農商行儲蓄所關於做好新型冠狀病毒疫情防控工作的應急預案為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,保障我所員工和客戶的身體健康和生命安全,確保抗擊疫情期間我所運轉正常及金融服務保障到位,特制定本方案。
一、組織領導我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
二、具體措施疫情期間採取輪班制,每天的值班人員負責營業網點辦公區域、電腦設備及網點安全以及自身防控;保安人員負責對客戶休息區、營業外廳、營業場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒櫃等防護設備,坐班人員負責管理和分發,並建立台賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業廳內外、客戶休息區、辦公區域、自助櫃員機等網點各個區域和設備進行消毒,日消毒次數不低於3次。並建立台賬每日進行登記。
3、網點門口醒目位置張貼「進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合」等防疫標語,並建立台賬,讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等症狀並進行體溫測量,體溫正常並佩戴口罩可進入營業廳,若體溫不正常向客戶做好解釋並婉拒客戶進入營業廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業廳內前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套後方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫院就診。
6、員工營業前要對終端、顯示器、印表機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低於三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現金及回籠現金採用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保櫃面付出的現金全部經過消毒處理。
8、網點人員下班後要直接回家,避免班後聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所、9、每日監督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據工作需要妥善安排人員調休,分批輪值,確保網點正常運轉。
10、利用線上營銷的方式,進行業務宣傳,為客戶提供金融服務。加大手機銀行、網上銀行、微信銀行,晉享生活、晉享e付等自主渠道辦理業務宣傳力度,為客戶提供線上服務,減少客戶因金融服務需要外出而可能出現的不必要的交叉感染風險。
11、加強網點疫情防控宣傳,充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強疫情防控的正面宣傳。
三、工作要求
坐班主任要保證全天候在崗,指導及督導值班人員及保安開展疫情防控工作,及時解決疫情期間遇到的困難與問題,確保本網點防疫和金融服務工作落實執行到位。
一、組織領導我所成立新型冠狀病毒防控工作組。
組長:
成員:儲蓄所全體員工負責對本網點新型冠狀病毒疫情防控的實施和排查。
二、具體措施疫情期間採取輪班制,每天的值班人員負責營業網點辦公區域、電腦設備及網點安全以及自身防控;保安人員負責對客戶休息區、營業外廳、營業場所周邊及客戶進行排查和詢問。
1、配齊配足符合防疫要求的口罩、消毒液、酒精、洗手液、一次性醫用手套、體體溫檢測儀(體溫計)、消毒櫃等防護設備,坐班人員負責管理和分發,並建立台賬做好領用與登記。
2、每日上班人員對營業廳內外、客戶休息區、辦公區域、自助櫃員機等網點各個區域和設備進行消毒,日消毒次數不低於3次。並建立台賬每日進行登記。
3、網點門口醒目位置張貼「進出銀行,請自覺佩戴口罩,謝謝配合」等防疫標語,並建立台賬,讓保安認真詢問和登記進入網點人員狀況,了解有無湖北接觸史和發熱、咳嗽、呼吸不暢等症狀並進行體溫測量,體溫正常並佩戴口罩可進入營業廳,若體溫不正常向客戶做好解釋並婉拒客戶進入營業廳。
4、員工上下班要選擇步行、騎車或駕車方式。
5、員工進入營業廳內前要進行體溫檢測和登記,體溫正常須先洗手且佩戴一次性手套後方可進入工作場所。若體溫不正常,安排回家休息,必要時去醫院就診。
6、員工營業前要對終端、顯示器、印表機、點鈔機等辦公設備進行消毒。營業期間視情況加大消毒頻率,一天至少不低於三次。特別是交班,中途換班等情況下要及時對上述公用辦公設備做好消毒處理。
7、對庫存現金及回籠現金採用紫光燈、消毒液等方式進行消毒,確保櫃面付出的現金全部經過消毒處理。
8、網點人員下班後要直接回家,避免班後聚餐,聚會活動,避免到人員集中的場所、9、每日監督做好全員體溫檢測,及時了解上崗人員身體狀況,根據工作需要妥善安排人員調休,分批輪值,確保網點正常運轉。
10、利用線上營銷的方式,進行業務宣傳,為客戶提供金融服務。加大手機銀行、網上銀行、微信銀行,晉享生活、晉享e付等自主渠道辦理業務宣傳力度,為客戶提供線上服務,減少客戶因金融服務需要外出而可能出現的不必要的交叉感染風險。
11、加強網點疫情防控宣傳,充分運用抖音、員工微信朋友圈等多種途徑,積極加強疫情防控的正面宣傳。
三、工作要求
坐班主任要保證全天候在崗,指導及督導值班人員及保安開展疫情防控工作,及時解決疫情期間遇到的困難與問題,確保本網點防疫和金融服務工作落實執行到位。