消費者與影樓簽訂攝影合同後可依法行使解除權
——李某、景某訴某影樓承攬合同糾紛案
基本案情。
李某、景某為兩在校大學生,看到某影樓發布19.9元古裝寫真廣告,遂去店拍攝。後兩人對照片、相冊、化妝、服裝等項目多次消費升級,與某影樓先後簽訂了五份協議,合計金額達2.6萬餘元。李某、景某通過向親友借款和開通網貸支付了部分款項後,當天向該公司提出變更套餐內容,減少合同金額,遭拒。後兩人向某區消保委投訴未果,遂訴至法院,要求解除五份協議,並退還已經支付的全部款項2萬餘元,尚未支付的5900元不再支付。
裁判結果。
法院認為,某影樓按照李某、景某特定拍攝、化妝、選片、選相冊等要求而與其簽訂多份合同,影樓以自己的設備、技術和勞力,根據李某、景某的指示進行相應工作,交付約定的工作成果,李某、景某向影樓支付約定的報酬。故雙方為承攬合同關係,李某、景某作為定作人享有任意解除權。但是,任意解除權的行使應有三大限制條件:解除應有效通知到承攬人;解除通知應在承攬人完成承攬工作之前到達承攬人;如因解除行為給承攬人造成損失的,定作人應當賠償損失。合同解除後,定作人按合同約定預先支付報酬的,承攬人在扣除已完成部分的報酬後,應當將剩餘價款返還定作人。故法院判決五份協議中尚未履行的協議全部解除,未全部履行的協議部分解除,已履行完畢的協議不能解除,被告退還兩原告合同款項1.86萬元。
典型意義。
當前,越來越多的消費者選擇攝影、美容、美發、健身、婚慶、教育培訓等可以滿足精神需求的消費方式。本案中,兩女大學生從商家19.9元的低價引流活動一路消費升級至2.6萬餘元。因無力支付,被商家引導現場開通網貸等消費貸款,後因合同協商解除不成引發糾紛。本案通過對系爭合同解除爭議作出正確判決,最大限度地維護了消費者合法權益的同時,充分發揮個案的指引、評價、教育功能,將司法裁判與倡導樹立正確的消費觀以及通過司法建議促進商家規範經營相結合,引導廣大消費者理性消費,廣大商家誠信經營。
——李某、景某訴某影樓承攬合同糾紛案
基本案情。
李某、景某為兩在校大學生,看到某影樓發布19.9元古裝寫真廣告,遂去店拍攝。後兩人對照片、相冊、化妝、服裝等項目多次消費升級,與某影樓先後簽訂了五份協議,合計金額達2.6萬餘元。李某、景某通過向親友借款和開通網貸支付了部分款項後,當天向該公司提出變更套餐內容,減少合同金額,遭拒。後兩人向某區消保委投訴未果,遂訴至法院,要求解除五份協議,並退還已經支付的全部款項2萬餘元,尚未支付的5900元不再支付。
裁判結果。
法院認為,某影樓按照李某、景某特定拍攝、化妝、選片、選相冊等要求而與其簽訂多份合同,影樓以自己的設備、技術和勞力,根據李某、景某的指示進行相應工作,交付約定的工作成果,李某、景某向影樓支付約定的報酬。故雙方為承攬合同關係,李某、景某作為定作人享有任意解除權。但是,任意解除權的行使應有三大限制條件:解除應有效通知到承攬人;解除通知應在承攬人完成承攬工作之前到達承攬人;如因解除行為給承攬人造成損失的,定作人應當賠償損失。合同解除後,定作人按合同約定預先支付報酬的,承攬人在扣除已完成部分的報酬後,應當將剩餘價款返還定作人。故法院判決五份協議中尚未履行的協議全部解除,未全部履行的協議部分解除,已履行完畢的協議不能解除,被告退還兩原告合同款項1.86萬元。
典型意義。
當前,越來越多的消費者選擇攝影、美容、美發、健身、婚慶、教育培訓等可以滿足精神需求的消費方式。本案中,兩女大學生從商家19.9元的低價引流活動一路消費升級至2.6萬餘元。因無力支付,被商家引導現場開通網貸等消費貸款,後因合同協商解除不成引發糾紛。本案通過對系爭合同解除爭議作出正確判決,最大限度地維護了消費者合法權益的同時,充分發揮個案的指引、評價、教育功能,將司法裁判與倡導樹立正確的消費觀以及通過司法建議促進商家規範經營相結合,引導廣大消費者理性消費,廣大商家誠信經營。