職場小故事：真實的案例分析[朗讀]

故事：公司下發通知，擁有專業技術資格證書的員工可加薪500元-2000元不等，與此同時，人事部經過摸底，發現技術員老馬什麼證書都沒有，於是對他進行勸退？
老馬的上司——技術經理質問人事總監：老馬在公司已經9年了，是公認的技術骨幹，你們如果要辭退他，我也不幹了。
人事總監不置可否，反問道：你以為我願意這麼做嗎？
技術經理搖了搖頭，馬上就不說話了。
相比技術經理，老馬反而很淡定，因為人事總監只是「勸退」，態度並不堅決，我不理他不就行了？但是接下來的事就讓老馬不淡定了。
技術部這幾年招的都是「考試能手」，按照公司的通知，他們全都漲了2000元工資。
老馬去找老闆，希望也給自己漲點工資。
老闆對老馬說：公司的制度不能朝令夕改，這樣吧，我讓你當公司的培訓師，負責培訓那些年輕人，工資每月給你漲3000元。
老馬很開心，技術經理得知後卻欲言又止。
很快，三個月過去了，老闆帶著人事總監一行專程到車間檢驗了老馬的培訓成果，十分滿意，臨走的時候還拍了拍老馬的肩膀，說道：好樣的。
可是老馬很快就發現，自己當月的3000元補貼被停發了。
老馬去人事部詢問情況，人事總監說道：以後你不用培訓員工了。
老馬一下子懵了，好一陣之後才氣憤地說道：你們這不是卸磨殺驢嗎？
人事總監沒有說話，徑直走出了自己的辦公室。
老馬去找老闆，老闆不在，手機也關機。
幾天後，公司一台200萬元的設備突發故障，老馬下意識地拿起工具就準備幹活，技術經理把他攔下，皺著眉頭對他說：現在用不著你了。
這可把老馬氣壞了，他大聲朝技術經理嚷道：你這是說什麼話？嫌我不中用了？
技術經理一拍桌子，怒道：你少在我面前擺老資格，明天你就不要來了，我批你三天假。
老馬冷哼一聲，轉身摔門而出，但他突然想到了什麼，臉色煞白？
他不由地扇了下自己：怎麼那麼蠢？「教會徒弟，餓死師父」這句話不記得了？
他焦急地又打老闆電話，依然是關機。
第二天中午，人事總監通知老馬立刻回公司，老馬覺得該來的遲早會來，臨走時一定要有骨氣，順便好好談一談離職補償。
沒想到老馬剛到公司就遇到了老闆，他不由分說，讓老馬坐上他的車，一起去車間。
原來，那幾個年輕人折騰了一天半，根本就沒解決設備故障，因為是流水線作業，車間已經停工一天了。
老馬突然就笑了起來——怎麼樣？還得靠我吧？
他從一個技術員手中拿過工具，馬上開始了排查，可是很快他就感覺有點不對勁了。
因為這台機器此刻的故障表現，一般不可能出現，只是「理論上」有可能發生，難度很大，難怪那幾個年輕人束手無策。
老馬抬頭看了看技術經理，技術經理把臉轉向了一邊，和人事總監有一沒一地說著話。
30分鐘後，老馬滿身油污地從設備內部鑽出來，對大家說：修好了。
設備通電後，果然正常運轉起來，圍觀的工友們一陣歡呼。
老闆擦了擦額頭上的汗，握著老馬的手，激動地說道：老馬啊，這回多虧了你，不然耽誤了訂單工期，就不好辦了。你以後還得繼續幫我啊！
人事總監湊過去對老闆說道：馬工這個月的補貼，財務忘記發了。
老闆一愣，然後十分生氣地說道：怎麼這麼粗心？這種錯誤以後不要犯了？
相信很多朋友都看出來了，技術經理和人事總監都在暗中幫老馬，為什麼會這樣？我覺得可能有以下幾點原因，順便談點感想：
1、技術經理和人事總監都很稱職，他們一致認為老馬是公司不可或缺的骨幹，如果把老馬辭退，是公司的損失。
2、無論是技術經理還是人事總監，都不會去指責老闆。只有讓老闆深切了解到：技術不是「考試」得來的，而是多年的實踐沉澱形成的，「紙上談兵」要不得，如此，老馬才能繼續留用。
3、「有證」和「有技術」不直接關聯，也並不矛盾，只不過現在的「考試」有功利化傾向，有些「職業考手」不見得比「無證」的老員工強。
4、儘管老馬有幸得到上司的暗中支持，但這件事也提醒我們要關注職場需求，不要只顧埋頭幹活。而且系統化地學習對工作也會有質的幫助。

真沒想到，一向好脾氣的老馬居然和副總拍桌子吵架，而且只是為了一個送餐員。
老馬是一家科技公司的技術骨幹，也是單位「最忙的人」，常常會忘了中午的「飯點」，等到想起來的時候，就是下午3、4點鐘了。
這個時間點，公司不准員工外出吃飯，也不允許在工作時吃零食，所以老馬就只好餓肚子。
老闆發現了這個現象，於是就讓負責後勤的副總安排一家餐飲企業，每天中午給加班的人送一份30元的盒飯。
沒想到這個消息透露出去後，公司中午加班的人頓時多出了一倍，老闆一看，這是明顯的「搭順風車」啊，而且很多人加班創造的價值還抵不上公司水電損耗，這哪行。
老闆乾脆來了個「好人做到底」，讓副總給每名員工辦了一張餐飲卡，每月額度是500元，這張卡可以吃盒飯，也可以點菜、甚至在該餐飲企業旗下小賣部購物。
整個公司，只有老馬把這張卡都用來吃盒飯，每天送餐員12：00左右送餐，也提醒了老馬「放下工作、按時吃飯」，老馬對此很滿意。
大約一個月以後的一天，老馬忙完手頭的工作，一抬頭髮現已經到了下午1：00，怎麼還沒有人送餐呢？
老闆打電話給餐飲企業聯絡人，對方驚訝地回覆說：送餐員早就回來了啊，我去問問情況。
不一會兒，聯絡人打電話告訴老馬，送餐員是新來的，不了解情況，直接把盒飯放到一樓吧檯就走了，並且向老馬表達了歉意。
老馬覺得情有可原，就笑著說了句：沒關係，你把那人電話給我，以後我直接聯繫他。
然後，老馬坐電梯下樓，到吧檯取了盒飯，放到了自己的辦公室。
第二天中午，老馬還是沒等到送餐員，心想肯定又忘記送上來了，到樓下一看，果然如此。於是就打電話給送餐員。
沒想到送餐員說道：知道了，我現在在開車。然後就掛了電話。
又過了一天，送餐員還是把盒飯送到一樓就走了，老馬很生氣，就打電話把餐飲企業聯絡人罵了一頓，並且讓他們馬上換個送餐員。
可是聯絡人卻支支吾吾地說：這個人換不得啊……。
老馬一聽就火了，提高聲音說道：不換人是吧，那我們換個送餐單位。
對方「啪」地一下，把電話掛掉了。
老馬一愣，現在服務行業的人都這麼牛麼？於是下午就把這事向副總反映了，說送餐員態度不好，要求換一家餐飲企業。
沒想到副總朝老馬發了火：不就是沒送到你嘴邊上嗎？你就不能下去拿？全公司就你一個人挑毛病，其他人都很滿意。
老馬驚訝地睜大雙眼，一拍桌子，氣憤地說道：這卡是用來解決工作餐的，全公司的人，就我一個人中午吃盒飯，我不滿意還不換。
副總似乎很不耐煩，揮手讓老馬趕緊走。
老馬氣不過，轉身就直接去找了老闆。老闆聽後，嘴角不自覺地抽了一下，說道：這種小事，還需要和我說嗎？這家餐飲企業是我定的，你別怪副總。
老馬覺得老闆的話隱約自相矛盾，老闆繼續說道：這樣吧，我讓採購部來操作一下，搞個競爭性談判，重新選一家。不過，在相同條件下，現在這家企業優先。
採購部是老闆直管的部門，果然有兩把刷子，他們挑了10家餐飲企業集中競爭，最後雖然還是先前那家餐飲企業勝出，但是卻現場白紙黑字地承諾了三件事情：
1、公司每月為每名員工支付500元，餐飲企業實際充值為700元。
2、無論誰點餐，送餐員都應把盒飯送到該員工辦公室，否則一次扣50元。
3、本次採購合同沒有服務期限，甲方可以隨時取消合作。
幾天後，老馬在一個小賣部遇到採購部經理，感謝他「狠狠整了」那家餐飲企業，為自己出了口氣，採購部經理笑了，說道：那個很狂的送餐員是副總家親戚，硬塞給餐飲企業安排工作的。
採購部指著準備打包購買的東西繼續說道：還是你們搞技術的面子大，要不是你受了委屈，老闆也不會把這事交給我們做。你解了氣，我們不也得實惠了麼。
提幾點感想：
1、對副總而言，負責採購貨物或服務時，對「關係戶」予以適當關照沒有啥大不了的，但是不能為了「關係戶」而不管不顧同事的利益和感受，否則到頭來一定會自討苦吃。
2、對「關係戶」而言，得到關照之後，就應該更加低調謙虛，別以為認識個把「領導」，就有了「靠山」、可以嘚瑟了，要擺正自己位置，用盡心盡力的服務讓別人無話可說。
3、對單位而言，執行採購時「貨比三家、公開競爭」確實可以獲得利益「更大化」，與此同時，把一些服務細節事先約定到位，可以避免之後的不少扯皮。
4、面對老馬的訴求，老闆能作出這樣的處理，一方面給足了員工面子，讓他們更忠誠地工作；另一方面也適當敲打了副總，提醒他不要做得太過份。
當然，作為老馬，如果不是公司的技術骨幹，也享受不到老闆的特別關心，這也告訴我們：只有成為對集體、對他人「有用的人」，才能獲得必要的「面子」和「里子」

公司空降一名副總，看到技術員辦公桌上亂七八糟，不禁大為光火，當即要求人事部辭退那名技術員，還說：「一屋不掃，何以掃天下？」
副總之前是「體制內」的科級幹部，嫌工資低，一直想跳槽。老闆與他接觸過幾次，認為此人說話做事雷厲風行、有條有理，就拍板把他請了過來，年薪給出了50萬元。
副總上任後，「優化」了公司的績效考核體系，加入了很多新內容，比如理論學習、檔案管理、環境衛生等等。
一天上午，副總帶著人事經理到技術部調研，看到不少人無精打采，不禁心頭有火，於是把技術經理叫了過來，皺著眉頭問他：「怎麼回事？」
技術經理淡淡地說道：「沒什麼，昨天晚上他們加班到12點，上午又要急著來單位打卡，再熬一個小時，就可以午休了。」
考勤打卡是副總上任後，特彆強調狠抓的制度，不少員工被扣了工資。
副總環顧四周，指著一張空的辦公桌問道：「這個呢？」
「老馬加班到凌晨，我讓他休息一天。」技術經理說道，「我不至於沒這個權力吧？」
副總惱火地說道：「我不是在剝奪你的權力，是問你，你的環境衛生工作是怎麼抓的？桌子上這麼亂，還能好好工作嗎？」
技術經理臉漲得通紅，提高聲音說道：「我們一直都這樣，什麼時候沒好好工作？」
人事經理眼看情形不對，趕緊過來打圓場：「耿經理，你看我們人事部，哪張辦公桌上不是清亮亮的？一張紙片也看不到啊！」
「你少廢話！」技術經理說道，「老馬桌上堆的都是技術資料，隨時都要複印、摘錄，你們用得到嗎？」
人事經理剛想說話，副總把桌子一拍，怒道：「把這個部門整體績效扣30分，還有這個不遵守制度的老馬，馬上辭退！」
人事經理一愣，下意識地對副總說道：「給我個理由哈！」
副總一字一頓地說道：「一屋不掃，何以掃天下？這就是理由！」，然後轉身拂袖而去。
技術經理看到副總動了真，一時竟然不知所措——這30分一扣，技術部今天的績效獎金，每人平均得少15000元，這可太不划算了。
技術經理有些後悔和副總爭執，但就在此時，人事經理回頭看了他一眼，遞給他一個意味深長的眼神。
技術經理突然覺得哪裡不對，但一時又想不起來。
幾天後，人事經理帶著幾個人來到技術部，當眾宣布辭退老馬，而且還以違反規章制度為由，不予補償。
技術經理不知從哪來的勇氣，當眾就撕毀了那個《解聘通知書》，而且和老馬一起遞交了辭職申請，說是「不蒸饅頭爭口氣」
技術部的其他員工，見狀也紛紛站起來，說要和技術經理共進退。
這次的衝突鬧得動靜很大，在外度假的老闆馬上趕了回來，把人事經理和技術經理喊到辦公室，問了問情況之後，突然劈頭蓋臉地把兩個人都罵了一頓。
老闆說：「你們兩個，少在這和我演戲！你們的心思，我還不知道？」
人事經理和技術經理面面相覷，非常驚訝。
老闆對人事經理說：「自從副總來後，他就插手干預了你們人事部的許多事，你小子早就對他不滿了是不是？就想我把他趕走是不是？」
人事經理低著頭，一句話也不敢說。
「還有你！」老闆微笑著對技術經理說道，「現在可以了啊，還知道配合別人，做樣子給我看，這心思，還能用在專心搞技術上嗎？」
技術經理輕咳兩聲，紅著臉說：「這不是被人欺負了，想整整他麼。」
老闆哈哈大笑，說道：「少來，你是吃定了我，知道我離不開你們！」
老闆轉身對人事經理說道：「體制內那一套，是閒得沒事的人瞎折騰，你回去想個方案，勸副總離職吧，把50萬全給他，夠意思了。」
點評一下
1、「一屋不掃，何以掃天下」這句話本身沒問題，兩者間也有一定聯繫，但是別忘了，公司並不是「天下」，如果把一些「名人名言」，生搬硬套到管理中，純屬怡笑大方。
2、「體制內」的一些考核指標，對於企業來說毫無借鑑意義，瞎折騰罷了，老闆把副總高薪請過去做管理，不會想不到這一點，只是他沒有想到副總還真折騰，可能這是一種習慣。
3、技術經理他們能在此次衝突中占「上風」，主要取決於自身實力過硬，可以讓老闆「屈服」。不過，個人辦公桌，還是注意保持整潔為好，萬一你的上司和副總一樣，只是他不說呢？不要給上司落下壞印象。
總之，職場上衡量員工績效，應該體現在個人對集體的貢獻大小，有時其過程都可以忽略不計。苛求無關緊要的細節，弄一些看起來「也重要」，實際上「無所謂」的指標，不僅折騰員工，還會整垮公司。

近來，人事經理小林遇到了一件頭疼的事情——老闆讓他「找個理由」，把技術員老馬辭了。
老馬上次獨自完成一個技術項目後，向老闆提出加薪1000元，老闆沒有答應，轉頭就把小林叫去，讓他想辦法把老馬解僱。
小林之所以頭疼，是因為從「選人用人」角度來說，這個老馬雖然怪話多，也不太「合群」，但干起活來沒得說，一個能頂倆。
而且他的這次加薪訴求，也有其合理之處——公司拿下那個1000萬元的項目，老馬功不可沒，按理說獎勵幾萬塊也不過分。
小林去找副總訴苦，希望他能勸勸老闆。
副總聽後，很不高興，一拍桌子，反問小林道：你知道你的職責是什麼嗎？解僱職員也是你的工作內容！要麼你走，他留下？
小林一聽傻了眼——副總平常挺和氣，今天為什麼發這麼大火？算了，領導的態度那麼堅決，我也沒必要操這個心了？
可是當天下午，小林在某「工作交流群」里聽到一則消息，又讓他糾結了起來。
群里一個同行訴說自己對老闆忠心耿耿，招聘員工、解僱員工都按老闆的意思來，沒想到老闆新招了一名人事總監，一腳就把他踢了。
剛才，他去公司拿《離職證明》，被前同事好一頓羞辱啊，都說他是「罪有應得」
小林在聽了同行的遭遇後，冷汗直冒——我現在不也是這樣嗎？他的現狀，也許就是我的未來。
正糾結的時候，副總打電話邀請小林晚上一起去吃個飯。小林又納悶了——副總剛剛訓了我，現在又請我吃飯，到底唱得是哪一出啊！
晚宴是一家新成立公司的小老闆請的，對小林特別客氣，酒過三巡，非要讓小林給他推薦幾個技術人才，開出20000元的月薪。
小林一喜——老馬不是現成的嗎？而且老馬現在的薪水只有10000元，這可是翻番啊！
想到這裡，他一陣激動，和小老闆喝了許多酒，相互加了微信。
過了幾天，小林把老馬找來，委婉地告訴他，公司因為戰略調整，現有人員將有大變動，出於愛惜人才的考慮，老闆給你重新物色了一家單位，工資是現在的兩倍。
老馬早就聽到了自己要被解僱的風聲，但他沒想到公司還給他留了後路，開開心心地領了50000元補償金，把解除勞動合同關係的字簽了。
小老闆沒有食言，安排老馬當了技術帶頭人，一個月不到又升職為技術經理。
反觀「老東家」這邊，由於老馬的離職，好幾項技術課題都陷入了困境，繼而造成產品性能上不去，老闆一怒之下，又解僱了一批人。
這一次，小林毫不遲疑地執行了老闆的指令。
然而，副總也突然提出了辭職，令老闆措手不及——也許他沒有想到，解僱了一名技術骨幹，居然會產生這一串的連鎖反應。
眼看公司快不行了，小林也萌生了去意，沒想到老馬主動打電話給他，說小老闆專門設了一個人事總監的職務，說是特意給小林準備的。
小林感覺有些對不住，臨走之前誠實地向老闆說明了情況，想著「好聚好散，再聚不難」
奇怪的是，老闆只是淡淡地說了一句：「我早就知道了，不怪你。」
小林入職新公司的時候，驚訝地發現副總也在那裡，而且職務依然是副總。
他似乎明白了什麼，半開玩笑半認真地說道——敢情您想跳槽，坑了「老東家」一把啊！
然而，副總卻否認了這一點，只是笑了笑，說道：再過幾天你就明白了。
幾個月後，新公司股權重大變更，「老東家」老闆買下了新公司，繼續當小林他們的老闆，而「小老闆」不知去向，微信也把小林拉黑了。
先把整個事情的真實情況捋一下：
1、老闆對公司現狀不滿意，準備另立爐灶，就以小老闆名義重新註冊了一家新公司。而這一切，副總是知情的。
2、老闆讓小林解僱老馬，一方面是「另類」給他漲薪，避免不必要攀比，另一方面是考察其他技術人員水平。同時也是在考驗小林的能力，有「一石三鳥」的意思。效果不一定好，想法挺有創意。
3、老闆後來又解僱了一批人，這是一次「清洗」，因為一個技術骨幹不在，全體就束手無策，都是不稱職的。同時，小林沒有推薦他們中的任何一個，足見其識人察人很準。
此外，再談幾點感想：
1、小林在解僱員工的時候，能夠吸取同行的教訓，主動為對方考慮，很溫情地利用人脈，為之介紹新工作，這一點值得很多「人事工作者」學習參考——做人留一線，日後好相見。
2、人力資源管理看起來沒什麼技術含量，但面對的矛盾和衝突很多，也是一門技術活，所以「技術過硬的人，在哪都吃香」這條定律也適用，而且對人品的素質要求更高？
3、對於老馬而言，可以誰賞識自己，誰給的工資高就給誰幹活。但對於老闆就不一樣了，缺了技術骨幹，公司可能會寸步難行，所以，任何時候都不要寒技術骨幹的心。

不久前，人事經理通知技術員老馬轉崗，工資降低15000元。老馬一聽，這不是變相逼我辭職麼？就這？我有的是辦法。
老馬今年42歲，在一家科技公司當技術員5年了，是老闆從一家大廠「挖過來」的。
不過，最近老闆聽了幾節「管理公開課」，覺得老員工的價值很難再挖掘，只有引入年輕人才能保證公司發展，所以就有了點「小心思」
於是，人事經理找到老馬，口頭通知他：「下周起，你去後勤部當副經理。」
老馬聽完一愣，緩了緩心情，對人事經理說道：「工資加多少？」
「加工資？」人事經理皺了皺眉頭，說道，「你的工資比照後勤部經理，每月5000元。」
老馬一聽就火了，因為他現在的工資是每月20000元，一下子降那麼多，太欺負人了。
他對人事經理說：「我先出去打個電話」
不一會兒，老馬回到辦公室，對人事經理說：「你剛才說什麼？」
於是，人事經理就把通知老馬轉崗的決定，又再說了一遍。
老馬臉上露出一絲不易察覺的微笑，一字一頓地說道：「我不同意。」
人事經理一句話沒說，就走了出去。
然而，誰都沒有注意到，他的嘴角也露出一絲微笑，轉瞬即逝。
老馬從口袋裡掏出手機，衝着人事經理的背影，冷哼一聲：「我錄音了，有你們好看的！」
原來，老馬那段時間通過一些「自媒體」學到了「保護權益」的法子，其中就有悄悄「錄音取證」
沒幾天，老馬發現技術部加了一張辦公桌，一個剛招進來的95後年輕人坐在那裡。
技術經理告訴老馬，你手上的活都分給新人了，你要不要教他一下。
「教他？」老馬氣不打一處來，「作為頂頭上司，你不替我打抱不平就算了，還變得這樣勢利？」
技術經理很尷尬，搖搖頭嘟囔了一句：那我就不管了。
接下來的幾天，老馬按照「自媒體」教的方法，還是照常來公司打卡，並且拍了照。然後坐下來打開電腦，瀏覽起了網頁。
老馬之所以瀏覽網頁，是因為他的電腦被人換了，而且就算不換，他也沒心思工作，就想著早點拿離職補償金走人。
「想逼我辭職？門都沒有！」老馬信心滿滿，準備和公司繼續耗下去。
期間，那名剛上崗的年輕人，虛心地向老馬請教問題，老馬理都沒理他。
很快一個星期過去了，人事部突然給老馬下了一份「辭退通知」，白紙黑字地告訴他：因為你連續一周沒有付出實際勞動，經董事會研究，並告知工會同意，即刻解除與你的勞動合同。
老馬不屑一顧，拿出這段時間的打卡憑證，嘲笑道：「你們通過調崗、降薪手段，逼員工自離，這是典型的違規解除勞動合同，應當雙倍補償我，拿20萬來！」
沒想到人事經理微微一笑，反問道：「我們什麼時候調整你的崗位了？」
老馬打開手機，揚聲器里傳出人事經理當天通知他調崗的聲音。
老馬說道：「你還不承認？」
人事經理不慌不忙：「我那是和你商量，你沒同意，我也沒堅持！」
隨後，他拿出一塊移動硬碟，接到大螢幕上，當著技術部員工的面打開一個錄像文件。
畫面中，老馬每天上班除了喝水、瀏覽網頁，什麼都沒幹，同事問他問題，他還不耐煩地拒絕了？
這一切，都佐證了人事經理所說的全是真話。
老馬猛地一驚，他臉脹得通紅，大聲說道：「你說的不算，我要申請仲裁！」
雖然我很同情「打工人」，但也不得不說：老馬這種情形，不論是勞動仲裁還是打官司，肯定會敗訴。而問題則出在細節上：
1、老馬的「錄音取證、打卡留痕」這些操作是可行的，但他沒有按照崗位職責辦公，如編程、調試等，而是僅僅喝水、瀏覽網頁等，的確是「沒有為公司付出實際勞動」。公司以此理由辭退老馬，特別是還通知了「工會」同意，程序上沒有問題。
2、人事經理口頭通知老馬調崗，是沒有實際意義的，在沒有得到書面通知之前，都只能算「協商」。更為精明的是，人事經理在得到老馬的不同意回復後，一句話沒說就走了——這是一個狠招，坐實了「我在協商，不是命令」，但凡多強調一句，老馬都能指證對方在「強迫」
3、老馬在打卡上班後，發現被有意設置「障礙」，不能繼續干原來的活了，該怎麼辦？一方面，可以做一些與本職工作相關的事情，就算寫寫工作總結也能說得過去。另一方面，還要通過郵件、在工作群發消息等方式，反映自己現在無法開展工作，請領導解決，並保留相關證據。這樣一來，公司沒辦法指證你「沒有付出實際勞動」
總之，作為「打工人」，我們在保護勞動權益時，不要輕信某些「自媒體」，那裡面的「招數」大多是用來消譴的，用在實踐中，一般會輸得很慘。說實話，幹人力資源的，多少有些經驗和手段，如果輕易被員工「反殺」，那也太對不起高薪了。
最後，再說點「題外話」：老闆輕信某些「管理公開課」，比如辭退老員工有什麼「必要性」之類，也是件很扯的事情？
你查查某些「講師」，是不是憑嘴皮子在大廠混不下去了，才在網上開課的？雖然不能一概而論，但也大差不差。