行政前台崗位職責[朗讀]

1根據公司發展戰略，組織制定月、年銷售規劃，制定個人的。
2服從展廳主管的領導，按公司規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務，並轉交銷售顧問。
3熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息;
4負責進店客戶的接待，進店、來電數據的統計和成交分析。
5協助銷售顧問辦理有關的銷售事宜。
6負責客戶的招待和信息錄入工作。
7前台區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜誌、盆景植物的日常維護和保養。
8負責管理前台辦公用品及辦公設備的清潔保養。
9負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
10協助銷售顧問完成銷售流程並對客戶信息檔案進行完善和監督;
11完成展廳主管交待的其他任務。

1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。
4、監督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。
6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存，及時做好後勤保障工作。
8、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負責複印、傳真和列印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管公司常用表格並依據實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作。
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
14、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協助主任做好公司各部門之間的協調工作，積極完成上級交辦的臨時事務。

1、受理電話、傳真、網際網路等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦並傳達給相關部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發來的預定單;
3、及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數據處理;
4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作;
5、為客人辦理入住登記手續，安排房間，[蓮山課~件]儘可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續住等手續;
7、負責保管、製作和發放客房鑰匙卡;
8、按規定填寫、錄入並統計入住散客及團隊登記單;
9、保持前台清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，並報告前台領班;
10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸入當班的客人資料;
11、按規定登記、錄入和發送境外客人戶籍資料;
12、認真細緻做好交接班工作，保證工作的延續性;
13、協助前台收銀員為客人做好結帳工作;
14、完成經理(番禺經理)交辦的其他工作任務。

1.配合做好公司領導及外聯、內部各類接待工作，協助完成公司來客登記、接待工作。
2.開展固定資產的實物盤點工作，並編制報表。
3.實施固定資產的日常維護工作，做好固定資產的事務管理。
4.辦理固定資產的轉移、報廢手續，並實施轉移、報廢。
5.配合做好公司各類物料採購工作、後勤工作。
6.協助完成傳真、信件、報刊收發。
7.協助完成公司來電接聽、記錄、轉達。
8.完成公司及部門交辦的其他工作。

1、協助完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作;(偏行政)。
2、做好前台工作，負責訪客、來賓的登記、接待、引見;
3、負責電話、、快遞、傳真等收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
4、負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄並保存;
5、員工考勤系統維護、考勤統計、就餐統計及外出人員管理;
6、負責辦公用品採購及辦公物品領取管理;
7、負責辦公室費用報銷，油卡的管理等;
8、負責監督保潔工作是否到位;
9、負責處理公司的行政及後勤管理工作，配合及解決內外部行政事務關係;
10、組織、協調各類商務會議、公司年會、員工活動、公司團建等活動;
11、完成上級交給的其它事務性工作。