本劇本共分為四幕:
第一幕:機場接待。
第二幕:去飯店接a公司的人員。
第三幕:參觀。
第四幕:電梯間。
角色扮演:a公司總經理:鍾林。
採購經理:韋秋艷。
b公司總經理:張其廣。
業務主管(秘書):趙麗利。
旁白(經理):陳雪貞。
背景:a公司是一家知名的建築公司，b公司是一家鋼鐵生產商，a公司打算通過此次接洽參觀活動，決定是否與b公司建立長期的合作關係。
場景一:機場接待。
(b公司的人員著裝整齊的站在機場的出站口，秘書手舉著寫有「歡迎a公司的鐘總經理等人」的牌準備迎接a公司的人員。
鍾總看到後，他們一行人徑直走過來)。
張:您好，我是b公司的總經理，這是我的名片。
(鍾接過名片)鍾:張總您好，我是a公司的總經理，這是我的名片。
(張接過名片)(雙方收好名片，握手)。
張:鍾總，這是我的秘書小趙。
趙:鍾總，您好(握手)。
鍾:您好。
鍾:這是我們公司的韋經理。
韋:張總您好(握手)。
張:韋經理好。
小趙和韋經理握手。
張:鍾總，我們已經在柳州飯店準備好了晚宴。
你們舟車勞頓的，用餐後，先好。
好休息，明天我們再到公司參觀。
鍾總:有勞了，謝謝啦。
場景二:去飯店接a公司的人員。
趙:您好，請問是鍾總嗎?我是b公司張總的秘書小趙，我們的時間安排是九。
點三十分開始，現在我們派車去接您。
鍾:好的。
謝謝你們了。
(車子到了)。
趙:鍾總，您好。
我們可以走了嗎？
鍾:好的，可以了。
(車子到了公司，秘書引領a公司的人員去總經理辦公室)。
趙:請往這邊走。
(上樓梯)小心腳下。
(總經理辦公室，秘書敲門)。
張:請進。
(鍾等人進去後)。
張:鍾總，昨晚休息可好，招待不周，還請你們見諒。
鍾:呵呵，客氣了，我們休息很好，謝謝你們的熱情招待。
張:那我們去參觀吧。
請(手做引導勢)。
場景三:參觀。
張:鍾總、韋經理。
這是我們公司的陳經理。
陳:鍾總，您好(握手)。
陳:韋經理，您好(握手)。
張:這是我們公司的趙。
趙:鍾總，您好(握手)。
趙:韋經理，您好(握手)。
張:鍾總，請(作引導勢，其餘人隨後)。
這是我們公司的生產車間，讓趙為您介紹一下。
(手勢示意趙主管)趙:這是我們公司產品資料，請各位參考(給a公司的人員發了資料，a公司。
人員各自道謝)。
請大家隨我來，我們公司產品主要以優質碳素結構鋼、低合金鋼、鋼筋鋼為。
主。
······(趙主管以引導勢作介紹)。
張:鍾總，貴公司對於我公司還有其他情況要了解嗎？
鍾:韋，您有什麼問題嗎？
韋:我公司近期有擴大規模的計劃，不知到時貴公司的供應量能否及時跟上呢?陳:對於這個問題貴公司盡可放心，我們正在籌建一個新的生產高爐，資金已經。
到位，預計明年7月1日前投入生產。
預計鋼年生產量400萬噸，想必一定能滿足貴公司的要求。
鍾:貴公司的整體情況我們都很滿意，具體地需要我們回去商議一下。
張:我們真誠希望能有機會與貴公司合作。
參觀這麼久了，辛苦鍾總了，先送您。
回酒店稍作休息再談，好嗎？
鍾:好的，謝謝。
場景四:電梯間。
(陳先行一步前去開電梯，鍾總與張總其次，餘人隨後)。
陳:請進。
張:鍾總，您請(做引導勢)。
鍾:謝謝!(先進入電梯，韋經理隨後，餘人進入)。
旁白:十樓到。
陳:十樓到了，請!(開電梯)。
張:鍾總，您先請(做引導勢)。
鍾:謝謝!(先出電梯，韋經理其次，餘人隨後)。
旁白:a公司一行人經過考慮到b公司的禮儀接待及經營狀況，最終決定與b
公司簽約。
本劇本共分為四幕:
第一幕:機場接待。
第二幕:去飯店接a公司的人員。
第三幕:參觀。
第四幕:電梯間。
角色扮演:a公司總經理:鍾林。
採購經理:韋秋艷。
b公司總經理:張其廣。
業務主管(秘書):趙麗利。
旁白(經理):陳雪貞。
背景:a公司是一家知名的建築公司，b公司是一家鋼鐵生產商，a公司打算通過此次接洽參觀活動，決定是否與b公司建立長期的合作關係。
場景一:機場接待。
(b公司的人員著裝整齊的站在機場的出站口，秘書手舉著寫有「歡迎a公司的鐘總經理等人」的牌準備迎接a公司的人員。
鍾總看到後，他們一行人徑直走過來)。
張:您好，我是b公司的總經理，這是我的名片。
(鍾接過名片)鍾:張總您好，我是a公司的總經理，這是我的名片。
(張接過名片)(雙方收好名片，握手)。
張:鍾總，這是我的秘書小趙。
趙:鍾總，您好(握手)。
鍾:您好。
鍾:這是我們公司的韋經理。
韋:張總您好(握手)。
張:韋經理好。
小趙和韋經理握手。
張:鍾總，我們已經在柳州飯店準備好了晚宴。
你們舟車勞頓的，用餐後，先好。
好休息，明天我們再到公司參觀。
鍾總:有勞了，謝謝啦。
場景二:去飯店接a公司的人員。
趙:您好，請問是鍾總嗎?我是b公司張總的秘書小趙，我們的時間安排是九。
點三十分開始，現在我們派車去接您。
鍾:好的。
謝謝你們了。
(車子到了酒店)。
趙:鍾總，您好。
我們可以走了嗎？
鍾:好的，可以了。
(車子到了公司，秘書引領a公司的人員去總經理辦公室)。
趙:請往這邊走。
(上樓梯)小心腳下。
(總經理辦公室，秘書敲門)。
張:請進。
(鍾等人進去後)。
張:鍾總，昨晚休息可好，招待不周，還請你們見諒。
鍾:呵呵，客氣了，我們休息很好，謝謝你們的熱情招待。
張:那我們去參觀吧。
請(手做引導勢)。
場景三:參觀。
張:鍾總、韋經理。
這是我們公司的陳經理。
陳:鍾總，您好(握手)。
陳:韋經理，您好(握手)。
張:這是我們公司的趙主管。
趙:鍾總，您好(握手)。
趙:韋經理，您好(握手)。
張:鍾總，請(作引導勢，其餘人隨後)。
這是我們公司的生產車間，讓趙主管為您介紹一下。
(手勢示意趙主管)趙:這是我們公司產品資料，請各位參考(給a公司的人員發了資料，a公司。
人員各自道謝)。
請大家隨我來，我們公司產品主要以優質碳素結構鋼、低合金鋼、鋼筋鋼為。
主。
······(趙主管以引導勢作介紹)。
張:鍾總，貴公司對於我公司還有其他情況要了解嗎？
鍾:韋經理，您有什麼問題嗎？
韋:我公司近期有擴大規模的計劃，不知到時貴公司的供應量能否及時跟上呢?陳:對於這個問題貴公司盡可放心，我們正在籌建一個新的生產高爐，資金已經。
到位，預計明年7月1日前投入生產。
預計鋼年生產量400萬噸，想必一定能滿足貴公司的要求。
鍾:貴公司的整體情況我們都很滿意，具體地需要我們回去商議一下。
張:我們真誠希望能有機會與貴公司合作。
參觀這麼久了，辛苦鍾總了，先送您。
回酒店稍作休息再談，好嗎？
鍾:好的，謝謝。
場景四:電梯間。
(陳經理先行一步前去開電梯，鍾總與張總其次，餘人隨後)。
陳:請進。
張:鍾總，您請(做引導勢)。
鍾:謝謝!(先進入電梯，韋經理隨後，餘人進入)。
旁白:十樓到。
陳:十樓到了，請!(開電梯)。
張:鍾總，您先請(做引導勢)。
鍾:謝謝!(先出電梯，韋經理其次，餘人隨後)。
旁白:a公司一行人經過考慮到b公司的禮儀接待及經營狀況，最終決定與b
公司簽約。
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商務禮儀劇本見面[朗讀]
新聞發布會。
朝陽集團董事長程天。
朝陽集團副總經理謝凡。
朝陽集團銷售總監廖清音。
朝陽集團董事長秘書顏思。
軟體工程師古彥城。
芒果集團中華地區總裁梁雨。
主持人公關部經理夏離。
先鋒報記者a
中華商報記者b
人物雜誌記者c
旁白。
第一幕。
時間：2011年11月17日上午8點。
地點：紅花機場。
人物：謝凡、廖清音、古彥城。
（謝凡和廖清音正在接機）。
謝：（熱情地迎向剛過出口的古彥城）古老師，清障車 終於接到你了。（雙手握住古的手）。
古：小謝，幾年不見了。
謝：是啊，不過古老師還是老樣子。
古：（看著旁邊的廖清音問道）這位是。
廖：（雙手遞上名片）古老師，你好！我是朝陽集團的銷售總監廖清音。
古：（雙手接過，認真看一下）原來是廖總監，銷售界的傳奇人物那。（把名片放入上衣口袋，在掏出自己的名片，雙手遞出）這是我的名片。
廖：（雙手接過，看了一下，收入包中）古老師過獎了，古老師在軟體開發界的大名才如雷貫耳。
謝：（看了下表，岔開話題道）寒暄的話我們車上聊吧。
古：飛機晚點了，應該還趕得及發布會吧。
謝：現在才8點，新聞發布會10點開始，應該可以趕得及。
（三人向飛機場外走去飛機場。謝凡為古彥城打開副駕駛座，三人坐車離去）。
旁白：這個場景主要展現接待時的遞名片和坐車座次。
遞名片時一般由輩分低者先遞給長輩或上級。拿出時文字向著對方，雙手拿出，雙目注視對方，一邊遞出一邊說出自己的名字。接名片時也用雙手去接還得馬上看。接受到別人名片，應回贈本人名片。
當主人開車時，座位順序是：副駕駛座、後排右座、後排左座、後排中座。且上車前先為客人打開車門請客人先上。
第二幕。
時間：2011年11月17日上午，新聞發布會前。
地點：董事長辦公室。
人物：程天、梁雨、顏思。
（程天在接待梁雨）。
程：梁總，請品嘗一下我朋友送得新茶。
梁：（端起茶几上的茶杯，嘗了一口）清新香醇，這是產自台灣的極品凍頂烏龍吧。
程：梁總果然見多識廣。
顏：(辦公室門開著，敲門)。
程：（聽見敲門聲，望向門口）什麼事？
顏：董事長，古工程師已經到了，現在和副總監理在休息室。
程：知道了。你去告訴副總經理，說我馬上來。
顏：是（退下）。
程：（轉向梁雨）梁總，請你移駕休息室。
梁：好的。我正想認識一下能讓程總如此重視的人，究竟是何方神聖。
第三幕。
時間：2011年11月17日上午，新聞發布會前。
地點：休息室。
人物：謝凡、廖清音、古彥城、程天、梁雨、顏思。
（三人坐著休息，顏秘書給三人上茶）。
顏：（先遞給古，放在前面的茶几上）古教授，請用茶（又分別將茶杯放到謝和廖茶几前，然後侯在一邊）。
謝：（問顏）程總什麼時候來？
顏：我以及經告知程總了，應該馬上就到了。
謝：你先去忙其他的事吧。
顏：是（退下）。
廖：（遞上一張紙給古）古老師，這是等下發布會主要內容，您先過目一下。
古：（接過，）謝謝！橋檢車 （端起茶几上的茶杯，邊喝邊低頭看）。
（片刻後）。
程：（和梁走進休息室，笑道）古老師，讓你久等了。古：也沒多久，我才剛到。（起身，謝、廖跟著起來）。
程：（向眾人介紹梁）這是芒果集團駐華代表梁雨。（對梁介紹古）這是這次項目總負責人古彥城教授，也是我大學的導師。（介紹謝）是我公司的副總經理謝凡。（介紹廖）這位是我們公司的銷售部經理廖清音。
梁：（先對古伸手）你好！久仰古老師大名。
古：（握手）你好。
梁：（向謝伸手）謝總，你好。
謝：（握手）你好，梁總。沒想到梁總是這樣一位年輕漂亮的女士，出人意料呀。
梁：謝總謬讚了。(轉向廖，伸手)你好。廖總監，同樣是年輕靚麗。
廖：不敢當，和梁總相比，還是差得遠。
（這時顏秘書敲門）。
顏：董事長，記者們都到齊了。會場也全都準備就緒了。所有人離開休息室）。
旁白：此次主要是要展現介紹禮儀和握手禮儀。
介紹的基本順序是先將男士介紹給女士，年輕者介紹給年長者，未婚女子介紹給已婚女子，職位低的介紹給職位高的。但是向一個人介紹多個人時，當雙方身份地位大致相似，應當是先介紹人數少的個人，再按先高後低，先長後幼，先女後男順序介紹人數多的一方。在我們的模擬中所以先介紹梁雨，在安順尋向她介紹古彥城、謝凡、廖清音。
握手的基本規則是男女之間女先伸手，主客之間主先伸手，長幼之間長先伸手，上下級之間上先伸手。然而，一個人與多人握手時，應是先長後幼，先女後男，先已婚者後未婚者，先上級後下級，先身份高者後身份低者。在我們的模擬中所以梁雨分別按順序和古彥城、謝凡、廖清音握手。第四幕。
時間：2011年11月17日上午，新聞發布會開始。
地點：發布會現場。
人物：謝凡、廖清音、古彥城、程天、梁雨、顏思、夏離、記者a、b、c
（程天等人坐在主席台前，媒體記者坐在台下）。
夏：感謝各位媒體朋友來參加朝陽集團「開發中文作業系統」新聞發布會及朝陽集團和芒果集團戰略合作簽字儀式。我是朝陽集團的公關部經理夏離也是今天的主持人。今天到會的人有：朝陽集團董事長程天先生、芒果集團中華地區總裁梁雨女士、軟體工程師古彥城教授、。
朝陽集團副總經理謝凡先生、朝陽集團銷售總監廖清音女士（念道名字時，分別起身致敬）。
（介紹完畢後）現在先有請我們公司董事長程天先生講話。
程：今天之所以開這個新聞發布會是正式向社會說明我們公司即將開發中文作業系統。這是一個巨大挑戰，想讓大家一起見證它的成功歷程。各位記者朋友，有什麼問題儘管提，一定為大家解答？
記者a：我是中國商報的記者，我想問朝陽集團作為國內數一數二的電子商務商，為什麼確花難麼多得人力和財力去做另一件關係不大的項目呢？
謝：感謝這位記者朋友的提問。我們公司的電子商務現在依靠別國的系統平台，真心希望有一天能夠在中國人自己研發出來的作業系統上進行活動。
記者b：我是先鋒報的記者，請問一下古教授，你認為就中國目前的技術和人才來講，進行中文作業系統的研發是否具有可行性。
古：中文作業系統中國有不少人都開發過，但都以失敗而告終。但這並不意味著中國沒有人才不能做成這件事。我認為現在缺少的是時間和信心，我相信成功的一天會不遠了。
記者c：我是人物雜誌的記者，梁總，聽說是你建議公司總部和朝陽集團合作的。是什麼吸引你作這個決定呢？
梁：首先我是被程總吸引的。因為他這個人是個干實事的人。第二我看好朝陽集團。它能從默默無聞的小公司在幾年時間靠電子商務平台一躍成為國內數一數二的大公司，可見它的實力。
記者b：就算中文作業系統研發出來了，在微軟已經壟斷了的現狀下還有市場嗎？
廖：儘管國人已經適應了微軟的作業系統。但我們有信心用我們的產品打破一家獨大的局面。今天開發布會的目的也就是為我們的產品預熱。
記者a：請問這次兩家公司強強聯合，各自負責什麼？
程：朝陽集團主要提供人才技術和市場，芒果集團提供資金援助。
記者b：我們雜誌想做程總的人物專訪，不知程總能否答應。
程：可以。
夏：不好意思，各位記者朋友幾天的提問到此結束。接下來就是簽字儀式。
（顏秘書發放兩份合同放到程、梁桌前。兩人閱讀交換籤字，起身握手。大家鼓掌）。
記者a：來和張影吧！（主席台上的人挨著站成一排讓a拍照）。
（發布會結束，記者起身收拾東西欲離開）。
夏：接下來，我們公司將舉行酒會，希望記者朋友賞臉參加。
記者b:很遺憾，我得趕去另一個發布會現場。
記者c：正好在酒會上可以和程總交談。
（情景劇結束）。
旁白：新聞發布會上，主持人和發言人衣著要得體，言談舉止要自然大方，分工明確。
（全體人員向觀眾鞠躬致敬）。
謝幕。
新聞發布會。
朝陽集團董事長程天。
朝陽集團副總經理謝凡。
朝陽集團銷售總監廖清音。
朝陽集團董事長秘書顏思。
軟體工程師古彥城。
芒果集團中華地區總裁梁雨。
主持人公關部經理夏離。
先鋒科技報記者a
中華商報記者b
人物雜誌記者c
旁白。
第一幕。
時間：2011年11月17日上午8點。
地點：紅花機場。
人物：謝凡、廖清音、古彥城。
（謝凡和廖清音正在接機）。
謝：（熱情地迎向剛過出口的古彥城）古老師，終於接到你了。（雙手握住古的手）。
古：小謝，幾年不見了。
謝：是啊，不過古老師還是老樣子。
古：（看著旁邊的廖清音問道）這位是。
廖：（雙手遞上名片）古老師，你好！我是朝陽集團的銷售總監廖清音。
古：（雙手接過，認真看一下）原來是廖總監，銷售界的傳奇人物那。（把名片放入上衣口袋，在掏出自己的名片，雙手遞出）這是我的'名片。
廖：（雙手接過，看了一下，收入包中）古老師過獎了，古老師在軟體開發界的大名才如雷貫耳。
謝：（看了下表，岔開話題道）寒暄的話我們車上聊吧。
古：飛機晚點了，應該還趕得及發布會吧。
謝：現在才8點，新聞發布會10點開始，應該可以趕得及。
（三人向飛機場外走去飛機場。謝凡為古彥城打開副駕駛座，三人坐車離去）。
旁白：這個場景主要展現接待時的遞名片和坐車座次。
遞名片時一般由輩分低者先遞給長輩或上級。拿出時文字向著對方，雙手拿出，雙目注視對方，一邊遞出一邊說出自己的名字。接名片時也用雙手去接還得馬上看。接受到別人名片，應回贈本人名片。
當主人開車時，座位順序是：副駕駛座、後排右座、後排左座、後排中座。且上車前先為客人打開車門請客人先上。
第二幕。
時間：2011年11月17日上午，新聞發布會前。
地點：董事長。
人物：程天、梁雨、顏思。
（程天在接待梁雨）。
程：梁總，請品嘗一下我朋友送得新茶。
梁：（端起茶几上的茶杯，嘗了一口）清新香醇，這是產自台灣的極品凍頂烏龍吧。
程：梁總果然見多識廣。
顏：(門開著，敲門)。
程：（聽見敲門聲，望向門口）什麼事？
顏：董事長，古工程師已經到了，現在和副總監理在休息室。
程：知道了。你去告訴副總經理，說我馬上來。
顏：是（退下）。
程：（轉向梁雨）梁總，請你移駕休息室。
梁：好的。我正想認識一下能讓程總如此重視的人，究竟是何方神聖。
第三幕。
時間：2011年11月17日上午，新聞發布會前。
地點：休息室。
人物：謝凡、廖清音、古彥城、程天、梁雨、顏思。
（三人坐著休息，顏秘書給三人上茶）。
顏：（先遞給古，放在前面的茶几上）古教授，請用茶（又分別將茶杯放到謝和廖茶几前，然後侯在一邊）。
謝：（問顏）程總什麼時候來？
顏：我以及經告知程總了，應該馬上就到了。
謝：你先去忙其他的事吧。
顏：是（退下）。
廖：（遞上一張紙給古）古老師，這是等下發布會主要內容，您先過目一下。
古：（接過，）謝謝！（端起茶几上的茶杯，邊喝邊低頭看）。
（片刻後）。
程：（和梁走進休息室，笑道）古老師，讓你久等了http://www.ahsrst.cn。古：也沒多久，我才剛到。（起身，謝、廖跟著起來）。
程：（向眾人介紹梁）這是芒果集團駐華代表梁雨。（對梁介紹古）這是這次項目總負責人古彥城教授，也是我的導師。（介紹謝）是我的副總經理謝凡。（介紹廖）這位是我們的銷售部經理廖清音。
梁：（先對古伸手）你好！久仰古老師大名。
古：（握手）你好。
梁：（向謝伸手）謝總，你好。
謝：（握手）你好，梁總。沒想到梁總是這樣一位年輕漂亮的女士，出人意料呀。
梁：謝總謬讚了。(轉向廖，伸手)你好。廖總監，同樣是年輕靚麗。
廖：不敢當，和梁總相比，還是差得遠。
（這時顏秘書敲門）。
顏：董事長，記者們都到齊了。會場也全都準備就緒了。所有人離開休息室）。
旁白：此次主要是要展現介紹禮儀和握手禮儀。
介紹的基本順序是先將男士介紹給女士，年輕者介紹給年長者，未婚女子介紹給已婚女子，職位低的介紹給職位高的。但是向一個人介紹多個人時，當雙方身份地位大致相似，應當是先介紹人數少的個人，再按先高後低，先長後幼，先女後男順序介紹人數多的一方。在我們的模擬中所以先介紹梁雨，在安順尋向她介紹古彥城、謝凡、廖清音。
握手的基本規則是男女之間女先伸手，主客之間主先伸手，長幼之間長先伸手，上下級之間上先伸手。然而，一個人與多人握手時，應是先長後幼，先女後男，先已婚者後未婚者，先上級後下級，先身份高者後身份低者。在我們的模擬中所以梁雨分別按順序和古彥城、謝凡、廖清音握手。第四幕。
時間：2011年11月17日上午http://www.ahsrst.cn，新聞發布會開始。
地點：發布會現場。
人物：謝凡、廖清音、古彥城、程天、梁雨、顏思、夏離、記者a、b、c
（程天等人坐在主席台前，媒體記者坐在台下）。
夏：感謝各位媒體朋友來參加朝陽集團「開發中文作業系統」新聞發布會及朝陽集團和芒果集團戰略合作簽字儀式。我是朝陽集團的公關部經理夏離也是今天的主持人。今天到會的人有：朝陽集團董事長程天先生、芒果集團中華地區總裁梁雨女士、軟體工程師古彥城教授、。
朝陽集團副總經理謝凡先生、朝陽集團銷售總監廖清音女士（念道名字時，分別起身致敬）。
（介紹完畢後）現在先有請我們公司董事長程天先生講話。
程：今天之所以開這個新聞發布會是正式向社會說明我們公司即將開發中文作業系統。這是一個巨大挑戰，想讓大家一起見證它的成功歷程。各位記者朋友，有什麼問題儘管提，一定為大家解答？
記者a：我是中國商報的記者，我想問朝陽集團作為國內數一數二的電子商務商，為什麼確花難麼多得人力和財力去做另一件關係不大的項目呢？
謝：感謝這位記者朋友的提問。我們公司的電子商務現在依靠別國的系統平台，真心希望有一天能夠在中國人自己研發出來的作業系統上進行活動。
記者b：我是先鋒科技報的記者，請問一下古教授，你認為就中國目前的技術和人才來講，進行中文作業系統的研發是否具有可行性。
古：中文作業系統中國有不少人都開發過，但都以失敗而告終。但這並不意味著中國沒有人才不能做成這件事。我認為現在缺少的是時間和信心，我相信成功的一天會不遠了。
記者c：我是人物雜誌的記者，梁總，聽說是你建議公司總部和朝陽集團合作的。是什麼吸引你作這個決定呢？
梁：首先我是被程總吸引的。因為他這個人是個干實事的人。第二我看好朝陽集團。它能從默默無聞的小公司在幾年時間靠電子商務平台一躍成為國內數一數二的大公司，可見它的實力。
記者b：就算中文作業系統研發出來了，在微軟已經壟斷了的現狀下還有市場嗎？
廖：儘管國人已經適應了微軟的作業系統。但我們有信心用我們的產品打破一家獨大的局面。今天開發布會的目的也就是為我們的產品預熱。
記者a：請問這次兩家公司強強聯合，各自負責什麼？
程：朝陽集團主要提供人才技術和市場，芒果集團提供資金援助。
記者b：我們雜誌想做程總的人物專訪，不知程總能否答應。
程：可以。
夏：不好意思，各位記者朋友幾天的提問到此結束。接下來就是簽字儀式。
（顏秘書發放兩份合同放到程、梁桌前。兩人閱讀交換籤字，起身握手。大家鼓掌）。
記者a：來和張影吧！（主席台上的人挨著站成一排讓a拍照）。
（發布會結束，記者起身收拾東西欲離開）。
夏：接下來，我們公司將舉行酒會，希望記者朋友賞臉參加。
記者b:很遺憾，我得趕去另一個發布會現場。
記者c：正好在酒會上可以和程總交談。
（情景劇結束）。
旁白：新聞發布會上，主持人和發言人衣著要得體，言談舉止要自然大方，分工明確。
（全體人員向觀眾鞠躬致敬）。
謝幕。
朝陽集團董事長程天。
朝陽集團副總經理謝凡。
朝陽集團銷售總監廖清音。
朝陽集團董事長秘書顏思。
軟體工程師古彥城。
芒果集團中華地區總裁梁雨。
主持人公關部經理夏離。
先鋒報記者a
中華商報記者b
人物雜誌記者c
旁白。
第一幕。
時間：2011年11月17日上午8點。
地點：紅花機場。
人物：謝凡、廖清音、古彥城。
（謝凡和廖清音正在接機）。
謝：（熱情地迎向剛過出口的古彥城）古老師，清障車 終於接到你了。（雙手握住古的手）。
古：小謝，幾年不見了。
謝：是啊，不過古老師還是老樣子。
古：（看著旁邊的廖清音問道）這位是。
廖：（雙手遞上名片）古老師，你好！我是朝陽集團的銷售總監廖清音。
古：（雙手接過，認真看一下）原來是廖總監，銷售界的傳奇人物那。（把名片放入上衣口袋，在掏出自己的名片，雙手遞出）這是我的名片。
廖：（雙手接過，看了一下，收入包中）古老師過獎了，古老師在軟體開發界的大名才如雷貫耳。
謝：（看了下表，岔開話題道）寒暄的話我們車上聊吧。
古：飛機晚點了，應該還趕得及發布會吧。
謝：現在才8點，新聞發布會10點開始，應該可以趕得及。
（三人向飛機場外走去飛機場。謝凡為古彥城打開副駕駛座，三人坐車離去）。
旁白：這個場景主要展現接待時的遞名片和坐車座次。
遞名片時一般由輩分低者先遞給長輩或上級。拿出時文字向著對方，雙手拿出，雙目注視對方，一邊遞出一邊說出自己的名字。接名片時也用雙手去接還得馬上看。接受到別人名片，應回贈本人名片。
當主人開車時，座位順序是：副駕駛座、後排右座、後排左座、後排中座。且上車前先為客人打開車門請客人先上。
第二幕。
時間：2011年11月17日上午，新聞發布會前。
地點：董事長辦公室。
人物：程天、梁雨、顏思。
（程天在接待梁雨）。
程：梁總，請品嘗一下我朋友送得新茶。
梁：（端起茶几上的茶杯，嘗了一口）清新香醇，這是產自台灣的極品凍頂烏龍吧。
程：梁總果然見多識廣。
顏：(辦公室門開著，敲門)。
程：（聽見敲門聲，望向門口）什麼事？
顏：董事長，古工程師已經到了，現在和副總監理在休息室。
程：知道了。你去告訴副總經理，說我馬上來。
顏：是（退下）。
程：（轉向梁雨）梁總，請你移駕休息室。
梁：好的。我正想認識一下能讓程總如此重視的人，究竟是何方神聖。
第三幕。
時間：2011年11月17日上午，新聞發布會前。
地點：休息室。
人物：謝凡、廖清音、古彥城、程天、梁雨、顏思。
（三人坐著休息，顏秘書給三人上茶）。
顏：（先遞給古，放在前面的茶几上）古教授，請用茶（又分別將茶杯放到謝和廖茶几前，然後侯在一邊）。
謝：（問顏）程總什麼時候來？
顏：我以及經告知程總了，應該馬上就到了。
謝：你先去忙其他的事吧。
顏：是（退下）。
廖：（遞上一張紙給古）古老師，這是等下發布會主要內容，您先過目一下。
古：（接過，）謝謝！橋檢車 （端起茶几上的茶杯，邊喝邊低頭看）。
（片刻後）。
程：（和梁走進休息室，笑道）古老師，讓你久等了。古：也沒多久，我才剛到。（起身，謝、廖跟著起來）。
程：（向眾人介紹梁）這是芒果集團駐華代表梁雨。（對梁介紹古）這是這次項目總負責人古彥城教授，也是我大學的導師。（介紹謝）是我公司的副總經理謝凡。（介紹廖）這位是我們公司的銷售部經理廖清音。
梁：（先對古伸手）你好！久仰古老師大名。
古：（握手）你好。
梁：（向謝伸手）謝總，你好。
謝：（握手）你好，梁總。沒想到梁總是這樣一位年輕漂亮的女士，出人意料呀。
梁：謝總謬讚了。(轉向廖，伸手)你好。廖總監，同樣是年輕靚麗。
廖：不敢當，和梁總相比，還是差得遠。
（這時顏秘書敲門）。
顏：董事長，記者們都到齊了。會場也全都準備就緒了。所有人離開休息室）。
旁白：此次主要是要展現介紹禮儀和握手禮儀。
介紹的基本順序是先將男士介紹給女士，年輕者介紹給年長者，未婚女子介紹給已婚女子，職位低的介紹給職位高的。但是向一個人介紹多個人時，當雙方身份地位大致相似，應當是先介紹人數少的個人，再按先高後低，先長後幼，先女後男順序介紹人數多的一方。在我們的模擬中所以先介紹梁雨，在安順尋向她介紹古彥城、謝凡、廖清音。
握手的基本規則是男女之間女先伸手，主客之間主先伸手，長幼之間長先伸手，上下級之間上先伸手。然而，一個人與多人握手時，應是先長後幼，先女後男，先已婚者後未婚者，先上級後下級，先身份高者後身份低者。在我們的模擬中所以梁雨分別按順序和古彥城、謝凡、廖清音握手。第四幕。
時間：2011年11月17日上午，新聞發布會開始。
地點：發布會現場。
人物：謝凡、廖清音、古彥城、程天、梁雨、顏思、夏離、記者a、b、c
（程天等人坐在主席台前，媒體記者坐在台下）。
夏：感謝各位媒體朋友來參加朝陽集團「開發中文作業系統」新聞發布會及朝陽集團和芒果集團戰略合作簽字儀式。我是朝陽集團的公關部經理夏離也是今天的主持人。今天到會的人有：朝陽集團董事長程天先生、芒果集團中華地區總裁梁雨女士、軟體工程師古彥城教授、。
朝陽集團副總經理謝凡先生、朝陽集團銷售總監廖清音女士（念道名字時，分別起身致敬）。
（介紹完畢後）現在先有請我們公司董事長程天先生講話。
程：今天之所以開這個新聞發布會是正式向社會說明我們公司即將開發中文作業系統。這是一個巨大挑戰，想讓大家一起見證它的成功歷程。各位記者朋友，有什麼問題儘管提，一定為大家解答？
記者a：我是中國商報的記者，我想問朝陽集團作為國內數一數二的電子商務商，為什麼確花難麼多得人力和財力去做另一件關係不大的項目呢？
謝：感謝這位記者朋友的提問。我們公司的電子商務現在依靠別國的系統平台，真心希望有一天能夠在中國人自己研發出來的作業系統上進行活動。
記者b：我是先鋒報的記者，請問一下古教授，你認為就中國目前的技術和人才來講，進行中文作業系統的研發是否具有可行性。
古：中文作業系統中國有不少人都開發過，但都以失敗而告終。但這並不意味著中國沒有人才不能做成這件事。我認為現在缺少的是時間和信心，我相信成功的一天會不遠了。
記者c：我是人物雜誌的記者，梁總，聽說是你建議公司總部和朝陽集團合作的。是什麼吸引你作這個決定呢？
梁：首先我是被程總吸引的。因為他這個人是個干實事的人。第二我看好朝陽集團。它能從默默無聞的小公司在幾年時間靠電子商務平台一躍成為國內數一數二的大公司，可見它的實力。
記者b：就算中文作業系統研發出來了，在微軟已經壟斷了的現狀下還有市場嗎？
廖：儘管國人已經適應了微軟的作業系統。但我們有信心用我們的產品打破一家獨大的局面。今天開發布會的目的也就是為我們的產品預熱。
記者a：請問這次兩家公司強強聯合，各自負責什麼？
程：朝陽集團主要提供人才技術和市場，芒果集團提供資金援助。
記者b：我們雜誌想做程總的人物專訪，不知程總能否答應。
程：可以。
夏：不好意思，各位記者朋友幾天的提問到此結束。接下來就是簽字儀式。
（顏秘書發放兩份合同放到程、梁桌前。兩人閱讀交換籤字，起身握手。大家鼓掌）。
記者a：來和張影吧！（主席台上的人挨著站成一排讓a拍照）。
（發布會結束，記者起身收拾東西欲離開）。
夏：接下來，我們公司將舉行酒會，希望記者朋友賞臉參加。
記者b:很遺憾，我得趕去另一個發布會現場。
記者c：正好在酒會上可以和程總交談。
（情景劇結束）。
旁白：新聞發布會上，主持人和發言人衣著要得體，言談舉止要自然大方，分工明確。
（全體人員向觀眾鞠躬致敬）。
謝幕。
新聞發布會。
朝陽集團董事長程天。
朝陽集團副總經理謝凡。
朝陽集團銷售總監廖清音。
朝陽集團董事長秘書顏思。
軟體工程師古彥城。
芒果集團中華地區總裁梁雨。
主持人公關部經理夏離。
先鋒科技報記者a
中華商報記者b
人物雜誌記者c
旁白。
第一幕。
時間：2011年11月17日上午8點。
地點：紅花機場。
人物：謝凡、廖清音、古彥城。
（謝凡和廖清音正在接機）。
謝：（熱情地迎向剛過出口的古彥城）古老師，終於接到你了。（雙手握住古的手）。
古：小謝，幾年不見了。
謝：是啊，不過古老師還是老樣子。
古：（看著旁邊的廖清音問道）這位是。
廖：（雙手遞上名片）古老師，你好！我是朝陽集團的銷售總監廖清音。
古：（雙手接過，認真看一下）原來是廖總監，銷售界的傳奇人物那。（把名片放入上衣口袋，在掏出自己的名片，雙手遞出）這是我的'名片。
廖：（雙手接過，看了一下，收入包中）古老師過獎了，古老師在軟體開發界的大名才如雷貫耳。
謝：（看了下表，岔開話題道）寒暄的話我們車上聊吧。
古：飛機晚點了，應該還趕得及發布會吧。
謝：現在才8點，新聞發布會10點開始，應該可以趕得及。
（三人向飛機場外走去飛機場。謝凡為古彥城打開副駕駛座，三人坐車離去）。
旁白：這個場景主要展現接待時的遞名片和坐車座次。
遞名片時一般由輩分低者先遞給長輩或上級。拿出時文字向著對方，雙手拿出，雙目注視對方，一邊遞出一邊說出自己的名字。接名片時也用雙手去接還得馬上看。接受到別人名片，應回贈本人名片。
當主人開車時，座位順序是：副駕駛座、後排右座、後排左座、後排中座。且上車前先為客人打開車門請客人先上。
第二幕。
時間：2011年11月17日上午，新聞發布會前。
地點：董事長。
人物：程天、梁雨、顏思。
（程天在接待梁雨）。
程：梁總，請品嘗一下我朋友送得新茶。
梁：（端起茶几上的茶杯，嘗了一口）清新香醇，這是產自台灣的極品凍頂烏龍吧。
程：梁總果然見多識廣。
顏：(門開著，敲門)。
程：（聽見敲門聲，望向門口）什麼事？
顏：董事長，古工程師已經到了，現在和副總監理在休息室。
程：知道了。你去告訴副總經理，說我馬上來。
顏：是（退下）。
程：（轉向梁雨）梁總，請你移駕休息室。
梁：好的。我正想認識一下能讓程總如此重視的人，究竟是何方神聖。
第三幕。
時間：2011年11月17日上午，新聞發布會前。
地點：休息室。
人物：謝凡、廖清音、古彥城、程天、梁雨、顏思。
（三人坐著休息，顏秘書給三人上茶）。
顏：（先遞給古，放在前面的茶几上）古教授，請用茶（又分別將茶杯放到謝和廖茶几前，然後侯在一邊）。
謝：（問顏）程總什麼時候來？
顏：我以及經告知程總了，應該馬上就到了。
謝：你先去忙其他的事吧。
顏：是（退下）。
廖：（遞上一張紙給古）古老師，這是等下發布會主要內容，您先過目一下。
古：（接過，）謝謝！（端起茶几上的茶杯，邊喝邊低頭看）。
（片刻後）。
程：（和梁走進休息室，笑道）古老師，讓你久等了http://www.ahsrst.cn。古：也沒多久，我才剛到。（起身，謝、廖跟著起來）。
程：（向眾人介紹梁）這是芒果集團駐華代表梁雨。（對梁介紹古）這是這次項目總負責人古彥城教授，也是我的導師。（介紹謝）是我的副總經理謝凡。（介紹廖）這位是我們的銷售部經理廖清音。
梁：（先對古伸手）你好！久仰古老師大名。
古：（握手）你好。
梁：（向謝伸手）謝總，你好。
謝：（握手）你好，梁總。沒想到梁總是這樣一位年輕漂亮的女士，出人意料呀。
梁：謝總謬讚了。(轉向廖，伸手)你好。廖總監，同樣是年輕靚麗。
廖：不敢當，和梁總相比，還是差得遠。
（這時顏秘書敲門）。
顏：董事長，記者們都到齊了。會場也全都準備就緒了。所有人離開休息室）。
旁白：此次主要是要展現介紹禮儀和握手禮儀。
介紹的基本順序是先將男士介紹給女士，年輕者介紹給年長者，未婚女子介紹給已婚女子，職位低的介紹給職位高的。但是向一個人介紹多個人時，當雙方身份地位大致相似，應當是先介紹人數少的個人，再按先高後低，先長後幼，先女後男順序介紹人數多的一方。在我們的模擬中所以先介紹梁雨，在安順尋向她介紹古彥城、謝凡、廖清音。
握手的基本規則是男女之間女先伸手，主客之間主先伸手，長幼之間長先伸手，上下級之間上先伸手。然而，一個人與多人握手時，應是先長後幼，先女後男，先已婚者後未婚者，先上級後下級，先身份高者後身份低者。在我們的模擬中所以梁雨分別按順序和古彥城、謝凡、廖清音握手。第四幕。
時間：2011年11月17日上午http://www.ahsrst.cn，新聞發布會開始。
地點：發布會現場。
人物：謝凡、廖清音、古彥城、程天、梁雨、顏思、夏離、記者a、b、c
（程天等人坐在主席台前，媒體記者坐在台下）。
夏：感謝各位媒體朋友來參加朝陽集團「開發中文作業系統」新聞發布會及朝陽集團和芒果集團戰略合作簽字儀式。我是朝陽集團的公關部經理夏離也是今天的主持人。今天到會的人有：朝陽集團董事長程天先生、芒果集團中華地區總裁梁雨女士、軟體工程師古彥城教授、。
朝陽集團副總經理謝凡先生、朝陽集團銷售總監廖清音女士（念道名字時，分別起身致敬）。
（介紹完畢後）現在先有請我們公司董事長程天先生講話。
程：今天之所以開這個新聞發布會是正式向社會說明我們公司即將開發中文作業系統。這是一個巨大挑戰，想讓大家一起見證它的成功歷程。各位記者朋友，有什麼問題儘管提，一定為大家解答？
記者a：我是中國商報的記者，我想問朝陽集團作為國內數一數二的電子商務商，為什麼確花難麼多得人力和財力去做另一件關係不大的項目呢？
謝：感謝這位記者朋友的提問。我們公司的電子商務現在依靠別國的系統平台，真心希望有一天能夠在中國人自己研發出來的作業系統上進行活動。
記者b：我是先鋒科技報的記者，請問一下古教授，你認為就中國目前的技術和人才來講，進行中文作業系統的研發是否具有可行性。
古：中文作業系統中國有不少人都開發過，但都以失敗而告終。但這並不意味著中國沒有人才不能做成這件事。我認為現在缺少的是時間和信心，我相信成功的一天會不遠了。
記者c：我是人物雜誌的記者，梁總，聽說是你建議公司總部和朝陽集團合作的。是什麼吸引你作這個決定呢？
梁：首先我是被程總吸引的。因為他這個人是個干實事的人。第二我看好朝陽集團。它能從默默無聞的小公司在幾年時間靠電子商務平台一躍成為國內數一數二的大公司，可見它的實力。
記者b：就算中文作業系統研發出來了，在微軟已經壟斷了的現狀下還有市場嗎？
廖：儘管國人已經適應了微軟的作業系統。但我們有信心用我們的產品打破一家獨大的局面。今天開發布會的目的也就是為我們的產品預熱。
記者a：請問這次兩家公司強強聯合，各自負責什麼？
程：朝陽集團主要提供人才技術和市場，芒果集團提供資金援助。
記者b：我們雜誌想做程總的人物專訪，不知程總能否答應。
程：可以。
夏：不好意思，各位記者朋友幾天的提問到此結束。接下來就是簽字儀式。
（顏秘書發放兩份合同放到程、梁桌前。兩人閱讀交換籤字，起身握手。大家鼓掌）。
記者a：來和張影吧！（主席台上的人挨著站成一排讓a拍照）。
（發布會結束，記者起身收拾東西欲離開）。
夏：接下來，我們公司將舉行酒會，希望記者朋友賞臉參加。
記者b:很遺憾，我得趕去另一個發布會現場。
記者c：正好在酒會上可以和程總交談。
（情景劇結束）。
旁白：新聞發布會上，主持人和發言人衣著要得體，言談舉止要自然大方，分工明確。
（全體人員向觀眾鞠躬致敬）。
謝幕。
（b總帶著秘書從大門方向走來，b秘書位於b總的右後方，接近前台的地方，b總放慢腳步，適當方位停住，秘書走上前台諮詢）。
前台：（起身，面帶微笑注視對方）「您好！請問有什麼可以幫助您的嗎？」？
秘書b：「您好，我們是mj服裝設計公司的，昨天通過電話預約，與你們總經理約定洽談項目合約。」。
前台（微笑）：「好的，二位請到這邊稍等一下。」。
（b總及秘書在接待處坐下，坐姿平穩，上身挺直，雙腿併攏彎曲，雙手放在腿上，平時，坐滿椅子的b/3）。
很快，秘書a到來（鞠躬30度，面帶微笑）：「兩位好，我是a總的秘書，我姓x，久等了，兩位這邊請。」（伸出右手，手掌伸直，掌心向上面對賓客，手指自然合攏，手腕和小臂形成直線，手臂前伸時，上身鞠躬90度）。
秘書a引領b總及其秘書至電梯門口（按電梯按鈕，電梯門打開時，先進電梯，禮貌微笑）：「請進。」。
（b總先進入，秘書b緊跟其後，進入電梯後，秘書a按下要去的樓層，達到目的樓層時，一手按住開門按鈕，另一手做出請出的動作，禮貌微笑）：「到了，請。」。
（b總先出電梯，秘書b緊隨其後，秘書a立刻走出電梯，熱誠引導行進方向）。
走到會議室門口，停下，秘書a向前一步。
秘書a敲門，力度適中，三下。
a總經理：「請進！」。
秘書a（左手推開門後，側身向總監，左手向前）：「b總，您裡邊請。」。
b總先進，秘書b後進門，快步行至總監之前，引領客人進門：「a總，客人到了。」。
秘書a站回a總右後方，a總起身迎接（伸手握手）：「b總，一路辛苦了。」。
b總（回握手，兩下）：「a總好，不辛苦，這位是b秘書。」。
（a總與b秘書握手）。
b總（b秘書遞給b總名片，b總雙手呈上）：「a總，這是我的名片。」。
a總（雙手接過）：「謝謝」（仔細觀看，五秒，放好。）。
a總（a秘書遞給a總名片，a總雙手遞上）：「b總監，這是我的名片。」。
b總（雙手接過，仔細觀看，放下收好。）。
a總（伸手）：「b總監，這邊坐。」。
b秘書快於b走到作為，輕放下文件，替b總拉開椅子，動作迅速輕巧，a秘書同樣方式拉開椅子，a總與b總同時坐下，a秘書和b秘書各自坐下）。
a總b總仔細閱讀文件。
b總：「a總覺得這份合同滿意嗎？」。
a總：「滿意」。
b總：「那我們簽合同吧。」。
a總：「好的。」。
簽約後。
雙方同時起身握手。
前台：（起身，面帶微笑注視對方）「您好！請問有什麼可以幫助您的嗎？」？
秘書b：「您好，我們是mj服裝設計公司的，昨天通過電話預約，與你們總經理約定洽談項目合約。」。
前台（微笑）：「好的，二位請到這邊稍等一下。」。
（b總及秘書在接待處坐下，坐姿平穩，上身挺直，雙腿併攏彎曲，雙手放在腿上，平時，坐滿椅子的b/3）。
很快，秘書a到來（鞠躬30度，面帶微笑）：「兩位好，我是a總的秘書，我姓x，久等了，兩位這邊請。」（伸出右手，手掌伸直，掌心向上面對賓客，手指自然合攏，手腕和小臂形成直線，手臂前伸時，上身鞠躬90度）。
秘書a引領b總及其秘書至電梯門口（按電梯按鈕，電梯門打開時，先進電梯，禮貌微笑）：「請進。」。
（b總先進入，秘書b緊跟其後，進入電梯後，秘書a按下要去的樓層，達到目的樓層時，一手按住開門按鈕，另一手做出請出的動作，禮貌微笑）：「到了，請。」。
（b總先出電梯，秘書b緊隨其後，秘書a立刻走出電梯，熱誠引導行進方向）。
走到會議室門口，停下，秘書a向前一步。
秘書a敲門，力度適中，三下。
a總經理：「請進！」。
秘書a（左手推開門後，側身向總監，左手向前）：「b總，您裡邊請。」。
b總先進，秘書b後進門，快步行至總監之前，引領客人進門：「a總，客人到了。」。
秘書a站回a總右後方，a總起身迎接（伸手握手）：「b總，一路辛苦了。」。
b總（回握手，兩下）：「a總好，不辛苦，這位是b秘書。」。
（a總與b秘書握手）。
b總（b秘書遞給b總名片，b總雙手呈上）：「a總，這是我的名片。」。
a總（雙手接過）：「謝謝」（仔細觀看，五秒，放好。）。
a總（a秘書遞給a總名片，a總雙手遞上）：「b總監，這是我的名片。」。
b總（雙手接過，仔細觀看，放下收好。）。
a總（伸手）：「b總監，這邊坐。」。
b秘書快於b走到作為，輕放下文件，替b總拉開椅子，動作迅速輕巧，a秘書同樣方式拉開椅子，a總與b總同時坐下，a秘書和b秘書各自坐下）。
a總b總仔細閱讀文件。
b總：「a總覺得這份合同滿意嗎？」。
a總：「滿意」。
b總：「那我們簽合同吧。」。
a總：「好的。」。
簽約後。
雙方同時起身握手。
接待:（敲門,力度適中）。
王總:請進。
接待:（引領客人進門後）王總,客人到。
（王,胡起身迎接）。
王:丁總好,一路辛苦了.（握手）。
丁:王總好,不辛苦（握手）這位是何秘書（王與何握手）。
王:這位是胡秘書（丁與胡握手,何與胡握手）。
丁:（何給丁名片）這是我的名片。
王:（接過名片看過後裝起來）（胡給王名片）這是我的名片。
丁:（接過名片後看過裝起）。
王:丁總,這邊坐（手指引客人要坐的地方）。
（丁、何同時向所在處走,何微快於丁走到座位,輕輕放下文件夾,替丁總拉開椅子,動作輕巧且迅速,胡同樣替王總拉開椅子,丁與王同時坐下,胡與何各自坐下）。
（接待周小姐用托盤送上茶水,輕放與丁、何、王、胡的右手邊,丁、何、王、胡點頭致謝）王:（王與丁仔細閱讀文件）丁總覺得這份合同還滿意嗎？
丁:恩,滿意。
王:那我們簽合同吧。
丁:好的。
（雙方簽約完後,同時站起,雙方握手）。
涉及禮儀。
1、稱呼禮儀。
職務性稱呼,以交往對象的職務相稱,以示身份有別、敬意有加。
2、介紹禮儀。
時機把握、順序安排、時間長度。
3、握手禮儀。
接待來訪客時,應由主人首先伸出手來與客人相握,表示歡迎；在客人告辭時,應由客人首先伸出手來與主人相握,表示感謝。
握手神態需專注,雙目注視對方,面含微笑,距握手對象一米為宜,姿勢要自然,行禮者應雙腿立正,上身略微前傾,伸出右手,手掌和地面垂直,手尖稍稍向下,五指後面四指併攏,拇指適當張開,注意握手力度均勻,時間1至3秒為宜。
4、名片禮儀。
遞交名片:把握遞交名片的時機,遞交名片時面含微笑,正視對方；拇指食指捏住名片上端的兩角；將名片的字面朝向對方,便於閱讀；遞送名片時應謙恭大方,禮貌敬人收受名片:面含微笑,拇指食指捏住名片下端的兩角,接受名片表示謝意,並認真閱讀,有來有往自己遞交名片,收受名片妥當存放,以示尊重。
王總:請進。
接待:（引領客人進門後）王總,客人到。
（王,胡起身迎接）。
王:丁總好,一路辛苦了.（握手）。
丁:王總好,不辛苦（握手）這位是何秘書（王與何握手）。
王:這位是胡秘書（丁與胡握手,何與胡握手）。
丁:（何給丁名片）這是我的名片。
王:（接過名片看過後裝起來）（胡給王名片）這是我的名片。
丁:（接過名片後看過裝起）。
王:丁總,這邊坐（手指引客人要坐的地方）。
（丁、何同時向所在處走,何微快於丁走到座位,輕輕放下文件夾,替丁總拉開椅子,動作輕巧且迅速,胡同樣替王總拉開椅子,丁與王同時坐下,胡與何各自坐下）。
（接待周小姐用托盤送上茶水,輕放與丁、何、王、胡的右手邊,丁、何、王、胡點頭致謝）王:（王與丁仔細閱讀文件）丁總覺得這份合同還滿意嗎？
丁:恩,滿意。
王:那我們簽合同吧。
丁:好的。
（雙方簽約完後,同時站起,雙方握手）。
涉及禮儀。
1、稱呼禮儀。
職務性稱呼,以交往對象的職務相稱,以示身份有別、敬意有加。
2、介紹禮儀。
時機把握、順序安排、時間長度。
3、握手禮儀。
接待來訪客時,應由主人首先伸出手來與客人相握,表示歡迎；在客人告辭時,應由客人首先伸出手來與主人相握,表示感謝。
握手神態需專注,雙目注視對方,面含微笑,距握手對象一米為宜,姿勢要自然,行禮者應雙腿立正,上身略微前傾,伸出右手,手掌和地面垂直,手尖稍稍向下,五指後面四指併攏,拇指適當張開,注意握手力度均勻,時間1至3秒為宜。
4、名片禮儀。
遞交名片:把握遞交名片的時機,遞交名片時面含微笑,正視對方；拇指食指捏住名片上端的兩角；將名片的字面朝向對方,便於閱讀；遞送名片時應謙恭大方,禮貌敬人收受名片:面含微笑,拇指食指捏住名片下端的兩角,接受名片表示謝意,並認真閱讀,有來有往自己遞交名片,收受名片妥當存放,以示尊重。
背景介紹：來旺公司準備下周三與鼎盛公司洽談合作的相關事宜。人員簡介：
來旺公司項目總經理：胡錦來旺公司項目總經理秘書：李光美鼎盛公司銷售部總經理：侯偉鼎盛公司銷售部總經理秘書：郝宏偉本劇共分四個場景。依次分別描述了。
第一場(電話禮儀)。
時間：上午九點地點：辦公室。
場景道具：電話，筆記本，文件，筆，桌子，凳子。
胡總經理：李秘書，通知下周三鼎盛公司的客戶來洽談業務!李秘書：好的，我馬上就去。李秘書打電話給鼎盛公司候經理。
李秘書：您好!請問是鼎盛公司嗎?我是來旺公司胡總經理的秘書李光美。郝秘書：您好!是的，請問您找哪位。
李秘書：我找你們公司侯經理，請幫我接轉侯經理電話。郝秘書：好的，請稍等。
郝秘書：侯總，來旺公司胡總經理的秘書電話找您!侯經理：好的。
李秘書：您好，侯總!我是來旺公司胡總經理的秘書李光美。侯經理：您好!李秘書，有什麼事嗎？
李秘書：候經理，是這樣的，我們胡經理想約您下周三來我們公司一趟，我們兩個公司就合作的相關項目進行商議，請問下周三您有空嗎?侯經理：請稍等，我看看行程安排。李秘書：好的'。
侯經理：下周三我不忙，那請替我轉達胡經理，我會準時到的。李秘書：好的，侯經理。希望我們與貴公司合作愉快，再見。
侯經理：合作愉快!再見!(等鼎盛公司侯經理先掛斷電話後，李秘書再掛電話)。
第二場(會面禮儀)。
背景介紹：上午十時左右，來旺公司總經理胡錦及秘書李光美來青島流亭機場接鼎盛公司銷售經理侯偉及鼎盛銷售經理秘書郝宏偉。(侯經理和郝秘書剛下飛機，胡總經理和李秘書迎接上去)。
李秘書：(滿臉笑容，禮貌的伸出右手身體微微向前傾分別和胡經理和郝秘書握手)侯經理，郝秘書您好，我來介紹一下，這是我們公司胡經理，(轉向胡經理)這是鼎盛公司侯經理，以及郝秘書。
(胡經理先伸手，分別和鼎盛公司侯經理、郝秘書握手)。
侯經理：(雙手遞上名片)胡經理，您好，我是鼎盛公司的侯經理，這是我的名片，請多多指教。
胡經理：(雙手接過名片，看了一下，小心的放在衣服內側，並且從李秘書那裡拿出兩張名片，雙手向侯經理遞過名片)侯經理，這是我的名片。(侯經理雙手接過名片)。
胡經理：感謝兩位在百忙之中抽空來跟我們洽談項目啊!辛苦了!(友好禮貌的笑了。)今天下午我們會安排兩位到入住，晚上為兩位接風洗塵。明天上午我會派人接兩位到我公司進行項目洽談，不知道兩位意下如何?侯經理：您考慮的太周到了，十分感謝。
胡經理：這是我們應該的，車已在外面等候，那我們現在走吧。侯經理，郝秘書：好的，走吧!李秘書：(作出禮貌、友好姿勢)請。
第三場宴請禮儀。
背景介紹：來旺公司總經理胡錦宴請鼎盛公司經理侯偉及郝秘書。地點：某賓館時間：中午12點車子開到某賓館門前。胡總等一行四人進入賓館胡總：來，請兩位入座。
四人坐好。(胡總坐在對門位置，侯總坐胡總右邊，郝秘書坐侯總旁邊，李秘書背門而坐與胡總正對面)。
胡總：歡迎兩位遠道而來，小小宴請不成敬意，各位請盡情享用。侯總：胡總客氣了，讓您破費了。
胡總：哪裡!哪裡!今天兩位的到來，我們十分高興，我也知道，兩位的到來不是為了我這頓粗茶淡飯，這筆業務對我們公司來說，非常的重要，你們是業內最有實力公司，最終能和貴公司合作，我們很高興，希望我們合作愉快!侯總：能與貴公司合作，我們也十分高興，希望我們合作愉快!現在我們只吃飯，不談生意。
(大家開始用餐，胡總舉杯向侯總及郝秘書敬酒。)兩個小時後。
胡總：謝謝兩位賞光，合作的事明日我們去公司會議廳再詳談。侯總：好的。謝謝胡總的盛情款待!胡總：兩位這邊請，我們明天見。
第四場(談判及簽約禮儀)。
背景介紹：來旺公司要採購一批辦公用具，經過向社會進行招標後認為鼎盛公司的各方面要求都符合，於是選中了鼎盛公司，並且雙方約定於2014年6月20日下午到來旺公司進行談判。
時間：2014年6月21日下午三點半地點：來旺公司會議室道具：談判合同、筆記本、簽字筆。
(2014年6月21日下午三點二十五，鼎盛公司總經理及郝秘書出現在了來旺公司的大門口。)。
郝秘書：李秘書您好，我是鼎盛公司的郝秘書，我們已經到您的公司了，麻煩您出來接一下我們，謝謝。
李秘書：好的，請稍等，我和胡總馬上下來。
(胡總和李秘書馬上下樓到公司門口迎接侯總及郝秘書)胡總：侯總您好，歡迎來到我們公司，會議廳在這邊，兩位請!(李秘書帶領著一行人往會議室方向走去)胡經理：侯經理、郝秘書裡面請!侯經理：請。
一行人進入了會議室。
安排就坐：來旺公司安排的是長方形簽字桌，橫放在會議室內，桌面鋪好了深綠色的檯布，在正面對門的一邊擺放了兩張座椅，桌子上擺放著兩份合同。鼎盛公司總經理的座位在右側，來旺公司總經理座位在左側，雙方人員就坐。胡經理：經過我們多層次的篩選之後，我公司認為貴公司的產品質量、報價都很合理，經過我們公司商討之後，我們決定選擇貴公司作為我們的合作夥伴。侯經理：感謝貴公司對我們的信任，我們公司的產品價格合理，質量過硬，我們一直嚴把質量關，我相信使用我公司的產品一定不會讓貴公司失望的。胡經理：好的，那我們簽約吧。
(雙方人員進入合同的簽署階段，雙方人員再次確認合同內容，確認無誤後在相應處簽名，然後由李秘書交換合同文本，雙方再在第二份合同上簽名，然後雙方交換籤字。)侯經理：合作愉快!胡經理：合作愉快。
雙方相互握手，合影留念，合作成功。
來旺公司項目總經理：胡錦來旺公司項目總經理秘書：李光美鼎盛公司銷售部總經理：侯偉鼎盛公司銷售部總經理秘書：郝宏偉本劇共分四個場景。依次分別描述了。
第一場(電話禮儀)。
時間：上午九點地點：辦公室。
場景道具：電話，筆記本，文件，筆，桌子，凳子。
胡總經理：李秘書，通知下周三鼎盛公司的客戶來洽談業務!李秘書：好的，我馬上就去。李秘書打電話給鼎盛公司候經理。
李秘書：您好!請問是鼎盛公司嗎?我是來旺公司胡總經理的秘書李光美。郝秘書：您好!是的，請問您找哪位。
李秘書：我找你們公司侯經理，請幫我接轉侯經理電話。郝秘書：好的，請稍等。
郝秘書：侯總，來旺公司胡總經理的秘書電話找您!侯經理：好的。
李秘書：您好，侯總!我是來旺公司胡總經理的秘書李光美。侯經理：您好!李秘書，有什麼事嗎？
李秘書：候經理，是這樣的，我們胡經理想約您下周三來我們公司一趟，我們兩個公司就合作的相關項目進行商議，請問下周三您有空嗎?侯經理：請稍等，我看看行程安排。李秘書：好的'。
侯經理：下周三我不忙，那請替我轉達胡經理，我會準時到的。李秘書：好的，侯經理。希望我們與貴公司合作愉快，再見。
侯經理：合作愉快!再見!(等鼎盛公司侯經理先掛斷電話後，李秘書再掛電話)。
第二場(會面禮儀)。
背景介紹：上午十時左右，來旺公司總經理胡錦及秘書李光美來青島流亭機場接鼎盛公司銷售經理侯偉及鼎盛銷售經理秘書郝宏偉。(侯經理和郝秘書剛下飛機，胡總經理和李秘書迎接上去)。
李秘書：(滿臉笑容，禮貌的伸出右手身體微微向前傾分別和胡經理和郝秘書握手)侯經理，郝秘書您好，我來介紹一下，這是我們公司胡經理，(轉向胡經理)這是鼎盛公司侯經理，以及郝秘書。
(胡經理先伸手，分別和鼎盛公司侯經理、郝秘書握手)。
侯經理：(雙手遞上名片)胡經理，您好，我是鼎盛公司的侯經理，這是我的名片，請多多指教。
胡經理：(雙手接過名片，看了一下，小心的放在衣服內側，並且從李秘書那裡拿出兩張名片，雙手向侯經理遞過名片)侯經理，這是我的名片。(侯經理雙手接過名片)。
胡經理：感謝兩位在百忙之中抽空來跟我們洽談項目啊!辛苦了!(友好禮貌的笑了。)今天下午我們會安排兩位到入住，晚上為兩位接風洗塵。明天上午我會派人接兩位到我公司進行項目洽談，不知道兩位意下如何?侯經理：您考慮的太周到了，十分感謝。
胡經理：這是我們應該的，車已在外面等候，那我們現在走吧。侯經理，郝秘書：好的，走吧!李秘書：(作出禮貌、友好姿勢)請。
第三場宴請禮儀。
背景介紹：來旺公司總經理胡錦宴請鼎盛公司經理侯偉及郝秘書。地點：某賓館時間：中午12點車子開到某賓館門前。胡總等一行四人進入賓館胡總：來，請兩位入座。
四人坐好。(胡總坐在對門位置，侯總坐胡總右邊，郝秘書坐侯總旁邊，李秘書背門而坐與胡總正對面)。
胡總：歡迎兩位遠道而來，小小宴請不成敬意，各位請盡情享用。侯總：胡總客氣了，讓您破費了。
胡總：哪裡!哪裡!今天兩位的到來，我們十分高興，我也知道，兩位的到來不是為了我這頓粗茶淡飯，這筆業務對我們公司來說，非常的重要，你們是業內最有實力公司，最終能和貴公司合作，我們很高興，希望我們合作愉快!侯總：能與貴公司合作，我們也十分高興，希望我們合作愉快!現在我們只吃飯，不談生意。
(大家開始用餐，胡總舉杯向侯總及郝秘書敬酒。)兩個小時後。
胡總：謝謝兩位賞光，合作的事明日我們去公司會議廳再詳談。侯總：好的。謝謝胡總的盛情款待!胡總：兩位這邊請，我們明天見。
第四場(談判及簽約禮儀)。
背景介紹：來旺公司要採購一批辦公用具，經過向社會進行招標後認為鼎盛公司的各方面要求都符合，於是選中了鼎盛公司，並且雙方約定於2014年6月20日下午到來旺公司進行談判。
時間：2014年6月21日下午三點半地點：來旺公司會議室道具：談判合同、筆記本、簽字筆。
(2014年6月21日下午三點二十五，鼎盛公司總經理及郝秘書出現在了來旺公司的大門口。)。
郝秘書：李秘書您好，我是鼎盛公司的郝秘書，我們已經到您的公司了，麻煩您出來接一下我們，謝謝。
李秘書：好的，請稍等，我和胡總馬上下來。
(胡總和李秘書馬上下樓到公司門口迎接侯總及郝秘書)胡總：侯總您好，歡迎來到我們公司，會議廳在這邊，兩位請!(李秘書帶領著一行人往會議室方向走去)胡經理：侯經理、郝秘書裡面請!侯經理：請。
一行人進入了會議室。
安排就坐：來旺公司安排的是長方形簽字桌，橫放在會議室內，桌面鋪好了深綠色的檯布，在正面對門的一邊擺放了兩張座椅，桌子上擺放著兩份合同。鼎盛公司總經理的座位在右側，來旺公司總經理座位在左側，雙方人員就坐。胡經理：經過我們多層次的篩選之後，我公司認為貴公司的產品質量、報價都很合理，經過我們公司商討之後，我們決定選擇貴公司作為我們的合作夥伴。侯經理：感謝貴公司對我們的信任，我們公司的產品價格合理，質量過硬，我們一直嚴把質量關，我相信使用我公司的產品一定不會讓貴公司失望的。胡經理：好的，那我們簽約吧。
(雙方人員進入合同的簽署階段，雙方人員再次確認合同內容，確認無誤後在相應處簽名，然後由李秘書交換合同文本，雙方再在第二份合同上簽名，然後雙方交換籤字。)侯經理：合作愉快!胡經理：合作愉快。
雙方相互握手，合影留念，合作成功。