摘要:隨著社會的發展,人們的生活理念日趨現代化,對知識的需求程度也越來越高。公共圖書館在以往是人們獲取知識和信息的主要方式,人們善於也樂於去圖書館進行圖書的查閱。但隨著時間的推移,我國的圖書館建設事業沒有取得同步的進展,科技的發展增加了媒介終端的形式,人們可以通過各種方式獲取自己需要的知識信息。這給圖書館的生存帶來了極大的挑戰。基於此,本文就新形勢下圖書館面臨的挑戰進行了分析,並提出發展思路,以供參考。
關鍵詞:新形勢;公共圖書館;挑戰;發展思路。
挑戰是一把雙刃劍,一方面可能會阻礙人類社會的進步,另一方面也加強了人們對未知的探索。人類社會也就是在形形色色的挑戰之中不斷發展和進步的。在以往的社會環境中,人們獲取知識信息的途徑十分有限,圖書館也因此有著很大的優勢和發展前景。科學技術的發展給人們的生活帶來了巨大的轉變,人們可以通過各種媒介準確高效地獲取仔細需求的信息和知識。然而在這種環境下,公共圖書館既沒有完善自身的服務質量,也沒能有效利用先進的技術,從而使自身的用戶數量以及社會功效受到很大的影響。因此,公共圖書館的發展正面臨著前所未有的挑戰。公共圖書館應當正視當下生存環境中存在的問題,找到相應的處理措施,以此促進國家公共圖書館事業的生存和發展。
1新形勢下公共圖書館面臨的挑戰。
1.1資源和服務面臨的挑戰。
公共圖書館是為人民服務的,它的建立可以實現信息和知識資源的共享,從而滿足人們的求知慾,促進社會和經濟的全面發展。但在實際中,諸多問題的存在制約了資源共享的有效實行,其中最關鍵的便是制度機制的建設。與國外圖書館的總分館制有所不同,我國公共圖書館的運營模式過於落後,難以體現公共資源的公共效益,因而也無法真正實現資源的共享。在這種模式下,各個圖書館之間缺乏信息的交流和資源的共享,無法提高資源的利用效率,因而無法實現社會資源的社會共享,對圖書館的生存帶來了極大的挑戰。
1.2來自社會公平目標的挑戰。
自由、平等、公正、法制是我國社會的發展目標,也是維護社會群眾利益的基本要求。圖書館的任務就是防止知識分化、維護知識的公平性,這對社會公平目標的實現有著非常重要的意義。然而在目前,我國公共圖書館事業有著很大的地域差別和城鄉差別,難以實現資源和服務的有效共享。與此同時,部分圖書館不以公平的態度對待客戶,例如,外地人在本地難以進入圖書館,低收入或低職位人權被圖書館工作人員排斥等現象。這些現象有違社會的公平,直接影響到公共圖書館社會形象的建立,對圖書館的生存產生極大的影響。
1.3移動網際網路背景下的挑戰。
隨著科學技術的不斷發展,部分新型的技術開始運用到公共圖書館的建設工作當中。新型技術在圖書館當中的應用不僅能夠提高圖書信息的準確性,而且還能有效提高圖書館工作的效率,減輕工作人員的工作壓力。除此之外,信息技術的運用可以改變圖書館的服務模式,為用戶提供更加方便、快捷、舒適的服務。例如,在一些發達城市,微信、微博等軟體的應用給圖書館的服務模式帶來了革新。微信是騰訊呢公司開發的軟體,它對當今社會中人與企業之間的溝通搭建了有效、方便的溝通橋樑,可以高速、便捷地實現信息的傳遞,把它合理運用到圖書館管理工作中,必將促進圖書館的發展;微博也是一款類似的社交軟體,它在圖書館當中的使用同樣可以增加用戶與圖書館的互動效果,提高用戶的客戶滿意度。然而在目前,我國對移動網際網路技術的應用有所欠缺,嚴重製約了圖書館的生存與發展。
1.4大數據背景下的挑戰。
科學技術在公共圖書館中的使用不僅能夠保障信息的準確性,還能對數據信息的收集、處理和儲存工作提供便利。目前,我國公共圖書館的技術現代化程度不夠,信息儲存能力不夠,計算機效能不夠,因而在處理問題時會出現很多的問題。作為公共性的機構,圖書館有著較大的信息量,因而在進行信息處理工作時會面臨很大的困難,服務質量也會受到一定的影響。因此,在進行數據處理工作時,一定要保證數據的安全。隨著大數據時代的來臨,圖書館也應當適當更新內部的資源配置,這使得傳統圖書館的服務理念和模式難以滿足新環境的需求。對此,公共圖書館相關工作人員要優化組織結構,更新服務理念、提高工作能力,從而在大數據的背景下成功轉型,有效提高工作效率,維持公共圖書館的發展,這也是當下圖書館面臨的重要挑戰之一。
2新形勢下公共圖書館未來的發展思路。
2.1加大公共圖書館的閱讀、推廣力度。
因公共圖書館的特殊性,為其賦予了閱讀、推廣的權利。通常來講,圖書館的各項活動都是圍繞著書籍的閱讀、推廣開展的,且均舉辦程度不同的閱讀節活動。公共圖書館所開展的閱讀節是推廣閱讀活動的主要形式,不但能幫助公眾更好了解圖書館,還能提高城市形象。當然,公共圖書館閱讀、推廣活動的開展需保證形式的多樣化,不能單純的局限於某種特定的活動,只要該活動便於推廣、閱讀活動的開展,不違反國家規定,就應該給予一定的支持、鼓勵,以在保證活動正常開展的基礎上,吸引更多人參與其中,提高服務質量。
2.2提高圖書館工作人員的綜合素質。
首先要建立高素質的服務團隊。雖然大多數人會藉助引擎的方式搜索內容,但部分人仍需專業性的工作人員為其提供準確性的信息,以增強書籍、讀者契合度,提高圖書館工作效率。由此可見,建立高素質的服務團隊意義重大;其次要重視青年員工的培養。一般來講,80後、90後青年均和網際網路關係密切,但和90後青年相比,80後青年創新意識、新生事物的接受能力更強,更能為圖書館的智能化建設提出有效的看法和建議。因此,加強對該群體專業素質的培養,不僅能夠提高圖書館的工作效率,還能使圖書館的服務質量得到明顯的改善。招聘工作開展,應當以年輕的招聘人員為主,並在其入職後定期開展培訓工作,提高工作人員的思想政治水平以及業務能力,以提高圖書館的工作質量。
2.3整合公共圖書館的傳媒平台。
公共圖書館可藉助微博、媒體等媒介來擴大在社會上的影響力,雖然新媒體的到來改變著傳統不足,但其發展仍存在各種問題,這就需要完善、整合傳媒平台,以形成多層次的平台,從根本上詮釋圖書室價值。首先,提高服務質量。根據公共圖書館實際情況選用合適的傳播媒介,以微信為主,並和手機的公眾平台建立一定的聯繫,方便公眾下載資料,節約查閱時間,滿足移動化服務需求;其次,改進微博經營,擴大影響力。為公共圖書館制定規範、系統的信息發布機制,善於使用各種網絡語言,儘量將信息的發布時間定在午間、傍晚等,便於公眾閒暇時間及時查看。此外,拉近公眾、公共圖書館之間的距離,進而擴大其在社會上的影響力。
總而言之,隨著科技的發展以及人們生活理念的進步,圖書館的工作面臨著越來越大的挑戰。政府應正視圖書館的發展狀況,對當下存在的問題加以分析和解決,從而有效提高圖書館的工作質量,保證圖書館的生存和健康發展。
參考文獻:
[1]翁開毫.新形勢下公共圖書館面臨的挑戰及未來發展思路[j].才智,2017(17):252。
[2]范靜思.新形勢下公共圖書館提升讀者滿意度的策略[j].納稅,2017(15):197。
[3]鍾永文.免費開放形勢下公共圖書館讀者服務發展瓶頸及出路[j].科技經濟導刊,2017(35):171。
[4]鄭紅京.論新形勢下公共圖書館的——公共圖書館實行免費服務芻議[j].圖書館論壇,2009,29(03):21-23+97。
關鍵詞:新形勢;公共圖書館;挑戰;發展思路。
挑戰是一把雙刃劍,一方面可能會阻礙人類社會的進步,另一方面也加強了人們對未知的探索。人類社會也就是在形形色色的挑戰之中不斷發展和進步的。在以往的社會環境中,人們獲取知識信息的途徑十分有限,圖書館也因此有著很大的優勢和發展前景。科學技術的發展給人們的生活帶來了巨大的轉變,人們可以通過各種媒介準確高效地獲取仔細需求的信息和知識。然而在這種環境下,公共圖書館既沒有完善自身的服務質量,也沒能有效利用先進的技術,從而使自身的用戶數量以及社會功效受到很大的影響。因此,公共圖書館的發展正面臨著前所未有的挑戰。公共圖書館應當正視當下生存環境中存在的問題,找到相應的處理措施,以此促進國家公共圖書館事業的生存和發展。
1新形勢下公共圖書館面臨的挑戰。
1.1資源和服務面臨的挑戰。
公共圖書館是為人民服務的,它的建立可以實現信息和知識資源的共享,從而滿足人們的求知慾,促進社會和經濟的全面發展。但在實際中,諸多問題的存在制約了資源共享的有效實行,其中最關鍵的便是制度機制的建設。與國外圖書館的總分館制有所不同,我國公共圖書館的運營模式過於落後,難以體現公共資源的公共效益,因而也無法真正實現資源的共享。在這種模式下,各個圖書館之間缺乏信息的交流和資源的共享,無法提高資源的利用效率,因而無法實現社會資源的社會共享,對圖書館的生存帶來了極大的挑戰。
1.2來自社會公平目標的挑戰。
自由、平等、公正、法制是我國社會的發展目標,也是維護社會群眾利益的基本要求。圖書館的任務就是防止知識分化、維護知識的公平性,這對社會公平目標的實現有著非常重要的意義。然而在目前,我國公共圖書館事業有著很大的地域差別和城鄉差別,難以實現資源和服務的有效共享。與此同時,部分圖書館不以公平的態度對待客戶,例如,外地人在本地難以進入圖書館,低收入或低職位人權被圖書館工作人員排斥等現象。這些現象有違社會的公平,直接影響到公共圖書館社會形象的建立,對圖書館的生存產生極大的影響。
1.3移動網際網路背景下的挑戰。
隨著科學技術的不斷發展,部分新型的技術開始運用到公共圖書館的建設工作當中。新型技術在圖書館當中的應用不僅能夠提高圖書信息的準確性,而且還能有效提高圖書館工作的效率,減輕工作人員的工作壓力。除此之外,信息技術的運用可以改變圖書館的服務模式,為用戶提供更加方便、快捷、舒適的服務。例如,在一些發達城市,微信、微博等軟體的應用給圖書館的服務模式帶來了革新。微信是騰訊呢公司開發的軟體,它對當今社會中人與企業之間的溝通搭建了有效、方便的溝通橋樑,可以高速、便捷地實現信息的傳遞,把它合理運用到圖書館管理工作中,必將促進圖書館的發展;微博也是一款類似的社交軟體,它在圖書館當中的使用同樣可以增加用戶與圖書館的互動效果,提高用戶的客戶滿意度。然而在目前,我國對移動網際網路技術的應用有所欠缺,嚴重製約了圖書館的生存與發展。
1.4大數據背景下的挑戰。
科學技術在公共圖書館中的使用不僅能夠保障信息的準確性,還能對數據信息的收集、處理和儲存工作提供便利。目前,我國公共圖書館的技術現代化程度不夠,信息儲存能力不夠,計算機效能不夠,因而在處理問題時會出現很多的問題。作為公共性的機構,圖書館有著較大的信息量,因而在進行信息處理工作時會面臨很大的困難,服務質量也會受到一定的影響。因此,在進行數據處理工作時,一定要保證數據的安全。隨著大數據時代的來臨,圖書館也應當適當更新內部的資源配置,這使得傳統圖書館的服務理念和模式難以滿足新環境的需求。對此,公共圖書館相關工作人員要優化組織結構,更新服務理念、提高工作能力,從而在大數據的背景下成功轉型,有效提高工作效率,維持公共圖書館的發展,這也是當下圖書館面臨的重要挑戰之一。
2新形勢下公共圖書館未來的發展思路。
2.1加大公共圖書館的閱讀、推廣力度。
因公共圖書館的特殊性,為其賦予了閱讀、推廣的權利。通常來講,圖書館的各項活動都是圍繞著書籍的閱讀、推廣開展的,且均舉辦程度不同的閱讀節活動。公共圖書館所開展的閱讀節是推廣閱讀活動的主要形式,不但能幫助公眾更好了解圖書館,還能提高城市形象。當然,公共圖書館閱讀、推廣活動的開展需保證形式的多樣化,不能單純的局限於某種特定的活動,只要該活動便於推廣、閱讀活動的開展,不違反國家規定,就應該給予一定的支持、鼓勵,以在保證活動正常開展的基礎上,吸引更多人參與其中,提高服務質量。
2.2提高圖書館工作人員的綜合素質。
首先要建立高素質的服務團隊。雖然大多數人會藉助引擎的方式搜索內容,但部分人仍需專業性的工作人員為其提供準確性的信息,以增強書籍、讀者契合度,提高圖書館工作效率。由此可見,建立高素質的服務團隊意義重大;其次要重視青年員工的培養。一般來講,80後、90後青年均和網際網路關係密切,但和90後青年相比,80後青年創新意識、新生事物的接受能力更強,更能為圖書館的智能化建設提出有效的看法和建議。因此,加強對該群體專業素質的培養,不僅能夠提高圖書館的工作效率,還能使圖書館的服務質量得到明顯的改善。招聘工作開展,應當以年輕的招聘人員為主,並在其入職後定期開展培訓工作,提高工作人員的思想政治水平以及業務能力,以提高圖書館的工作質量。
2.3整合公共圖書館的傳媒平台。
公共圖書館可藉助微博、媒體等媒介來擴大在社會上的影響力,雖然新媒體的到來改變著傳統不足,但其發展仍存在各種問題,這就需要完善、整合傳媒平台,以形成多層次的平台,從根本上詮釋圖書室價值。首先,提高服務質量。根據公共圖書館實際情況選用合適的傳播媒介,以微信為主,並和手機的公眾平台建立一定的聯繫,方便公眾下載資料,節約查閱時間,滿足移動化服務需求;其次,改進微博經營,擴大影響力。為公共圖書館制定規範、系統的信息發布機制,善於使用各種網絡語言,儘量將信息的發布時間定在午間、傍晚等,便於公眾閒暇時間及時查看。此外,拉近公眾、公共圖書館之間的距離,進而擴大其在社會上的影響力。
總而言之,隨著科技的發展以及人們生活理念的進步,圖書館的工作面臨著越來越大的挑戰。政府應正視圖書館的發展狀況,對當下存在的問題加以分析和解決,從而有效提高圖書館的工作質量,保證圖書館的生存和健康發展。
參考文獻:
[1]翁開毫.新形勢下公共圖書館面臨的挑戰及未來發展思路[j].才智,2017(17):252。
[2]范靜思.新形勢下公共圖書館提升讀者滿意度的策略[j].納稅,2017(15):197。
[3]鍾永文.免費開放形勢下公共圖書館讀者服務發展瓶頸及出路[j].科技經濟導刊,2017(35):171。
[4]鄭紅京.論新形勢下公共圖書館的——公共圖書館實行免費服務芻議[j].圖書館論壇,2009,29(03):21-23+97。