睦為重，主動承擔起贍養父親的責任。
「精誠所至，金石為開」，調解員經過耐心細緻地說服教育，努力喚醒並不斷強化親情感召，收到了良好的勸導教育效果，調解工作進行到後半程的時候，兄弟倆完全改變了當初的想法。
【調解結果】。
2014年9月9日，兄弟二人共同簽訂了贍養父親徐某的協議書：兩個兒子每人每年向老人支付2000元的贍養費；徐某因病需住院時，產生的醫藥費除向相關部門報銷外，不夠的醫療費由兩個兒子分攤，並約定雙方日常輪流照顧老人。
【案例點評】。
贍養老人是中華民族的傳統美德，也是作為子女法定的義務，不允許以任何藉口推脫和逃避。農村中贍養老人的糾紛較為常見，是影響農村家庭和諧和新農村建設的因素之一。
處理此類糾紛，調解員應準確掌握糾紛焦點，通過熟練運用法律知識點，附之親情感召，採取情、理、法交融的調解方法，促使糾紛主要責任方自定取捨，這樣才能取得理想的調解效果。調解員緊緊抓住「法」「理」「情」，先是通過法律講解，接著用道德評判，再用親情感召，促使兄弟二人徹底認識到自己的錯誤，使老人的晚年生活得到了保障。
「文章來源網絡，如有侵權請聯繫刪除。」。
2014年9月2日，化隆縣某鎮某村七旬老人徐某來到某鎮人民調解委員會（以下簡稱某鎮調委會），哭訴自己年事已高，失去了勞動能力，生活不能自理，兩個兒子不盡贍養義務。徐某向某鎮調委會申請調解，請求解決養老問題。
【調解過程】。
這是一起典型的贍養糾紛。徐某年逾古稀，身體狀況不好，訴訟程序必耗時較多，如何解決此事，讓老人儘快安享晚年，成了擺在調解員面前亟待解決的難題。接到申請後，調委會對徐某的申請十分重視，迅速展開行動，派出調解員趕到徐某所在村委會進一步掌握了解情況，並與村委會幹部一起到徐某的兩個兒子家做思想工作，希望他們配合調委會，主動解決老人的贍養問題。但調解工作進展並不順利，兄弟倆聽到父親將家事公之於眾，覺得父親的行為不可理喻，使兄弟倆難堪，遂拒絕參與調解，第一次調解無果而終。
調解員並沒有氣餒，隨即調整了調解方案，決定採取「各個擊破」法，安排兩組調解員每組負責勸說一方。重點依據《老年人權益保障法》等法律規定，指出不贍養老人將承擔的法律後果，提醒二人走訴訟程序面臨的結果，並對二人進行了傳統道德教育。調解員指出，贍養父母是中華民族的傳統美德，忤逆不孝為社會所不恥，讓他們考慮社會、子女和他人的看法。最後打出「親情牌」，對徐某的身體狀況表示出憂慮，道出了老人家希望全家和睦、安享晚年的願望，指出老人撫養子女的艱難和不易，勸導弟兄倆以家庭和睦為重，主動承擔起贍養父親的責任。
「精誠所至，金石為開」，調解員經過耐心細緻地說服教育，努力喚醒並不斷強化親情感召，收到了良好的勸導教育效果，調解工作進行到後半程的時候，兄弟倆完全改變了當初的想法。
【調解結果】。
2014年9月9日，兄弟二人共同簽訂了贍養父親徐某的協議書：兩個兒子每人每年向老人支付2000元的贍養費；徐某因病需住院時，產生的醫藥費除向相關部門報銷外，不夠的醫療費由兩個兒子分攤，並約定雙方日常輪流照顧老人。
【案例點評】。
贍養老人是中華民族的傳統美德，也是作為子女法定的義務，不允許以任何藉口推脫和逃避。農村中贍養老人的糾紛較為常見，是影響農村家庭和諧和新農村建設的因素之一。
處理此類糾紛，調解員應準確掌握糾紛焦點，通過熟練運用法律知識點，附之親情感召，採取情、理、法交融的調解方法，促使糾紛主要責任方自定取捨，這樣才能取得理想的調解效果。調解員緊緊抓住「法」「理」「情」，先是通過法律講解，接著用道德評判，再用親情感召，促使兄弟二人徹底認識到自己的錯誤，使老人的晚年生活得到了保障。
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